正文

第一節(jié) 別忘了“我很重要”(2)

做不可替代的員工 作者:海默


  1972年,菲奧莉娜上了斯坦福大學(xué),專業(yè)是中世紀(jì)歷史。在學(xué)習(xí)的過程中,菲奧莉娜總是喜歡獨(dú)立思考,挑戰(zhàn)常規(guī)的智慧,當(dāng)大家往一個(gè)方向走時(shí),她會(huì)思考:為什么不能朝相反的方向走呢?所以在她的大學(xué)同學(xué)們眼里,她似乎總在跟人辯論,而且毫不退縮。
  
  由于受有“旅行癖”的父親的影響,他們?cè)l繁地搬家。先是搬到了倫敦,次年又舉家遷往加納。這一系列“旋風(fēng)式的旅行”,給菲奧莉娜的成長(zhǎng)帶來了深刻的影響。最直接的影響是:她曾在三大洲的五所學(xué)校中學(xué)習(xí)過。在這樣的生活中,她學(xué)會(huì)了適應(yīng)變化,而不被變化所困。她說:“作為外來者,我一直是受到排斥,但我學(xué)會(huì)了不再害怕當(dāng)外來者?!?br>  
  這句話似乎成為菲奧莉娜的人生預(yù)言,在后來的職業(yè)生涯中,她便總是以一個(gè)外來者的身份,革舊迎新,而且總是扮演贏家的角色。
  
  其實(shí),菲奧莉娜很晚才對(duì)商業(yè)感興趣。她的父親曾希望她成為一名律師,讓她上了法學(xué)院,但她對(duì)這些法律課程毫無興趣?!耙粋€(gè)念頭像閃電劃過我的腦海:這是我自己的生活?!彼f。于是她違背父親的意愿,放棄了學(xué)業(yè),學(xué)會(huì)了意大利語,并在一家房地產(chǎn)中介公司工作了幾個(gè)月。這位“斯坦福來的學(xué)生”具有令人驚訝的辦事效率,從最初的前臺(tái)工作、接線員、打字員做到財(cái)務(wù)分析員,甚至還負(fù)責(zé)改寫幾億美元的營(yíng)銷計(jì)劃。經(jīng)理驚呆了,他多次對(duì)公司老板比爾·米利恰普說,“你看這個(gè)人怎么回事?。俊泵桌∑談t追憶道:“早在那個(gè)時(shí)候,她就表現(xiàn)得非同凡響?!?br>  
  這次初涉商界的經(jīng)歷雖然短暫,但勾起了菲奧莉娜對(duì)商業(yè)的興趣。1978年,她進(jìn)入馬里蘭大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)MBA課程?!八俏医踢^的最聰明的學(xué)生,”她的老師艾德文·洛克教授后來說,“她具有杰克·韋爾奇那樣的商業(yè)智慧,能夠統(tǒng)攬全局?!?br>  
  兩年后,菲奧莉娜進(jìn)入著名的通信企業(yè)AT&T公司當(dāng)實(shí)習(xí)經(jīng)理。為了在公司里得到提升,菲奧莉娜主動(dòng)出擊,尋找最艱巨的工作任務(wù)。她充滿熱情地去了解市場(chǎng)、了解客戶、了解每一樁交易所遵循的策略,她懂得聚集公司的能量,并合理運(yùn)用她的個(gè)人魅力、決心和關(guān)系網(wǎng),去滿足客戶的多種需求。很快,她成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售者。菲奧莉娜在AT&T公司和朗訊科技公司干了近20年,從AT&T公司的一名底層銷售經(jīng)理做起,逐步升到了高級(jí)經(jīng)理的職位。1998年,她成為朗訊公司的總裁,一年后又成為惠普公司的CEO。在任上,她以破紀(jì)錄的200億美元收購(gòu)價(jià),將惠普的最大對(duì)手康柏公司納入麾下,在商業(yè)史上寫下濃墨重彩的一筆。
  
  在女性鳳毛麟角的美國(guó)工商界,菲奧莉娜崛起為一顆真正的巨星,被人譽(yù)為“像撒切爾夫人一樣的鐵娘子”,《財(cái)富》雜志連續(xù)3年將她評(píng)為全美最有權(quán)勢(shì)的商界女性。菲奧莉娜不僅僅是一個(gè)CEO,她更多的成為了一種標(biāo)記和符號(hào)。
  
  海默銳評(píng)
  
  “巾幗不讓須眉”,菲奧莉娜的成功,源于她那無與倫比的自信心。在男人當(dāng)?shù)赖纳虡I(yè)世界里,她相信自己能游刃有余。事實(shí)上,她做得比絕大多數(shù)男人都要棒。
  
  菲奧莉娜說:“我喜歡主動(dòng)找艱巨的工作,人們說‘你不應(yīng)該做這樣的工作’、‘這個(gè)工作你勝任不了’,‘這樣選擇是不明智的’。但我做艱苦工作是因?yàn)槲铱梢宰C明我自己,并不是我知道終點(diǎn)在哪,我只是想現(xiàn)在就接受挑戰(zhàn),做出不同的事情?!?br>  
  這,或許就是菲奧莉娜不同于常人的地方,也是她取得偉大成就的關(guān)鍵所在。
  
  職場(chǎng)ABC:菲奧莉娜的處事之道
  
  菲奧莉娜總結(jié)了自己的七條處事之道:
  
  一、尋求嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),它們會(huì)帶來更多樂趣;
  
  二、對(duì) 追求的目標(biāo)有一個(gè)堅(jiān)定而清晰的認(rèn)識(shí);
  
  三、只有你自己施加的條條框框才會(huì)對(duì)你起作用,大多數(shù)人都遠(yuǎn)比他們自己意識(shí)到的更有商業(yè)天賦;
  
  四、承認(rèn)團(tuán)隊(duì)合作的巨大威力,單槍匹馬是干不成事的;
  
  五、永遠(yuǎn)不要說放棄,正如溫斯頓·丘吉爾所說,大多數(shù)偉大的勝利就在于最后一下的堅(jiān)持之中;
  
  六、在自信和謙遜之間保持平衡——要有足夠的自信心,認(rèn)為自己能夠做得與眾不同,也要有足夠的謙遜,讓自己可以去尋求別人的幫助;
  
  七、要熱愛你的事業(yè),取得成功需要有激情。
  


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