正文

(二)守正(4)

壹百度——百度十年千倍的29條法則 作者:朱光


        8、不唯上
  
  一個(gè)有活力與創(chuàng)造力的組織,一定會(huì)鼓勵(lì)一線員工堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)并敢于直接表達(dá)--即便這可能有悖于某些上級(jí)或權(quán)威的觀點(diǎn)。只有這樣才能讓每個(gè)人的專業(yè)性與責(zé)任感真正發(fā)揮出來(lái),避免企業(yè)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。
  
  2008年初,百度的即時(shí)通訊產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的潛心開(kāi)發(fā),即將面市。
  
  嶄新的產(chǎn)品需要一個(gè)響亮的名字才能一炮而紅。關(guān)于IM產(chǎn)品的最終名稱,卻在這最后一刻引起了一番爭(zhēng)論。意見(jiàn)可以分成兩派,一派說(shuō),叫“百度hi”吧,另一派說(shuō),叫“百度小聲”吧。小A當(dāng)時(shí)加入客戶端軟件部沒(méi)多久,參加這場(chǎng)名字討論會(huì)時(shí),他心想,這還有啥好爭(zhēng)論的,Robin不早就表態(tài)了么,他都在博客里對(duì)那么多網(wǎng)民說(shuō)了,“百度小聲是個(gè)不錯(cuò)的名字,我喜歡”,這相當(dāng)于大老板拍了板啊。
  
  但這場(chǎng)會(huì)議的討論結(jié)果卻讓小A大跌眼鏡--項(xiàng)目小組舉手表決的結(jié)果是 “百度hi”的支持率高于“百度小聲”。這樣百度IM的名稱就最終定為“hi”了。
  
  “Robin心里會(huì)不會(huì)不痛快呀,”小A私下里偷偷問(wèn)Team里的老員工?!澳阋詾镽obin是國(guó)企的老總啊,在百度,Robin的意見(jiàn)也只是個(gè)人意見(jiàn)?!边@句話,小A在別的地方可是沒(méi)有聽(tīng)到過(guò),他眼睛瞪得老大。
  
  直到后來(lái)有一天,他看到Robin在博客里坦然地寫道:“雖然百度小聲是我喜歡的名字,但在百度并非總是我說(shuō)了算,所以最后就叫hi了。”小A才算真的領(lǐng)教了百度“不唯上”的文化原來(lái)是Robin自己的堅(jiān)持。
  
  實(shí)習(xí)生PK大牛人
  
  當(dāng)年,PM的小M來(lái)百度實(shí)習(xí)才3個(gè)月,就加入百度一個(gè)重要產(chǎn)品的秘密開(kāi)發(fā)小組。這個(gè)小組一共8?jìng)€(gè)人,幾乎集中了PM包括俞軍、孫云豐在內(nèi)的最牛的能人,而第8?jìng)€(gè)是這個(gè)實(shí)習(xí)生小M。
  
  這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,小組經(jīng)常開(kāi)會(huì)研究問(wèn)題。研究問(wèn)題中,經(jīng)常會(huì)有不同的意見(jiàn),組員們又一個(gè)個(gè)特別能堅(jiān)持自己的意見(jiàn),所以,爭(zhēng)得面紅耳赤是經(jīng)常的事,甚至,激動(dòng)起來(lái)會(huì)“拍案而起”。小M開(kāi)始有些受不了。她覺(jué)得她也該堅(jiān)持自己的觀點(diǎn), 后來(lái)堅(jiān)持久了, 沒(méi)有辦法表達(dá)了, 也拍了桌子。好像也沒(méi)有管對(duì)方是誰(shuí),這個(gè)對(duì)方,當(dāng)然也包括俞軍。
  
  這個(gè)項(xiàng)目就在爭(zhēng)執(zhí)與拍桌子過(guò)程中,不斷進(jìn)展。由于這個(gè)產(chǎn)品百度做得比對(duì)手晚,所以原計(jì)劃的目標(biāo)是上線6個(gè)月后趕超對(duì)手,而結(jié)果呢,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的測(cè)試期,在它正式上線的第一天就成為了行業(yè)的No.1。回想起這個(gè)產(chǎn)品的諸多優(yōu)點(diǎn),小M發(fā)現(xiàn),它們正是在當(dāng)時(shí)一場(chǎng)場(chǎng)激烈的爭(zhēng)執(zhí)與拍桌子過(guò)程中撞擊出來(lái)的。
  
  這個(gè)產(chǎn)品,它的名字叫百度知道。
  
  在百度,沒(méi)有權(quán)威,只有事實(shí)。在事實(shí)面前,人人平等。
  
  一家擁有“不唯上”的決策風(fēng)格的公司是值得敬畏的,因?yàn)檫@意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人樂(lè)于放下權(quán)威,尊重眼前的事實(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出最為理性的決策。事實(shí)上,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做的大多是戰(zhàn)略層面的工作,不接“地氣”,往往容易忽略來(lái)自基層的真實(shí)情況。當(dāng)年,老一輩革命家陳云說(shuō)“不唯上、不唯書、只唯實(shí)”,就是勸誡人們尊重現(xiàn)實(shí),重視實(shí)踐,而不是迷信權(quán)威和理論。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)人放下架子,偶爾在力所不及時(shí)向員工暴露自己的缺陷和短板,反而會(huì)使員工更加信賴自己,并在整個(gè)公司里形成“唯實(shí)”的風(fēng)格,大大增強(qiáng)企業(yè)的活力。
  

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