筆者希望用自己多年積淀下來的管理經(jīng)驗，解構(gòu)職場的成功密碼，讓更多職場人士有所感悟和體味。

　　多年來，縱使風(fēng)雨兼程、荊棘密布，筆者也恪守著成為杰出職業(yè)經(jīng)理人的信念。從未名湖畔走來，筆者曾就職于新加坡某知名咨詢公司，也曾服務(wù)于臺灣某大型跨國流通性企業(yè)，后來加盟了一家互聯(lián)網(wǎng)上市公司。一路行來，所接觸和感悟的，不僅有海派的職業(yè)管理理念、先進的工作方法與管理思維，也有先進的互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗。不同的職場文化、理念、思路與模式，相互交融，層層積淀下來，成了全新的獨特體驗——“第一反應(yīng)”。

　　“凡走過必留下痕跡”，幸運的是筆者有記錄的習(xí)慣：從帶有血淚的管理教訓(xùn)到成功的運營經(jīng)驗，從上司的批評指導(dǎo)到部屬們的成長歷程，點點滴滴，方方面面；當(dāng)然，記錄更多的則是筆者的感悟與心得。隨著時間的推移，這些感悟與心得開始發(fā)酵，于是“第一反應(yīng)”的概念從模糊到清晰，表現(xiàn)形式從抽象到具體，內(nèi)容從零散經(jīng)驗到系統(tǒng)理論，仿佛陳年的酒一樣“歷久彌香”起來。

　　某日“有朋自遠方來”，坐而論道，談及筆者多年對“第一反應(yīng)”的感悟，朋友提議：“為什么不寫本書呢？”筆者眼前一亮：“對呀，為什么不能寫本書呢？”

　　反復(fù)思索與分析之后，筆者決定把多年對“第一反應(yīng)”的感悟與理解寫出來。

　　職場中打拼的我們，總能在恍惚之間感覺到某種神秘而巨大的力量在不斷地牽引著、規(guī)范著、敲打著、督促著我們。“凡事皆有法”，這個法就是規(guī)則；這股莫名的力量，就是所謂的職場規(guī)則。既然有規(guī)則存在，那么職場中拼搏的人們就必須遵守這些規(guī)則，按照規(guī)則來為人和處事。

　　假如，我們能夠清晰地認知這些“游戲規(guī)則”，沿著正確的路徑走下去，縱然可能會有些許的波折與困難，但身處的始終都是那條光明的“上升通道”中；反過來，如果不知道什么是“游戲規(guī)則”，也不按規(guī)則行事，其結(jié)果不僅會碰得頭破血流，甚至腳下的路也會愈走愈窄，越走越黑。筆者所體驗的“第一反應(yīng)”就是眾多職場規(guī)則中的重要組成部分。

　　最近兩年，筆者專職于銷售管理與培訓(xùn)工作，也是出于工作需要，筆者開始有所選擇地把多年的經(jīng)驗和感悟整理出來，以供培訓(xùn)與管理之用。當(dāng)然，時間也算充裕，可以靜下心來把那些原本零散的、篇章性的東西，重新進行梳理和歸納；于是便有了這本書的雛形。

　　隨著培訓(xùn)與交流機會的增多，得以跟更多管理者分享“第一反應(yīng)”的理念和觀點，筆者感慨于他們對此的興趣與熱愛，懷著更加急切的心情，決定投入更大的精力，來把這本書寫完、寫好，以便讓更多人認知和體驗“第一反應(yīng)”的效用，體驗“第一反應(yīng)”所能帶來的改變，并從中獲得感悟和提升。