失望之余，他發(fā)現(xiàn)泵頂上有一個瓶子，瓶口塞著木塞，瓶身則寫著：“朋友，你要先把這瓶水灌進出水口，泵才能有水。還有，你走之前請把瓶子灌滿?！彼蜷_木塞，看到瓶內果然有水。
他該不該孤注一擲，將瓶內的水灌進出水口？灌進去之后又抽不出水怎么辦？這豈不是死路一條嗎？如果他把那瓶水喝光，起碼能暫時保住性命，免受渴死之苦。既然這樣，他為什么要聽瓶身上所寫的指示，冒險把水灌進出水口？
但不知道為什么，他還是遵照瓶身的指示去做了。他將瓶內的水灌進出水口，然后拼命地抽動那個水泵。瓶上的指示沒有錯，地下水果然從出水口源源不斷地涌出！于是，他喝了個痛快，然后把瓶子灌滿，加上木塞，并在瓶身加上這么一句話：“上面的指示是千真萬確的?！?br>
很多時候，你并沒有下一次作選擇的機會。不要總說“下一次我一定做對”，在第一次的時候就把它做好吧。工作不能一步做到位，只會浪費更多的人力物力，對你對公司都不會有什么好處。相信你自己的能力，相信你可以一次就做好。
一次就做對吧，重新返工的代價太大。而且，你不一定會有下次機會。
做表面工作等于欺騙自己
一個村莊，已經好幾個月沒下過一滴雨，土地干裂，地面上的土都被風吹走了，農作物枯萎，牲畜也都奄奄一息，嚴重的干旱災難侵襲著這里的每一個生靈。
這個地區(qū)有一間小小的教堂。里邊住著一位村民信任的牧師。有個禮拜天，這位牧師就對村民說：“讓我們現(xiàn)在一起禱告，祈求上天降雨。上帝收到禱告，會垂憐眾生，讓我們在下個禮拜天創(chuàng)造一個奇跡——一場傾盆大雨。”
然而接下來的一整個星期都過去了，干旱的天氣一點兒都沒有改變，整個村莊圍繞在陰郁的氛圍之中，因為不斷有牲畜渴死，田野中的莊稼也都越發(fā)枯萎了。又過了一個禮拜，這名牧師詢問前來做禮拜的全村村民：“你們中有誰沒有虔誠地祈禱？”所有的人都高聲回答說：“我們的確是很虔誠地祈禱的?！?br>
接下來一次又一次的祈禱還是沒有奏效，雨始終沒有降下來，莊稼枯死。村民們沒有了收成，只得外出乞討。在和別人談起此事時，他們個個都說：“我們認真祈禱，但是上帝沒有降雨?！?br>
他們覺得自己已經為干旱這件事作出過努力了，因為他們每天都在祈禱?？墒菦]有人想過做一些具有實際意義的事情，他們都在做表面工作。結果當然是害了自己。
工作不是為了應付老板，你應該以負責任的態(tài)度來對待。不要做表面工作，騙別人也騙自己。我們所要做的每一件事都不應該是為了應付而只做表面工作，應該是發(fā)自內心的。
休斯·查姆斯在擔任“國家收銀機公司”銷售經理期間，該公司的財政出現(xiàn)了一些困難。這件事被負責推銷的經理知道后，影響了推銷人員的士氣，推銷人員因此失去了工作熱情。銷售量開始下跌，到后來，情況越來越嚴重。查姆斯不得不召集全體銷售人員開一次大會，在全美各地的推銷人員均被要求參加這次會議。
會議開始后，他首先請手下業(yè)績最佳的幾位銷售員站起來，要他們說明銷售量為何會下跌。這些銷售員在被喚到名字后，一一站起來，每個人都有一段令人失望的悲慘故事向大家傾訴：商業(yè)不景氣，獎金缺乏，人們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉之后再買東西等等。當?shù)谖鍌€銷售員開始列舉使他無法達到平常銷售配額的種種困難情況時，查姆斯先生突然跳到了一張桌子上，高舉雙手，要求大家肅靜。然后他說道：“停止，我宣布大會暫停10分鐘，讓我把我的皮鞋擦亮。”
隨即，他讓坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要這名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌子上不動。在場的銷售人員都驚呆了，以為查姆斯先生突然發(fā)瘋了。大家相互之間開始竊竊私語。在此同時，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，隨后又繼續(xù)擦另一只鞋子。他不慌不忙，動作簡潔利落，表現(xiàn)出一流的工作技巧。
