在2004年9月阿里巴巴成立五周年時(shí),馬云宣布了公司戰(zhàn)略從“Meet at Alibaba”全面跨越到“Work at Alibaba”。馬云為這個(gè)轉(zhuǎn)型做的解釋是:
“Meet”就是把客戶聚在一起,就像做水庫(kù),如果養(yǎng)魚(yú),沒(méi)什么意思;如果做旅游,還要花費(fèi)水電。所以,“Meet”的錢(qián)都是小錢(qián);“Work”則意味著水庫(kù)要鋪管道,把水送到家里變成自來(lái)水,自來(lái)水廠賺的錢(qián)一定比水庫(kù)多。我就希望電子商務(wù)對(duì)每一個(gè)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都能像擰自來(lái)水一樣方便。這次轉(zhuǎn)型主要是向更專業(yè)化的方向調(diào)整。我們認(rèn)為去年、今年和明年是電子商務(wù)的一個(gè)積累期,到了2008年、2009年必然有一個(gè)爆發(fā)。因此我們必須搶在這個(gè)變化前先變,而不是等到出了問(wèn)題再去想法解決。這是阿里巴巴保持變革能力的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)世界總是充滿風(fēng)險(xiǎn)的,誰(shuí)能擁抱變化并且具有大膽追求的勇氣,誰(shuí)就能在這個(gè)領(lǐng)域里生存下去。而阿里巴巴恰恰具備了這種勇氣。
馬云告誡有志創(chuàng)業(yè)的朋友:面對(duì)各種無(wú)法控制的變化,真正的創(chuàng)業(yè)者必須懂得用主動(dòng)和樂(lè)觀的心態(tài)去擁抱變化!當(dāng)然變化往往是痛苦的,但機(jī)會(huì)卻往往在適應(yīng)變化的痛苦中獲得!
我們阿里巴巴在過(guò)去的七年里和我本人近十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,懂得去了解變化,適應(yīng)變化的人很容易成功,而真正的高手還在于制造變化,在變化來(lái)臨之前變化自己!
任何抵觸、抱怨和對(duì)抗變化的不理性行為全是不成熟的表現(xiàn),很多時(shí)候還會(huì)付出很大的代價(jià),因?yàn)槟悴粍?dòng),別人在動(dòng)!這世界成功的人是少數(shù),而這些人一定是能夠在別人看來(lái)是危險(xiǎn),是災(zāi)難,是陷阱,是……的變化中冷靜地找到機(jī)會(huì)!所謂危機(jī),危險(xiǎn)之中才有機(jī)會(huì)!
阿里巴巴幾乎每天要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和變化……我以前總是強(qiáng)迫自己去笑著面對(duì)并立刻準(zhǔn)備調(diào)整適應(yīng)。而今天,我們不僅僅會(huì)樂(lè)觀地應(yīng)對(duì)一切變化,而且還懂得了在事情變壞之前自己制造變化!就拿最近的熱門(mén)話題雅虎和eBay美國(guó)的合作來(lái)說(shuō),正是因?yàn)榭吹搅宋磥?lái)全球互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和如何使用戶和企業(yè)利益最大化(的重要性),我本人也積極地倡導(dǎo)和參與推進(jìn)了這次的合作。商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)!商場(chǎng)上是對(duì)手不是敵人!商場(chǎng)上沒(méi)有永久的對(duì)手也沒(méi)有永久的朋友。走向競(jìng)爭(zhēng)合作的產(chǎn)業(yè)才是走向成熟的表現(xiàn)!只有成熟的產(chǎn)業(yè)才能誕生成熟的企業(yè)!阿里巴巴有責(zé)任推進(jìn)這樣的進(jìn)程!決不像外面的專家們說(shuō)的那樣,我們目前處于被動(dòng)局面!我希望在未來(lái)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,我們也能參與到這樣的競(jìng)爭(zhēng)和合作中去。
2006年5月25日,雅虎、eBay宣布雙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,合作的目的是通過(guò)更好地為美國(guó)的客戶、商家及廣告界提供服務(wù),從而使雙方共同受益。兩家合作的另一個(gè)目的很明顯,那就是阻擊Google。
“普通搜索引擎已經(jīng)成為電子商務(wù)最重要的通道?!卑⒗锇桶褪紫夹g(shù)官吳炯一語(yǔ)道破天機(jī)。做搜索引擎的Google已經(jīng)成為雅虎與eBay共同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而Google推出自己的電子商務(wù)服務(wù)是非常有可能的。因而,雅虎相對(duì)強(qiáng)大的搜索引擎成為了eBay實(shí)施防御戰(zhàn)略的最佳選擇。
雅虎與eBay的合作顯示了一個(gè)真理,“互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有永久的敵人,也沒(méi)有永久的朋友”?;ヂ?lián)網(wǎng)總是處于不斷的變化之中。
中國(guó)還沒(méi)有真正的互聯(lián)網(wǎng)公司
中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)真正強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)人口基數(shù)達(dá)到兩億以后,在技術(shù)創(chuàng)新的情況下,中國(guó)會(huì)誕生世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們內(nèi)部提出了一個(gè)目標(biāo):十年以內(nèi),希望世界上三大互聯(lián)網(wǎng)公司中有一家是我們的。我們希望憑借自己的努力打進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng),還要成為世界最佳雇主。
馬云認(rèn)為中國(guó)要誕生真正的互聯(lián)網(wǎng)公司,應(yīng)該在用戶突破2億之后,到時(shí)會(huì)出現(xiàn)非常強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司——這樣的公司,技術(shù)一定是最重要的驅(qū)動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)展到今天,離不開(kāi)技術(shù),沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)一切都是空話。在阿里巴巴公司內(nèi)部,我們沒(méi)有把技術(shù)人員放在第一線,但是在我們的心里面,技術(shù)人員永遠(yuǎn)是我們公司最重要的資源。我堅(jiān)信一點(diǎn),在未來(lái)的5到10年內(nèi),中國(guó)一定會(huì)成為世界互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最大的國(guó)家。