對于成功的銷售人員來說，挫折正是考驗他們意志、激發(fā)他們潛力的好機(jī)會。銷售員可以從挫折中學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗，作為以后東山再起的基石。

　　把挫折當(dāng)作成功的階梯

　　周慶治說：“奇跡多是在挫折、厄運中出現(xiàn)的，在創(chuàng)業(yè)的道路上，失敗、損失是在所難免的。企業(yè)家應(yīng)有不達(dá)目的決不罷休的韌性?！?br />
　　俄羅斯偉大的天才詩人普希金說過：“大石攔路，勇者視為進(jìn)步的階梯，弱者視為前行的障礙。”經(jīng)商者所遇到的困難和挫折，是自己成長的財富。經(jīng)商者創(chuàng)造財富的過程，實質(zhì)上就是不斷地挑戰(zhàn)挫折、戰(zhàn)勝一個個困難的歷程。這類例子在商業(yè)史上不勝枚舉。

　　雷格萊專心于生產(chǎn)及制造一包五美分的口香糖，經(jīng)過無數(shù)的挫折，最后成功了，這使他獲得了數(shù)以百萬計的利潤。

　　杜何帝專心于建造及經(jīng)營公用事業(yè)工廠，經(jīng)過無數(shù)的挫折之后，使他自己成為一名百萬富翁。

　　英格索致力于生產(chǎn)廉價手表，終于使全世界充滿各式各樣的鐘表，也使他獲得了大筆財富。

　　史塔勒專心于經(jīng)營“親切服務(wù)的旅館”，使他成為富翁，也使得住進(jìn)他旅館的幾百萬房客大感滿意。

　　成功者與失敗者的區(qū)別，就在于其面對困難時，采取的態(tài)度是勇于面對還是逃避。成功的經(jīng)商者往往都懂得順應(yīng)潮流，但很多人會認(rèn)為他們是運氣好，完全忽略了其在順應(yīng)潮流方面所作過的不懈努力。

　　巴尼斯專心于銷售愛迪生牌語音機(jī)，他在年輕時就宣布退休，那時他已經(jīng)為自己賺進(jìn)了用不完的錢。

　　洛克菲勒也經(jīng)歷了無數(shù)的挫折，但他專心于石油事業(yè)，使他成為當(dāng)時最有錢的商人。

　　福特專心于生產(chǎn)廉價小汽車，經(jīng)歷了無數(shù)的挫折之后，成為有史以來最富有及最有權(quán)勢的人物。

　　吉列把挫折當(dāng)作成功的階梯，致力于生產(chǎn)安全刮胡刀片，使全世界的男人都能把臉刮得“干干凈凈”，也使自己成為一名百萬富翁。

　　伊斯特曼把挫折當(dāng)作成功的階梯，致力于生產(chǎn)柯達(dá)小型照相機(jī)，為他賺進(jìn)數(shù)不清的金錢，也為人類帶來無比的樂趣。

　　赫斯特把挫折當(dāng)作成功的階梯，專心于創(chuàng)辦煽情性的報紙，使他賺入幾百萬美元。

　　海倫·凱勒把挫折當(dāng)作成功的階梯，專注于學(xué)習(xí)說話，因此，盡管她聾、啞、盲，但最后還是實現(xiàn)了她的“明確的主要目標(biāo)”。

　　派特森把挫折當(dāng)作成功的階梯，專心于發(fā)展及生產(chǎn)收銀機(jī)，使人們大感方便，自己也成為一名富翁。

　　福烈茲曼把挫折當(dāng)作成功的階梯，專心于生產(chǎn)小酵母餅，行銷全球。

　　菲爾德元帥把挫折當(dāng)作成功的階梯，專注于成立世界上最大的零售連鎖店，最后獲得了成功。

　　菲力普·亞莫爾把挫折當(dāng)作成功的階梯，專心發(fā)展肉食品事業(yè)，建立了龐大的企業(yè)。

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　　數(shù)以百萬計的人積極進(jìn)取，挑戰(zhàn)貧窮及失敗，他們把挫折當(dāng)作成功的階梯，結(jié)果克服了貧窮與失敗，最終邁向成功的巔峰。

　　成功的銷售員必然會經(jīng)歷無數(shù)次失敗和挫折，盡管屢打敗仗，但他們把挫折當(dāng)作走向成功的階梯，最終，他們迎來的是絢麗彩虹。銷售員要想成就一番偉業(yè)，沒有一種把挫折當(dāng)作成功階梯的精神是萬萬不行的。