在筆者看來，“第一反應”是個充滿激情的動詞，而非簡單的名詞；正是因為它的“動詞狀態(tài)”，所以對效率的追求在開始的時候便決定了。

　　“第一反應”首先提供了正確的態(tài)度和方向；其實，如果態(tài)度有問題或方向錯誤，就無所謂效率問題了。職場上打拼的我們，要想把工作做好，效率是繼態(tài)度和方向之后又一個重要問題。可以說，效率便是“第一反應”所要研究的“如何做到更好、最好”的課題，是工作技巧的問題。

　　作為動詞的“第一反應”，以達成結(jié)果的高效率為出發(fā)點，總結(jié)和歸納了很多提升效率的技巧。例如，很多人對會議都有個感覺，認為開了很多會，現(xiàn)場熱烈甚至達成了很多共識，但會議結(jié)束后并沒有出現(xiàn)所期望的結(jié)果。日常工作會議通常都結(jié)束于所達成的共識，也就是共識達成了或者時間到了，就結(jié)束了。

　　筆者認為這是錯誤的做法，“會議的效果取決和落實于執(zhí)行方案”。所以“第一反應”給出的解決方案是：“會議結(jié)束前10分鐘，就會議共識制訂具體的執(zhí)行方案。”會議畢竟是為了解決某一問題，經(jīng)過激烈討論，達成了共識，做出了決定，領(lǐng)導也總結(jié)發(fā)言了，這些并沒有跟執(zhí)行建立直接而必然的關(guān)聯(lián)，也不能確保最后的執(zhí)行效果。所以，在會議最后10分鐘內(nèi)，確定明確而具體的執(zhí)行方案就成了必需的項目，也只有這樣才能確保會議本身的效果達成。

　　作為管理者，總要面對堆積如山的工作，有限的時間內(nèi)，到底要先做哪項呢？“第一反應”提倡“第一時間解決上司關(guān)注的問題”。這不僅是因為我們首先要為上司負責的原則，更因為上司是團隊前進的“掌舵人”，知道航行的方向，知道對于團隊而言當前什么更重要，而這些都是最重要的工作，要求第一時間解決。

　　除此之外，“第一反應”在達成高效率上還提出了很多技巧。“第一反應”所要做的，是在初始時，能夠告訴人們哪些做法是高效率的，是屬于技巧的范疇，而哪些可能會影響或降低效率，應當予以關(guān)注和調(diào)整。

　　效率問題是“如何做到更好、最好”的問題，“第一反應”希望通過自己的研究和闡述，能夠幫助人們了解更多做好工作的技巧，以便創(chuàng)造出更多的工作奇跡。