written by初學者

看完了《杜拉拉升職記》，一本很輕松、流暢而有啟發(fā)的書，有淡淡的白領氣。上周地鐵里連續(xù)三天都看到不同的女孩在看這本書，可見這本書目前還在快速擴散階段。

在外企工作這么多年，還是第一次看一本這樣輕松自然的書，作者是很有經(jīng)驗的，難得的是沒有用那種過來人的口吻教育別人。選擇杜拉拉這么一個倔牛似的可愛女子做線索，讓小說在一種溫和有人情味的氣氛中，瀏覽到了外企生活的圖景。甚至幾個地域的選擇可以作為一種隱喻，比如，廣州的出身暗示了“平民”身份，主場景在上海對得起上海這個以外企打工為主流生存的城市，后來派來的羅杰來自新加坡，都很符合多數(shù)人的經(jīng)驗。

用外企的話講，作者很會講故事，把外企生存的“know-how”很自然地帶了出來，很有操作手冊的意味，就是混跡多年的老鳥，有時也會發(fā)現(xiàn)值得提醒的角度。拋開一般評論所提到的拉拉勤奮、溝通能力、處事態(tài)度等方面，其實這本書給人最大的提醒在于讓人意識“Organization Awareness”的重要性，這幾乎是一個企業(yè)生存中無止境的學問。權且把這個詞翻譯成“組織嗅覺”吧，它往往體現(xiàn)為一種對組織變化的理解力和預測能力。

這個詞解釋起來，不免要回到小說里面的好多“情勢分析”，比如何好德后來為什么不決策，為什么美國要派來一個HR總監(jiān)，人熟一般是獲得“組織嗅覺”的基礎，但很多人也許在公司里工作很多年，就是沒有獲得這個東西，小說里對于后半段業(yè)績下滑的描寫，就體現(xiàn)了一種組織變化的一般特點，美國公司的業(yè)績驅動，美國人對中國市場的看法，和對本地經(jīng)理人的防備，在500強的公司里過去十年不知上演了多少故事，很多人事更迭其實都是可以預測的。一個普通的HR經(jīng)理，可能不用關心公司的全球戰(zhàn)略、競爭分析、本土市場的行業(yè)趨勢，不過，這些稍顯宏觀的東西，恰恰就是組織嗅覺，人當然可以像玫瑰、岱西那樣總是考慮算計公司，但更大的發(fā)展，除了聰明、能干以外，組織嗅覺對經(jīng)理級別以上的升職必不可少。在書的結尾，杜拉拉的那封信，就是一個組織嗅覺的小總結，很具操作性。

要理解一個普通職位和一個組織本身的關系，比做好本職工作難得多，以下東西算是一點個人體會。

大局觀：其實書里也有另外的說法，如果一個員工做自己工作時可以用他上級的眼光來看輕重，就具備這個起點了。如果他的對組織的理解可以到達更高的層次，跨部門的溝通就沒問題了，這對自己還有保護作用，如果自己的直線老板有問題，還可以尋求其他機會。

解碼能力：聽話聽音，公司的各種溝通信息的背后，都有一些需要去解碼的信息，員工可以從中理解到與自己有關的變化趨勢，經(jīng)濟的不景氣可能預示組織變更，比如上周就聽說某美國公司因為美國衰退，講他們日本公司的人很多換成了美國人。你立刻就可以想想中國公司是否也有可能。

對規(guī)則的理解：岱西這樣打小算盤的精明人，忘記了她打交道的其實不是一個抽象的公司和一兩個HR經(jīng)理，而是一個要靠規(guī)則運作的怪物，不理解這點，就會發(fā)生很多與農(nóng)民進城類似的雙輸?shù)慕Y果。最后她破壞名聲，以后也沒法混了。

有足夠的內部信息：公司里的八卦還是要聽的，平常的時候可以當笑話，變動的時候可以作為猜測的依據(jù)。當然，在較高層次擁有一個消息來源是很有用的，組織信息從來不是對稱的。

人無遠慮，必有近憂。在外企職場，遠慮的關鍵在于組織嗅覺。