皮鞋擦完之后，查姆斯先生給了那位小工友一毛錢，然后開始發(fā)表他的演說。
“我希望你們每個人，”他說，“好好看看這個黑人小工友。他擁有在我們的廠區(qū)及辦公室內擦皮鞋的特權。他的前任是位白人小男孩，年紀比他大得多，盡管公司每周補貼那個白人小男孩5元的薪水，而且工廠里有數(shù)千名員工，但他仍然無法從這里賺取足以維護他生活的費用。
“然而，這位黑人小男孩不僅可以賺到不錯的收入，既不需要公司補貼薪水，每周還可以存下一點兒錢來，而他和他前任的工作環(huán)境完全相同，也在同一家工廠內，工作的對象也完全相同。
“我現(xiàn)在問你們一個問題：那個白人小男孩拉不到更多的生意，是誰的錯？是他的錯，還是他的顧客的錯？”
那些推銷員不約而同地大聲回答：“當然了，是那個小男孩的錯。”
“正是如此?！辈槟匪菇又f，“現(xiàn)在我要告訴你們，你們現(xiàn)在推銷收銀機和此前的情況完全相同：同樣的地區(qū)、同樣的對象以及同樣的商業(yè)條件。但是，你們的銷售成績卻比不上一年前。這是誰的錯？是你們的錯，還是顧客的錯？”
同樣傳來了響亮的回答：“當然，是我們的錯?！?br>
“我很高興，你們能坦率承認你們的錯?！辈槟匪估^續(xù)說，“我現(xiàn)在要告訴你們，你們的錯誤在于，你們聽到了有關本公司財務出現(xiàn)困難的謠言，這影響了你們的工作熱忱，因此，你們就不像以前那般努力了。只要你們回到自己的銷售地區(qū)，并保證在以后30天內，每人賣出5臺收銀機，那么，本公司就不會再有什么財務危機了，以后再賣出去的，都是凈賺的。你們愿意這樣做嗎？”
大家都說愿意。而且，大家果然都這樣做了，并實現(xiàn)了預期的目標。
如果工作業(yè)績不佳，不要找太多借口為自己開脫，最大的原因是你不夠努力，也許，你告訴自己我并沒有消極怠工，我仍在勤勤懇懇地工作，可是你工作的質量已經大打折扣了。這樣工作的結果，在損害公司的利益的同時，也會害了你自己。
他該不該孤注一擲，將瓶內的水灌進出水口？灌進去之后又抽不出水怎么辦？這豈不是死路一條嗎？如果他把那瓶水喝光，起碼能暫時保住性命，免受渴死之苦。既然這樣，他為什么要聽瓶身上所寫的指示，冒險把水灌進出水口？
但不知道為什么，他還是遵照瓶身的指示去做了。他將瓶內的水灌進出水口，然后拼命地抽動那個水泵。瓶上的指示沒有錯，地下水果然從出水口源源不斷地涌出！于是，他喝了個痛快，然后把瓶子灌滿，加上木塞，并在瓶身加上這么一句話：“上面的指示是千真萬確的?！?br>
很多時候，你并沒有下一次作選擇的機會。不要總說“下一次我一定做對”，在第一次的時候就把它做好吧。工作不能一步做到位，只會浪費更多的人力物力，對你對公司都不會有什么好處。相信你自己的能力，相信你可以一次就做好。
一次就做對吧，重新返工的代價太大。而且，你不一定會有下次機會。
做表面工作等于欺騙自己
一個村莊，已經好幾個月沒下過一滴雨，土地干裂，地面上的土都被風吹走了，農作物枯萎，牲畜也都奄奄一息，嚴重的干旱災難侵襲著這里的每一個生靈。
這個地區(qū)有一間小小的教堂。里邊住著一位村民信任的牧師。有個禮拜天，這位牧師就對村民說：“讓我們現(xiàn)在一起禱告，祈求上天降雨。上帝收到禱告，會垂憐眾生，讓我們在下個禮拜天創(chuàng)造一個奇跡——一場傾盆大雨。”
然而接下來的一整個星期都過去了，干旱的天氣一點兒都沒有改變，整個村莊圍繞在陰郁的氛圍之中，因為不斷有牲畜渴死，田野中的莊稼也都越發(fā)枯萎了。又過了一個禮拜，這名牧師詢問前來做禮拜的全村村民：“你們中有誰沒有虔誠地祈禱？”所有的人都高聲回答說：“我們的確是很虔誠地祈禱的?！?br>
接下來一次又一次的祈禱還是沒有奏效，雨始終沒有降下來，莊稼枯死。村民們沒有了收成，只得外出乞討。在和別人談起此事時，他們個個都說：“我們認真祈禱，但是上帝沒有降雨?！?br>
