戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)戰(zhàn)略期限的不同來設(shè)定的。戰(zhàn)略期限的長(zhǎng)短取決于可把握的未來，或者說，取決于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求及對(duì)某一階段的掌控能力。因此，不同企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。哪怕業(yè)務(wù)相同，所制定的戰(zhàn)略的期限也可能是不一樣的。作為一種愿景，導(dǎo)向性的戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定相對(duì)要容易些；但是對(duì)于要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，則必須進(jìn)行深入的可行性論證。但是，有一點(diǎn)很重要，就是一定要有戰(zhàn)略目標(biāo)；因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是引導(dǎo)企業(yè)采取手段、不斷積累成就的方向所在。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)就無法判定企業(yè)發(fā)展中所采用的手段或方法的合理性。一些小企業(yè)認(rèn)為自身不需要戰(zhàn)略。實(shí)際上，小企業(yè)雖然不一定像大企業(yè)那樣要制定一個(gè)宏偉的戰(zhàn)略，但也需制定一個(gè)較具體的戰(zhàn)略，這有利于小企業(yè)不斷積累資源，并與大企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

目標(biāo)與手段之間是一種對(duì)應(yīng)的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就要具體研究發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。比如說，要走向“國(guó)際化”，就要用到“國(guó)際化”的標(biāo)準(zhǔn)，那么企業(yè)的做法就要符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。以招標(biāo)為例，國(guó)際上的招標(biāo)基本上都是采用邀標(biāo)的方式，而我們現(xiàn)在的招標(biāo)卻常是只做一個(gè)簡(jiǎn)單的公告或是只找些熟人來做。顯然，這是不符合國(guó)際化的要求的?？傊髽I(yè)的做法應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。如果企業(yè)要追求卓越，那就應(yīng)當(dāng)有具體的做法。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)是具體的手段或方法，二者要對(duì)應(yīng)，否則所提出的目標(biāo)難免是沒有根據(jù)的，會(huì)流為空洞的口號(hào)。缺少相應(yīng)的方法和手段，目標(biāo)便難以實(shí)現(xiàn)。

有一些崗位的職責(zé)看起來像是沒有目標(biāo)，其實(shí)仍是可以為其確定目標(biāo)的。舉例來說，企業(yè)里的行政總監(jiān)或總經(jīng)理辦公室主任，通?？床怀鏊谧鲂┦裁矗埠茈y考核他的績(jī)效；而相比之下，像銷售人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)似乎就更為清楚些。實(shí)際上，行政工作的目標(biāo)也可以是很清楚的，可以他的崗位職責(zé)作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。對(duì)銷售人員是按照其工作量作為崗位責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)的。相比之下，無論是行政總監(jiān)還是銷售總監(jiān)，實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù)就是他的工作目標(biāo)。他有沒有實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)是很容易評(píng)估出來的。一些行政工作的目標(biāo)表面上看起來沒有辦法量化，其實(shí)是可以量化的，至少可以有三種方式來確定這種目標(biāo)。一是定性；二是定量；三是按照職位的要求來確定目標(biāo)。有一些東西是定性的?！皼]有做錯(cuò)事”就是一種定性的評(píng)價(jià)。企業(yè)里的任何人，無論貢獻(xiàn)有多大，只要他違背企業(yè)的戰(zhàn)略或核心價(jià)值，那么就是錯(cuò)誤的，而且是一種很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。銷售量稍微差了一點(diǎn)點(diǎn)并不是一種很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這就是定量與定性的不同。定量的問題不用多解釋，很容易看清楚，但是，定性一定是優(yōu)先于定量的，這一點(diǎn)不少人沒有搞清楚。

一個(gè)崗位的職責(zé)履行要與崗位目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。比如說，博物館一般應(yīng)有兩方面的目標(biāo)：一個(gè)是定性的，一個(gè)是定量的。定性的目標(biāo)包括博物館應(yīng)提供公共文化服務(wù)。這個(gè)定性的目標(biāo)要通過定量的內(nèi)容來體現(xiàn)，例如，提供什么樣的服務(wù)，如何提供，等等。有了這些目標(biāo)之后，再把它分解到每個(gè)崗位上去，例如，對(duì)于搞展覽的人來說，一年要辦多少展覽，怎么展，要達(dá)到多少人次，等等，都可以有具體的任務(wù)分解，并可以在前一年就把這些目標(biāo)確定下來。也就是說，管理一定要有目標(biāo)。沒有目標(biāo)，管理就只能是亂來。沒有目標(biāo)的管理一方面隨意性很大，另一方面也缺少工作上的積累性，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)更大程度的沖突。總之，有目標(biāo)的管理才能夠更好地引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，激勵(lì)人們做得更好。