美國(guó)的鋼鐵大王卡內(nèi)基，在1921年付出100萬(wàn)美元的超高年薪，聘請(qǐng)到了執(zhí)行總裁夏布（Schwab）。許多記者訪問(wèn)卡內(nèi)基時(shí)問(wèn)：“為什么是他呢？”卡內(nèi)基回答說(shuō)：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘都是這樣的：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心！

十多年前，華碩的董事長(zhǎng)施崇棠在宏碁科技任職時(shí)，曾自費(fèi)到卡內(nèi)基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)上了兩三種課程，當(dāng)時(shí)他說(shuō)：“我最佩服國(guó)外老板的地方，就在于他們很會(huì)贊美別人?！?/p>

傾聽(tīng)和適時(shí)的贊美，是永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的溝通妙法，如果你利用得當(dāng)，它總能幫助你打開(kāi)別人的心門。因?yàn)闇贤ㄆ鋵?shí)就是了解別人，包括了解他的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。所以無(wú)論你的目標(biāo)是誰(shuí)，他都不會(huì)拒絕你作為一個(gè)傾聽(tīng)者的角色去贊美他。

美國(guó)哲學(xué)家約翰·杜威（John Dewey）說(shuō)：“人類本質(zhì)里最根源的驅(qū)策力，就是希望具有重要性?！泵總€(gè)人都想在別人的內(nèi)心占據(jù)重要的位置，哪怕只是一個(gè)過(guò)路的陌生美女，也總會(huì)盼望有人已經(jīng)看到了自己，并對(duì)自己留下了很深的印象。

當(dāng)他需要“重要性”時(shí)，你的贊美恰恰可以讓他感覺(jué)自己很重要。千穿萬(wàn)穿，馬屁不穿，不管是中國(guó)人，還是美國(guó)人，沒(méi)有人不想聽(tīng)到別人的奉承。當(dāng)他在你的贊美聲中流露出滿足的笑容時(shí)，你的氣場(chǎng)實(shí)際上已經(jīng)在他的眼中放大了！

請(qǐng)想一想，你的上司多久沒(méi)有贊美你了，而你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了？或許當(dāng)你冷靜思考之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正面臨一個(gè)極其糟糕的局面，原來(lái)自己的人脈越來(lái)越差，就是因?yàn)樽约菏チ税ㄙ澝?、傾聽(tīng)在內(nèi)的溝通意識(shí)！就像一個(gè)人走在回家的路上，突然發(fā)現(xiàn)房門的鑰匙丟了。