第46回《尷尬人難免尷尬事鴛鴦女誓絕鴛鴦偶》中,賈赦看上了鴛鴦,想把她要了來做小妾,打發(fā)邢夫人向賈母討。按照邢夫人的想法,鴛鴦是一定同意的:
邢夫人道:"我心里想著先悄悄的和鴛鴦?wù)f。他雖害臊,我細(xì)細(xì)的告訴了他,他自然不言語,就妥了。那時(shí)再和老太太說,老太太雖不依,擱不住他愿意,常言'人去不中留',自然這就妥了。"鳳兒姐笑道:"到底是太太有智謀,這是千妥萬妥的。別說是鴛鴦,憑他是誰,那一個(gè)不想巴高望上,不想出頭的?這半個(gè)主子不做,倒愿意做個(gè)丫頭,將來配個(gè)小子就完了。"邢夫人笑道:"正是這個(gè)話了。別說鴛鴦,就是那些執(zhí)事的大丫頭,誰不愿意這樣呢。你先過去,別露一點(diǎn)風(fēng)聲,我吃了晚飯就過來。"
按照常理,任何丫鬟,面對這樣的機(jī)會(huì)、面對翻身為主的誘惑都會(huì)毫不猶豫地答應(yīng),這是人之常情,本無可厚非。但是,越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越是能看出一個(gè)人的品質(zhì),在這樣的誘惑面前,鴛鴦選擇了拒絕,敢于說"不"。
作為秘書,必須做到理性、忠誠、不慕榮華、自立自強(qiáng)、熱愛事業(yè)、熱愛崗位。鴛鴦長期擔(dān)任賈氏公司董事長賈母的秘書,為賈母理財(cái),同時(shí)又是賈母的生活助理,照顧著賈母的飲食起居。鴛鴦是深沉內(nèi)在、鋒芒內(nèi)蓄、心思細(xì)密、剛直不阿的。因此,賈母很放心地把一切事務(wù)都交予她打理,使她逐漸成為賈氏公司最具權(quán)威的首席秘書。
第72回《王熙鳳恃強(qiáng)羞說病來旺婦倚勢霸成親》,鳳姐身體不適,鴛鴦來看望,恰巧遇到賈璉回來:
賈璉已找至這間房內(nèi)來。至門前,忽見鴛鴦坐在炕上,便煞住腳,笑道:"鴛鴦姐姐,今兒貴腳踏賤地。"……賈璉笑道:"姐姐一年到頭辛苦伏侍老太太,我還沒看你去,那里還敢勞動(dòng)來看我們。"
賈璉是賈氏公司的領(lǐng)導(dǎo)層成員之一,鴛鴦?wù)f到底也只是賈氏公司的員工,但領(lǐng)導(dǎo)對職工卻如此尊敬、如此恭維,可見鴛鴦在賈氏公司中地位之重。
鴛鴦的父母是賈氏公司的老職工,她從小在賈氏公司長大,又在賈母身邊做事,整日與公司內(nèi)外的"高層"往來,對公司里的人和事看得自然比其他職工要深許多,是賈氏公司內(nèi)唯一有前瞻性思維的普通員工。她知道,并不是做了姨娘,就會(huì)鯉魚跳龍門,弄不好,要比做普通員工還艱難。且自己的哥嫂薄情寡義、不明事理。就如第46回《尷尬人難免尷尬事鴛鴦女誓絕鴛鴦偶》中,鴛鴦所說:
"我若得臉呢,你們在外頭橫行霸道,自己就封自己是舅爺了。我若不得臉敗了時(shí),你們把忘八脖子一縮,生死由我。"
寧國府的尤氏把姨娘稱為"苦瓢子"。鴛鴦怕自己在公司的權(quán)利爭斗中落得趙姨娘那樣的下場:事事窩心,自己亂了心性不說,將來自己的孩子也無法挺直腰桿做人。
鴛鴦在這一回中對襲人和平兒感嘆:"你們自以為都有了結(jié)果了,將來都是做姨娘的。據(jù)我看,天下的事未必都遂心如意。你們且收著些兒,別忒樂過了頭兒!"另一方面賈赦品行不端令鴛鴦憎惡。他雖年老體衰,卻貪財(cái)好色,心狠手辣,平兒道:"真真這話論理不該我們說,這個(gè)大老爺太好色了,略平頭正臉的,他就不放手了。"一旦娶到手,"今兒朝東,明兒朝西?要一個(gè)天仙來,也不過三夜五夕,也丟在脖子后頭了,甚至于為妾為丫頭反目成仇"。
這種情形王熙鳳也看得很透徹:"老太太常說,老爺如今上了年紀(jì),作什么左一個(gè)小老婆右一個(gè)小老婆放在屋里,沒的耽誤了人家。放著身子不保養(yǎng),官兒也不好生作去,成日家和小老婆喝酒。"因此,鴛鴦不給賈赦當(dāng)小妾是非常明智的,看得長遠(yuǎn),有前瞻性。
但是,鴛鴦的拒絕卻引來了賈赦的忌恨。面對過分的要求,如何拒絕,在某種程度上說,算得上是一門藝術(shù)。因此,我們不光要向鴛鴦學(xué)習(xí)她判斷問題的前瞻性,更要向她學(xué)習(xí)勇于拒絕。
啟示:
我們?nèi)绾芜\(yùn)用拒絕呢?
通常情況下,拒絕應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,不要含含糊糊,態(tài)度暖昧。別人求助于自己,當(dāng)這個(gè)忙不能幫時(shí),就該當(dāng)場明說。從語言技巧上說,拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等方式。
直接拒絕,就是把拒絕的意思當(dāng)場明講。這個(gè)方法重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬、說話難聽??赡艿脑?,還可以向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意,表示自己對其好意能心領(lǐng)神會(huì),借以表明自己的通情達(dá)理。
婉言拒絕,就是用溫和曲折的語言來表達(dá)拒絕。和直接拒絕相比,它更容易被接受。因?yàn)樗诟蟪潭壬?,顧全了被拒絕者的尊嚴(yán)。
沉默拒絕,就是在面對難以回答、很棘手的問題時(shí),不妨以靜制動(dòng),一言不發(fā),靜觀其變。這種不說"不"字的拒絕,所表達(dá)出的無可奉告之意,常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理威懾力。
回避拒絕,就是避實(shí)就虛,對對方不說"是",也不說"否",只是擱置下來,轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上別人過分的要求或難答的問題時(shí),就可以使用這個(gè)方法。
鴛鴦拒絕當(dāng)妾其實(shí)就是經(jīng)歷了以上的過程?,F(xiàn)實(shí)中,想說"不"并不是很容易,需要意志和理性。當(dāng)你面臨著同學(xué)聚會(huì)和加班時(shí),你選擇什么,是選擇聚會(huì)還是選擇工作。有這樣一位員工,他選擇了聚會(huì),所以他丟掉了本來不錯(cuò)的飯碗。聚會(huì)和工作對你的生存來說哪個(gè)更重要?工作使你能夠生存和成長,而沒有多少意義的聚會(huì)會(huì)使你虛耗光陰。當(dāng)生存都不能保證的時(shí)候,聚會(huì)還有什么意義?很多員工都是等失去了才知道工作的重要性。有些人也許會(huì)覺得平時(shí)工作壓力大、很累,其實(shí),這是件好事,說明你很充實(shí),你在進(jìn)步;相反,當(dāng)你沒有工作時(shí),雖然輕松,但你會(huì)覺得自己被社會(huì)所拋棄,那種感覺絕對不好受,而且對自己的發(fā)展極為不利。