他們覺得自己已經為干旱這件事作出過努力了，因為他們每天都在祈禱?？墒菦]有人想過做一些具有實際意義的事情，他們都在做表面工作。結果當然是害了自己。
工作不是為了應付老板，你應該以負責任的態(tài)度來對待。不要做表面工作，騙別人也騙自己。我們所要做的每一件事都不應該是為了應付而只做表面工作，應該是發(fā)自內心的。
休斯·查姆斯在擔任“國家收銀機公司”銷售經理期間，該公司的財政出現(xiàn)了一些困難。這件事被負責推銷的經理知道后，影響了推銷人員的士氣，推銷人員因此失去了工作熱情。銷售量開始下跌，到后來，情況越來越嚴重。查姆斯不得不召集全體銷售人員開一次大會，在全美各地的推銷人員均被要求參加這次會議。
會議開始后，他首先請手下業(yè)績最佳的幾位銷售員站起來，要他們說明銷售量為何會下跌。這些銷售員在被喚到名字后，一一站起來，每個人都有一段令人失望的悲慘故事向大家傾訴：商業(yè)不景氣，獎金缺乏，人們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉之后再買東西等等。當?shù)谖鍌€銷售員開始列舉使他無法達到平常銷售配額的種種困難情況時，查姆斯先生突然跳到了一張桌子上，高舉雙手，要求大家肅靜。然后他說道：“停止，我宣布大會暫停10分鐘，讓我把我的皮鞋擦亮。”
隨即，他讓坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要這名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌子上不動。在場的銷售人員都驚呆了，以為查姆斯先生突然發(fā)瘋了。大家相互之間開始竊竊私語。在此同時，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，隨后又繼續(xù)擦另一只鞋子。他不慌不忙，動作簡潔利落，表現(xiàn)出一流的工作技巧。
皮鞋擦完之后，查姆斯先生給了那位小工友一毛錢，然后開始發(fā)表他的演說。
“我希望你們每個人，”他說，“好好看看這個黑人小工友。他擁有在我們的廠區(qū)及辦公室內擦皮鞋的特權。他的前任是位白人小男孩，年紀比他大得多，盡管公司每周補貼那個白人小男孩5元的薪水，而且工廠里有數(shù)千名員工，但他仍然無法從這里賺取足以維護他生活的費用。
“然而，這位黑人小男孩不僅可以賺到不錯的收入，既不需要公司補貼薪水，每周還可以存下一點兒錢來，而他和他前任的工作環(huán)境完全相同，也在同一家工廠內，工作的對象也完全相同。
“我現(xiàn)在問你們一個問題：那個白人小男孩拉不到更多的生意，是誰的錯？是他的錯，還是他的顧客的錯？”
那些推銷員不約而同地大聲回答：“當然了，是那個小男孩的錯。”
“正是如此?！辈槟匪菇又f，“現(xiàn)在我要告訴你們，你們現(xiàn)在推銷收銀機和此前的情況完全相同：同樣的地區(qū)、同樣的對象以及同樣的商業(yè)條件。但是，你們的銷售成績卻比不上一年前。這是誰的錯？是你們的錯，還是顧客的錯？”
同樣傳來了響亮的回答：“當然，是我們的錯?！?br>
“我很高興，你們能坦率承認你們的錯?！辈槟匪估^續(xù)說，“我現(xiàn)在要告訴你們，你們的錯誤在于，你們聽到了有關本公司財務出現(xiàn)困難的謠言，這影響了你們的工作熱忱，因此，你們就不像以前那般努力了。只要你們回到自己的銷售地區(qū)，并保證在以后30天內，每人賣出5臺收銀機，那么，本公司就不會再有什么財務危機了，以后再賣出去的，都是凈賺的。你們愿意這樣做嗎？”
大家都說愿意。而且，大家果然都這樣做了，并實現(xiàn)了預期的目標。
如果工作業(yè)績不佳，不要找太多借口為自己開脫，最大的原因是你不夠努力，也許，你告訴自己我并沒有消極怠工，我仍在勤勤懇懇地工作，可是你工作的質量已經大打折扣了。這樣工作的結果，在損害公司的利益的同時，也會害了你自己。
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