◎儒商與新儒商
企業(yè)發(fā)展的第五個(gè)階段是儒商。在法商階段,由于有嚴(yán)格的制度,企業(yè)的績(jī)效通常會(huì)很好,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)展情況也比較穩(wěn)定。這時(shí),應(yīng)使企業(yè)從比較良好的企業(yè)進(jìn)入到一種比較優(yōu)秀或卓越的企業(yè)的發(fā)展階段。儒商階段是企業(yè)發(fā)展到優(yōu)秀企業(yè)的階段,它有比較好的企業(yè)文化,也善于發(fā)揮文化的力量。
我們過(guò)去講儒商的一個(gè)重要特點(diǎn)是德才兼?zhèn)?。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)“德才兼?zhèn)洹敝饕求w現(xiàn)在職業(yè)道德上,而不適用于在一般的個(gè)人道德上來(lái)理解。實(shí)際上,法商對(duì)職業(yè)道德的要求也很高;但是,儒商與法商還是有一些重要的差異。所謂的儒家,包括幾個(gè)重要的特點(diǎn):第一,重視個(gè)人的品德;第二,重視文化;第三,重視教育。而這些方面都是與培養(yǎng)人才有關(guān)的,尤其是關(guān)系到企業(yè)里與人有關(guān)的企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題。文化的力量與人的力量是合二而一的;文化是為了推動(dòng)人的行動(dòng)的。我們打造企業(yè)文化,就是為了讓人變得更有活力、更有進(jìn)取心,能夠把事情做得更好。然而,為了讓每個(gè)人都能夠把事情做得更好,就需要有制度的約束。所以,儒商是兼容法商的。或者說(shuō),在法商的基礎(chǔ)上才有儒商;否則,儒商就只是“儒”,而不是“商”。所以,人們過(guò)去都認(rèn)為強(qiáng)調(diào)道德或道德標(biāo)準(zhǔn)高,這就是儒商;實(shí)際上,儒商經(jīng)營(yíng)能力必須很強(qiáng)才能稱得上是“儒商”。否則,一個(gè)經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)的企業(yè)家,連企業(yè)都經(jīng)營(yíng)不下去了,如何去堅(jiān)持道德標(biāo)準(zhǔn)?它也就失去了遵守較高道德標(biāo)準(zhǔn)的資格。比如說(shuō),對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)的企業(yè),不僅要像他人一樣賄賂,甚至還會(huì)賄賂得更多。俗話說(shuō),“無(wú)欲則剛”。如果一個(gè)人沒(méi)有很高的經(jīng)營(yíng)才能,他的企業(yè)文化一定會(huì)搞得一團(tuán)糟,他會(huì)連員工的基本生存問(wèn)題都解決不了,更不用說(shuō)要堅(jiān)持很高的道德標(biāo)準(zhǔn)了。所以,儒商要解決的一個(gè)重要問(wèn)題并不是文化問(wèn)題,在儒商這個(gè)階段,它會(huì)有很多的辦法去解決文化上的問(wèn)題;儒商要解決的恰恰是經(jīng)營(yíng)才能的問(wèn)題。可以用“新儒商”來(lái)理解它的特點(diǎn)。
這里所強(qiáng)調(diào)的不是個(gè)人的經(jīng)營(yíng)才能,而是企業(yè)作為一個(gè)整體所應(yīng)體現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)才能。以個(gè)人為主的經(jīng)營(yíng),還只是個(gè)體戶式的,還不是“企業(yè)”意義上的。真正到了企業(yè)階段的經(jīng)營(yíng)一定是制度化的,應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)式的決策、開(kāi)放式的人力資源的吸納等等。儒商能夠解決這些問(wèn)題;并且,經(jīng)過(guò)了法商階段的制度化后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有了一種建立在制度基礎(chǔ)上的機(jī)制。但是,這些問(wèn)題的解決并不一定能夠解決它的經(jīng)營(yíng)才能的問(wèn)題。所以,經(jīng)營(yíng)才能的問(wèn)題是儒商這個(gè)階段所需要補(bǔ)足的一個(gè)最主要的方面。此外,注意把文化與經(jīng)營(yíng)融為一體,這也是儒商階段的一個(gè)很重要的特色??梢哉f(shuō),儒商已經(jīng)具備了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
儒商需要注意一個(gè)問(wèn)題,它對(duì)道德的要求可能比較理想、比較高,它需要考慮到中國(guó)社會(huì)的發(fā)展的階段性。儒商在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),希望很規(guī)范,希望有著很好的企業(yè)文化,但是卻找不到相應(yīng)的職業(yè)化的人才,而自己培養(yǎng)的人才又有可能被別人挖走;所以,儒商在考慮問(wèn)題時(shí),要顧及到中國(guó)社會(huì)發(fā)展的階段性;既要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),又要能夠針對(duì)中國(guó)社會(huì)的實(shí)際情況,做出一些調(diào)整。