日本的松下幸之助有一次發(fā)表講話時(shí)說(shuō)：“看員工努力向上的情景，我感覺(jué)非常欣慰。在這令人憂患的時(shí)代，本公司能很快從戰(zhàn)爭(zhēng)所帶來(lái)的混亂局勢(shì)中站起來(lái)，邁向復(fù)興，就是因?yàn)槲覀儽热魏蝿?chuàng)業(yè)者都更能爭(zhēng)取上進(jìn)。我認(rèn)為人人必須不甘于平庸，努力向上，才能創(chuàng)造出佳績(jī)。”
　　
　　完美的標(biāo)準(zhǔn)就在于它是一種不斷努力的過(guò)程。事實(shí)上很多人都不能夠很好地理解“標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有上限”這句話。他們?cè)诠ぷ髦卸颊J(rèn)為，只要做到了工作的全部要求，做到了工作的100分也就是達(dá)到了完美的狀態(tài)。完美其實(shí)不是一種最終的結(jié)果，而是一種過(guò)程。在這種過(guò)程中，向完美進(jìn)發(fā)的人對(duì)自我永遠(yuǎn)都處于不滿足的狀態(tài)中，他知道自己對(duì)于工作或者人生都是不完美的，即使自己在努力地按照要求來(lái)工作，對(duì)完美來(lái)說(shuō)也還是不夠。因?yàn)橥昝缹?duì)應(yīng)的是一種更高層次的人生境界。在這樣的人生境界中，每個(gè)人都必須不斷地努力才有可能獲得進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。
　　
　　成為問(wèn)題的解決專家
　　
　　喬治到這家鋼鐵公司工作還不到一個(gè)月，就發(fā)現(xiàn)很多煉鐵的礦石并沒(méi)有得到完全充分的冶煉，一些礦石中還殘留沒(méi)有被冶煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會(huì)有很大的損失。
　　
　　于是，他找到了負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的工人，跟他說(shuō)明了問(wèn)題，這位工人說(shuō)：“如果技術(shù)有了問(wèn)題，工程師一定會(huì)跟我說(shuō)，現(xiàn)在還沒(méi)有哪一位工程師向我說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題?！?br>　　
　　喬治又找到了負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師，對(duì)工程師說(shuō)明了他看到的問(wèn)題。工程師很自信地說(shuō)我們的技術(shù)是世界上一流的，怎么可能會(huì)有這樣的問(wèn)題。工程師并沒(méi)有把他說(shuō)的看成是一個(gè)很大的問(wèn)題，還暗自認(rèn)為，一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能明白多少，不過(guò)是因?yàn)橄氩┑脛e人的好感而表現(xiàn)自己吧。
　　
　　但是喬治認(rèn)為這是個(gè)很大的問(wèn)題，于是拿著沒(méi)有冶煉好的礦石找到了公司負(fù)責(zé)技術(shù)的總工程師，他說(shuō)：“先生，我認(rèn)為這是一塊沒(méi)有冶煉好的礦石，您認(rèn)為呢？”
　　
　　總工程師看了一眼，說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，年輕人你說(shuō)得對(duì)。哪里來(lái)的礦石？”
　　
　　喬治說(shuō)：“是我們公司的?！?br>　　
　　“怎么會(huì)，我們公司的技術(shù)是一流的，怎么可能會(huì)有這樣的問(wèn)題？”總工程師很詫異。
　　
　　“工程師也這么說(shuō)，但事實(shí)確實(shí)如此?！眴讨螆?jiān)持道。
　　
　　“看來(lái)是出問(wèn)題了。怎么沒(méi)有人向我反映？”總工程師有些發(fā)火了。
　　
　　總工程師召集負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師來(lái)到車間，果然發(fā)現(xiàn)了一些冶煉并不充分的礦石。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是監(jiān)測(cè)機(jī)器的某個(gè)零件出現(xiàn)了問(wèn)題，才導(dǎo)致了冶煉的不充分。
　　
　　公司的總經(jīng)理知道了這件事之后，不但獎(jiǎng)勵(lì)了喬治，而且還晉升喬治為負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督的工程師?？偨?jīng)理不無(wú)感慨地說(shuō)：“我們公司并不缺少工程師，但缺少的是負(fù)責(zé)任的工程師。這么多工程師就沒(méi)有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且有人提出了問(wèn)題，他們還不以為然，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，人才是重要的，但是更重要的是真正有責(zé)任感的人才?！?br>　　
　　喬治從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成為負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督的工程師，可以說(shuō)是一個(gè)飛躍，但是他獲得工作之后的第一步成功就是來(lái)自于他的責(zé)任感，他的責(zé)任感讓他的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為可以對(duì)他委以重任。
　　
　　一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己分內(nèi)的工作，而且他會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。比如，他發(fā)現(xiàn)公司的員工最近一段時(shí)間工作效率比較低，或者他聽(tīng)到一些顧客對(duì)目前公司員工服務(wù)的抱怨，就把自己的想法和如何改善的方案寫出來(lái)投到員工信箱中，為管理者改善管理提供一些參考。