衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否真正具有凝聚力，不是在輝煌時(shí)期有多少人會(huì)擠破門檻，也不是在有很好物質(zhì)利益回報(bào)的時(shí)候有多少人會(huì)高聲喝彩，而是在遇到困難的時(shí)候是否還有人愿意和團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)退，共度難關(guān)創(chuàng)造更加美好的未來(lái)，即使失敗，也無(wú)怨無(wú)悔。

真正偉大的吸引來(lái)自于宏大無(wú)窮的心靈，而非屈指可數(shù)的蠅頭小利。

瑞安大學(xué)畢業(yè)不久便來(lái)到一家公關(guān)公司工作，如今已成為經(jīng)理。幾年來(lái)，瑞安一直全身心投入工作，很快，努力就得到了回報(bào)，公司發(fā)展蒸蒸日上，而且非常有凝聚力，瑞安以他的團(tuán)隊(duì)為榮。

然而，經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)了，總公司在資金周轉(zhuǎn)上遭遇困境，一些項(xiàng)目被壓縮刪減，瑞安的公關(guān)公司不幸成為調(diào)整目標(biāo)，總部要求瑞安在減薪堅(jiān)持和關(guān)閉部門兩者中選其一。

瑞安深受打擊，但還是選擇了減薪堅(jiān)持，他堅(jiān)信他的整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)和他共度難關(guān)。然而，當(dāng)他告訴員工自己的決定后，卻鮮有支持者，大家只是詢問(wèn)公司關(guān)閉后，總部會(huì)給每位員工多少遣散費(fèi)，尚未結(jié)算的獎(jiǎng)金具體哪天瑞安能夠如數(shù)結(jié)算，還有沒有其他物質(zhì)補(bǔ)償?shù)取?/p>

這些問(wèn)題，無(wú)疑是給瑞安當(dāng)頭一棒，他忽然發(fā)現(xiàn)，一直讓他引以為榮的團(tuán)隊(duì)凝聚力不過(guò)是他自己一相情愿的想象，員工看重的不過(guò)是瑞安給予的超額物質(zhì)利益，一旦這些超額的物質(zhì)利益化為泡影，瑞安可能根本不值得他們信任。

“怎么會(huì)是這樣？公司怎么能這么對(duì)我？我那么拼命為了公司工作，他們卻要減少我的薪水！而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么會(huì)變成一盤散沙！我原來(lái)多么看好他們……”

瑞安沮喪到了極點(diǎn)，用失神的兩眼呆呆地看著我，嘟嘟囔囔地反復(fù)說(shuō)著這兩句話?！叭鸢玻@個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)最棒？”我問(wèn)瑞安。

瑞安有些迷惑，看了我半天最后試探著說(shuō)：“他們都不錯(cuò)的，小李很聰明，小馮有很多新點(diǎn)子，小張做的宣傳圖片也非常不錯(cuò)……”

“這個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)最棒？”我再問(wèn)，目光直視著瑞安。

瑞安陷入了疑惑，說(shuō)：“他們真的都很不錯(cuò)，每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn)……”

“瑞安，請(qǐng)你看著我，告訴我你是個(gè)怎樣的人？”我說(shuō)。

瑞安驚訝地看著我，干咳了幾聲，說(shuō)：“是我。我的責(zé)任心很強(qiáng)，不計(jì)較利益得失，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)員工非常關(guān)心，無(wú)償提供我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，他們說(shuō)，在我這里工作能學(xué)到很多東西！”瑞安講到最后一點(diǎn)時(shí)，聲音不由自主地抬高了很多。

“瑞安，你負(fù)責(zé)公司的管理工作有薪酬嗎？公司有沒有給你工資、福利？”我問(wèn)瑞安。

瑞安略略停頓了一下，說(shuō)：“有。但我不是為了錢才這么做的，那點(diǎn)工資我根本看不上?！?/p>

“公司給你的工資福利和其他公關(guān)公司比較怎么樣？”我又問(wèn)。

瑞安沉默了很久，才說(shuō)：“比其他公關(guān)公司高一點(diǎn)兒?！?/p>

“如果公司一直不給你薪水，或是給你很少的薪水，你還會(huì)承擔(dān)管理工作嗎？”我問(wèn)。

瑞安沉默了。

“你認(rèn)為，你的員工他們會(huì)怎么看待公關(guān)公司和總部的關(guān)系？”我問(wèn)瑞安。

瑞安笑了，這是他走進(jìn)咨詢室后的第一次微笑，說(shuō)：“能怎么看？不但總部和他們無(wú)關(guān)，就連公關(guān)公司也和他們無(wú)關(guān)。他們都是拿計(jì)件工資，業(yè)務(wù)做得多拿得就多，業(yè)務(wù)做得少拿得就少，只不過(guò)我們給的提成比其他公關(guān)公司要高，所以他們才會(huì)來(lái)這里工作?！?/p>

我也笑了，注視著瑞安。瑞安恍然大悟--他已經(jīng)自己回答了自己的疑問(wèn)。

我給瑞安布置了三個(gè)家庭作業(yè)：（1）制訂一個(gè)保證公司、個(gè)人都接受的薪酬獎(jiǎng)金調(diào)整計(jì)劃；（2）制定一套工作質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，包括工作完成質(zhì)量及實(shí)際工作量；（3）通過(guò)仔細(xì)觀察從自己身上找到五個(gè)與所有員工都不同的優(yōu)點(diǎn)，并用具體事例來(lái)證明。

兩周后，我再次見到了瑞安，他興奮地告訴我，他對(duì)自我和公司都有了全新的認(rèn)識(shí)，并重新組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，原來(lái)的團(tuán)隊(duì)也有人表示愿意留下來(lái)。他激動(dòng)地說(shuō)：“現(xiàn)在我明白了，真正的團(tuán)隊(duì)凝聚力不是靠超額的物質(zhì)利益來(lái)誘惑的，而是一種精神，一種沒有豐厚的物質(zhì)利益也共同奮斗的精神。盡管我的團(tuán)隊(duì)物質(zhì)利益比過(guò)去少了很多，他們卻能主動(dòng)幫我分擔(dān)工作、出謀劃策，真是不可思議！”

瑞安成功了，過(guò)去，他沒有發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，他給予員工的超額物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)驗(yàn)分享，只是一種討好式的給予，不會(huì)令員工有歸屬感，反而會(huì)助長(zhǎng)員工對(duì)管理者的利用和輕視。結(jié)果，他的團(tuán)隊(duì)凝聚力只是表面現(xiàn)象，一旦遭遇風(fēng)險(xiǎn)，必然面臨顛覆的下場(chǎng)。

相反，如果瑞安重新認(rèn)識(shí)自己的能力，增強(qiáng)管理信心，激發(fā)內(nèi)在的自信，由內(nèi)而外煥發(fā)出一種影響力和號(hào)召力，優(yōu)秀的人才就會(huì)主動(dòng)聚集在他身邊。而人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是千金不換的無(wú)價(jià)之寶。