優(yōu)衣庫的雙面絨銷售取得了很大的成功。幾年前，雙面絨的服飾就已經(jīng)成為了優(yōu)衣庫的重點推薦對象，只是柳井正遠遠沒有想到市場上對雙面絨的需求量會有如此之大。這可能和雙面絨材料本身有很大的關(guān)系，它穿起來既輕便又保暖，是滑雪和登山的專用材料，所以當優(yōu)衣庫用很低的價錢讓雙面絨走進尋常百姓家的時候，必然會出現(xiàn)瘋狂搶購的現(xiàn)象。
　　
　　原宿店開業(yè)的時候，因為電視廣告和其他宣傳活動做得相當?shù)轿?，所以開業(yè)當天的銷售額相當可觀。在全日本，那是第一次以單一的西洋服裝作為宣傳對象而在全國范圍內(nèi)展開的宣傳活動。其實，以雙面絨為例，只要能夠發(fā)掘其他商品的潛在商機，是一樣可以取得成功的。
　　
　　開發(fā)新產(chǎn)品并不是只單單在口頭上說說的事情。它需要事先對各種可能性進行綜合分析，根據(jù)不同的假設(shè)情況制定出多種計劃，以備不時之需。實際上，計劃在執(zhí)行的時候，總是不會完完全全按照預想的模式去進行，但也決不能就此放棄。如果制定的計劃和現(xiàn)實之間存在一定的差距，那么你所要做的事情就是盡快讓自己面對現(xiàn)實，根絕實際情況再去臨時調(diào)整計劃，使之變成具有可行性的指導方針。
　　
　　很多人都不愿意面對失敗，但只有承認了失敗，才能從中吸取經(jīng)驗教訓，從而進一步地走向成功。過于自信的人總是喜歡堅持自己固有的想法，結(jié)果往往是一敗涂地。
　　
　　雙面絨銷售的成功，并不代表優(yōu)衣庫所有的商品都能夠成為暢銷貨架上的商品。各種失敗接連不斷地發(fā)生，優(yōu)衣庫卻從失敗之中跌跌撞撞地走了過來。柳井正經(jīng)常強調(diào)一個概念，與其說是從成功之中學到東西，不如說是從失敗中學到的教訓才促進他的成功。
　　
　　1999年，優(yōu)衣庫的銷售數(shù)量從去年的200萬件猛增到850萬件。優(yōu)衣庫的員工每月甚至每天都在看著這些天文數(shù)字而驚呼。但是記錄依然被不斷刷新。2000年，銷售數(shù)量從850萬件又猛升到2600萬件。整個服裝界為之震驚，乃至沸騰。
　　
　　在2000年10月8日，優(yōu)衣庫打破了傳統(tǒng)的銷售模式，開始在網(wǎng)絡(luò)上銷售雙面絨。隨著該計劃逐漸展開，優(yōu)衣庫網(wǎng)站的搜索量在搜索引擎之中已經(jīng)排在了第三名的位置上。只用了五天的時間，優(yōu)衣庫就成功吸引了38萬的點擊率。
　　
　　柳井正決定在最開始的時候先擺出暢銷的18種顏色，之后每周增加3種顏色。整整用了11周的時間，才完整地將優(yōu)衣庫的雙面絨展示在網(wǎng)絡(luò)之上。想要購買的顧客，再不用去電視廣告中搜尋自己喜歡的顏色了，也不用等著工作人員從倉庫中費勁氣力去尋找相關(guān)的款式，他們只需要用鼠標輕輕點擊，就能實現(xiàn)商品的購買。
　　
　　借用互聯(lián)網(wǎng)這種新興起來的信息渠道，色彩繽紛的雙面絨通過恰到好處的商業(yè)廣告在網(wǎng)頁上完美地體現(xiàn)出來，各種宣傳手段的協(xié)同作用也起到很好的效果。當時，有媒體評價說，優(yōu)衣庫徹底改變了人們購買商品的方式，完全突破了顧客必須看到和通過觸摸質(zhì)感才會選擇購買的概念。
　　
　　對于剛剛興起的網(wǎng)上銷售，柳井正刻意強調(diào)了一點，就是優(yōu)衣庫無法完全實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了各個年齡段，甚至到了如果沒有互聯(lián)網(wǎng)那么實體店的商品就無法賣出去的地步，但是郵購和互聯(lián)網(wǎng)銷售所占的比例還暫且只是很小的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種媒體，實際上更適合信息傳播。人們通過郵件和網(wǎng)頁看到自己喜歡的商品之后，到實體店鋪購買的人數(shù)就會多起來。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，但若是缺失了這一媒體，就會直接造成營業(yè)額的下降。這是不能忽視的現(xiàn)狀。