那些每天被關(guān)在圍欄里的老袋鼠很驚訝，也很羨慕，于是問這些新袋鼠：“你們太棒了！照這樣看，到底多高的圍欄才能擋住你們？”新袋鼠說：“也許10米，也許20米……就是100米也說不定，假如那個(gè)人一直都忘了把圍欄的門鎖上的話?！?/p>

是啊，不多問幾個(gè)為什么，一心以為袋鼠能夠跑出去就是因?yàn)閲鷻谔?，于是不斷加高，結(jié)果做的都是無用功，問題始終得不到解決。

我們?cè)诠ぷ髦卸鄦枎讉€(gè)為什么，能避免我們少走彎路，少出問題，而一旦出了問題，我們也應(yīng)該多問幾個(gè)為什么，這樣才能真正解決問題，而不是暫時(shí)對(duì)付過去。

日本著名的豐田汽車公司，曾經(jīng)用“十萬個(gè)為什么”提問法，來使機(jī)器停機(jī)的問題徹底得到了解決。

工廠有時(shí)候機(jī)器會(huì)停止工作，有一些是因?yàn)闄C(jī)器老化或者故障，但比較常見的卻只是一些小問題，比如說，電閘的保險(xiǎn)絲斷了。

保險(xiǎn)絲斷了，換上一根就是了，也花不了什么錢?？墒菍?duì)于大規(guī)模流水化作業(yè)的工廠來說，造成的損失卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一根保險(xiǎn)絲。它可能會(huì)導(dǎo)致一天的產(chǎn)量任務(wù)不能完成，可能導(dǎo)致其他的一些崗位也不得不停下來等待……

有一天，豐田汽車公司的一臺(tái)生產(chǎn)配件的機(jī)器在生產(chǎn)期間突然停了，經(jīng)檢查，還是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)絲燒斷了。正當(dāng)一名工人拿出一根備用的保險(xiǎn)絲準(zhǔn)備去換的時(shí)候，一名管理者看到了這個(gè)情形，他決定進(jìn)行一系列的提問來解決這個(gè)問題。

問：機(jī)器為什么不轉(zhuǎn)動(dòng)了？

答：因?yàn)楸ｋU(xiǎn)絲斷了。

問：保險(xiǎn)絲為什么會(huì)斷？

答：因?yàn)槌?fù)荷而造成電流大大。

問：為什么會(huì)超負(fù)荷？

答：因?yàn)檩S承不夠潤(rùn)滑。

問：為什么軸承不夠潤(rùn)滑？

答：因?yàn)橛捅梦簧蟻頋?rùn)滑油。

問：為什么油泵吸不上來油？

答：因?yàn)槌橛捅卯a(chǎn)生了嚴(yán)重的磨損。

問：為什么油泵會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的磨損？

答：因?yàn)橛捅梦囱b過濾器而使鐵屑混入。

事故的真正原因找到了，這樣，在油泵上裝上過濾器后，就再也不會(huì)造成機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了，也就不會(huì)經(jīng)常地?zé)龜啾ｋU(xiǎn)絲，機(jī)器也就能夠正常工作了。若當(dāng)?shù)谝粋€(gè)“為什么”解決后就停止追問，認(rèn)為問題已經(jīng)得到解決，換上保險(xiǎn)絲，那么不久保險(xiǎn)絲還會(huì)斷，因?yàn)閱栴}沒有得到根本解決。

頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，這不是解決問題的正確辦法，治病，重在治本。對(duì)于工作也是如此，我們應(yīng)該養(yǎng)成這樣一個(gè)習(xí)慣：在工作中凡事都要問一個(gè)為什么。這說起來很簡(jiǎn)單，但大家很多時(shí)候是在憑直覺做事，很容易把問“為什么”的過程省略。也就是說我們往往做不到充分的理性，很多時(shí)候我們所謂的理性不過是以往經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。

在問為什么的過程中，我們至少能達(dá)到兩個(gè)目的：第一，知道什么是已知的；第二，知道什么是未知的。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們就能通過已知去解決未知，達(dá)到我們的既定目標(biāo)，取得發(fā)展和成功。

我們總是在強(qiáng)調(diào)怎樣超越自己、超越對(duì)手，比別人跑得快，比別人做得好。其實(shí)這其中的奧秘就是多問幾個(gè)為什么，也就是比別人想的更周詳、更細(xì)致，比別人更加理性。別人想到一，我們就要想到三。我們平時(shí)就應(yīng)該養(yǎng)成這樣的思維方式與習(xí)慣，這樣的習(xí)慣促進(jìn)我們勤于動(dòng)腦，促進(jìn)我們發(fā)現(xiàn)問題的內(nèi)在規(guī)律，積極發(fā)現(xiàn)推進(jìn)工作的根本方法，再通過有力的執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)它，那么成功就離我們不遠(yuǎn)了。