世界著名電腦商IBM公司每一位管理人員的桌上都擺著一塊金屬牌，上面寫著“Think（思考）”。這個一字箴言，是IBM的創(chuàng)始人湯姆?華特森創(chuàng)立的。

那時候，湯姆?華特森還在NCR（國際收銀機公司）擔任銷售部門的高級主管。他經(jīng)常會召集一些會議，但他也發(fā)現(xiàn)，很多時候這些會議都流于形式。會場氣氛沉悶，無人主動發(fā)言，被要求發(fā)言的人也大多搪塞了事；當有人發(fā)表意見時，聽發(fā)言的人毫無反應，甚至根本就沒在聽。這讓湯姆?華特森感到很惱火。

一天，在又一個冗長沉悶的會議快結(jié)束時，他干脆放下正在談論的工作，直接問自己的下屬，為什么他們不愿意把自己的真正想法說出來，或者提出有建設性的意見？畢竟，這和大家的銷售工作息息相關??！

下屬們說：“習慣了被動地接受會議后的決定，再說，自己不過是個普通銷售員，勤動嘴、多跑腿就好了?！?/p>

湯姆?華特森沉吟了半晌，突然大步走到黑板前寫下了一個很大的“Think”。他轉(zhuǎn)過身來對大家說：“不！我要請大家注意，作為銷售人員，我們不是靠跑腿、動嘴，而是靠動腦才能賺到薪水的。我們共同的缺點是，對每一個問題都沒有充分地去思考?！?/p>

后來湯姆?華特森創(chuàng)立了IBM，他把這個單詞帶到了自己公司。近一百年來，這個單詞一直被每一個IBM人遵守。

湯姆?華特森在一百年前碰到的尷尬場景，在今天我們很多單位組織內(nèi)仍然繼續(xù)上演著。舉個例子，我每周就都會召集一個碰頭會，對過去的工作進行總結(jié)，對提出的問題商量解決，對本周的工作進行安排……我發(fā)現(xiàn)，總是我在滔滔不絕地說，而他們卻很少發(fā)言；我要求他們提出方案，全體眼觀鼻，鼻觀心，如老僧入定；甚至，我問大家在工作上有沒有什么疑問或需要幫助解決的難題，他們也都是搖頭。我只好把工作草草指派一下，宣布散會。

會開完了，我開始反思，有意義嗎？指派工作、下達命令，我通過QQ就可以完成了，干嗎大家還要圍著會議桌開會呢？

是我的想法、我的決定永遠正確，他們衷心擁護，堅決執(zhí)行，所以不需要再提自己的建議了？是他們的工作都做得完美無缺，沒有任何的問題了？是他們能力超群，所有的困難都已經(jīng)迎刃而解了？如果確實是這樣，那還真是不需要開會了。

可惜事實并非如此。我的意見不一定都對，也不見得最好；他們的工作也并非沒有任何問題；有些困難，也著實不是他們自己獨立可以解決的。他們會上不說，工作中一檢查，一大堆毛??！或者在會上想不起有什么困難，等事到臨頭了就慌了手腳，再來求助就耽誤工作了。

問題就在于他們開會前沒有準備。他們拿著筆，揣著記錄本，在會議桌旁正襟危坐，看起來挺像那么回事似的。其實呢，他們的腦子里空空如也。他們在會前不思考會議所要討論的題目；會中不積極互動，碰撞出解決問題的智慧火花；會后不進行總結(jié)和反思。他們連問題都提不出來，不是因為真的沒有問題，而是壓根兒就沒有想過這些問題。

這些從來不“Think”的人，就像濫竽充數(shù)的南郭先生一樣。

事實上，一次成功的會議，對于每一個積極參與的人來說，都是非常有用處，也有益處的。當我們在會前進行了充分的思想準備，在會中才會有令人刮目相看的表現(xiàn)。而對于別人提出的問題、意見，積極互動，思辨論證，互為借鑒，用此智慧去撞擊彼智慧，常常能使問題得到解決，困境得以突破，甚至，讓自己的工作達到一個新的層次。一個員工能力上的提高，經(jīng)驗上的豐富，往往也得益于這樣的會議。