人,可以在內(nèi)心里后悔往昔,可以在腦海中眷念過去的一點(diǎn)一滴,但卻沒有機(jī)會(huì)在行動(dòng)上重新來過。
曾記否,我也算是個(gè)風(fēng)云人物,在大學(xué)里成績一直優(yōu)秀,專業(yè)是熱門,當(dāng)過學(xué)生會(huì)干部,本來憑自己的條件完全可以進(jìn)入外企的。面試當(dāng)天,我細(xì)心打扮了一下自己,還施了點(diǎn)粉黛。面試時(shí),主考官要看我的實(shí)習(xí)鑒定材料,我趕緊打開資料袋,由于資料沒有分類,我心里一慌,資料突然散落一地。好不容易找到實(shí)習(xí)資料,我又在慌亂中將主考官的水杯碰倒,心中暗暗責(zé)罵著自己。這時(shí),主考官要驗(yàn)我的畢業(yè)證原件,可文件已弄得一團(tuán)糟,等找出時(shí)已花了一分半鐘,主考官臉色鐵青,眉頭緊蹙。面試結(jié)束后,我長噓一口氣,可馬上又慌了,原來離開時(shí)竟將畢業(yè)證原件和鋼筆遺失在主考官那里,想到事關(guān)重大,我只好厚著臉皮回去拿自己的畢業(yè)證。就在我轉(zhuǎn)身離去的一剎那間,主考官大筆一揮,將我的名字從復(fù)試名單中劃掉了。由于平時(shí)大大咧咧慣了,結(jié)果在面試中被一些細(xì)節(jié)斷送了前程,不甚遺憾。
許多企業(yè)是從一些面試細(xì)節(jié)判斷一個(gè)人的行事和處事態(tài)度,我的粗枝大葉作風(fēng)無疑導(dǎo)致了我與心儀的單位失之交臂。面試前3分鐘也許會(huì)定乾坤,因而,大家一定要在禮儀方面有所改進(jìn),而握手作為面試禮儀中的重頭戲,有著舉“手”輕重的地位。
面試時(shí),握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作為衡量一個(gè)人是否專業(yè)、自信、有見識(shí)的重要依據(jù)。堅(jiān)定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來好感,讓他認(rèn)同你是懂得行規(guī)、禮儀的圈內(nèi)一分子。
怎樣握手才能到位?握多長時(shí)間才算恰如其分?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)槭峙c手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的握手有感染力。如何才能使握手達(dá)到良好的效果呢?以下就一些誤區(qū)來和大家討論一下。
1.男女平等:誰先伸手
一般說來“先下手為強(qiáng)”,女士、年長者和職位高者應(yīng)該先伸手。但在中國,有些女士不懂這些禮儀,看到對(duì)方很不順眼就故意矜持地拒不伸手,這是很不專業(yè)的表現(xiàn)。
務(wù)必要注意出手的時(shí)機(jī),更要把握好這個(gè)“手勁”。有些女孩子對(duì)此沒把握,沒感覺,在招聘會(huì)時(shí)和外企經(jīng)理交談握手,路演一把,但別過早伸手或者在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候伸手。比如招聘經(jīng)理埋頭填寫上一個(gè)人的評(píng)語時(shí)你就伸出手,或者雙方相隔八丈遠(yuǎn),你就像國家領(lǐng)導(dǎo)人等待外國使節(jié)遞交國書似的虛手以待,顯然都不合時(shí)宜。
總而言之,掌握好伸手時(shí)機(jī)需要通過練習(xí),你不妨多參加招聘會(huì),多與招聘公司的人員做握手練習(xí),在失敗和不恰當(dāng)?shù)奈帐种畜w會(huì)如何握手才得體和恰如其分。
2.東張西望:我的眼里沒有你
在大型聚會(huì)中,許多中國人的通病是一邊握手一邊尋覓,東張西望地尋找大人物現(xiàn)身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主題”而去。這既是對(duì)正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不專業(yè)作風(fēng)。一般來講,“勢利小人”、典型官僚握手時(shí)才會(huì)不注視著對(duì)方而去左顧右盼。
在面試這樣的一次很小的“照面”上,握手更是雙方互動(dòng)交流的開始,眼睛要注視著對(duì)方,沒有眼神交流的握手缺乏誠意,不能得到對(duì)方的認(rèn)同,更別提好感了。
3.分秒必爭:握手時(shí)間長與短
長久握手的方法在熟人、親友、老鄉(xiāng)聚會(huì)時(shí)非常常見,樸實(shí)無華、真誠熱情,但這不是國際化、專業(yè)化的風(fēng)格。即使從實(shí)際的角度講,長時(shí)間握手也不可取。握手時(shí)間太長勢必耽誤正事,影響效率,而且求得別人幫助的懇切程度,也并不是靠握手的時(shí)間長短來表現(xiàn)。
國際規(guī)范的握手以堅(jiān)定有力地“共振”兩下即可,但具體時(shí)間長短需要視雙方感覺而定?!?/p>
4.單手握?雙手握?
一般國際上規(guī)范的握手方式是:即使雙方再熟悉也輕易不用伸出雙手來握,單手才是禮節(jié)。在國外,熟人之間為表示友好,往往不是握手而是擁抱來互相問候。但面試當(dāng)中用不上擁抱。
單手握當(dāng)然能顯得你比較精明能干,但是這種國際化、專業(yè)化的握手方式并不一定非得拿你的中學(xué)老師來當(dāng)“陪練”。見到久違的恩師,還是雙手緊握更能表達(dá)真情實(shí)意。
面試時(shí),自然應(yīng)待主考官伸右手后,求職的你才能單手相迎,右手熱情相握。若拒絕或忽視了主考官伸過來的手,不僅失禮,而且也容易失去機(jī)會(huì)。若主考官?zèng)]有先伸手,求職的你切勿貿(mào)然伸手與之相握。主考官通常不會(huì)雙手來握求職者的手,因而你不可以雙手去握對(duì)方的單手。
5.蜻蜓點(diǎn)水——不要太溫柔
男女授受不親的時(shí)代已經(jīng)過去,那些仍然矜持得“笑不露齒”的女性在握手時(shí)通常都是輕拂而過,如鵝毛般輕盈,這不是國際商務(wù)禮儀所倡導(dǎo)的。雖然不必提肩墊腳以表示你使出吃奶的勁兒在握手,但是無論男女,在握手時(shí)都應(yīng)該本著“堅(jiān)定有力”的宗旨,用心去和對(duì)方握手。這樣方顯自信、誠懇的本色。
6.搖擺:有幅有度
在面試中不要“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,那種拉住對(duì)方的手像火車車輪般來回?fù)u動(dòng)的握手方式雖然誠懇,而且能表達(dá)你見到老朋友、老熟人時(shí)的激動(dòng),但并不是專業(yè)的握手。在正式商務(wù)場合,即使是老熟人,也應(yīng)“有禮有節(jié)”、“有幅有度”地握手。
7.手套手套:近乎遠(yuǎn)乎
由于天氣比較冷,應(yīng)聘者可能會(huì)帶著手套前去應(yīng)聘,不論招聘經(jīng)理是否摘手套,你都應(yīng)該主動(dòng)摘手套以示尊重。如果他出于關(guān)懷而讓你繼續(xù)戴著手套,你可以不必推辭,恭敬不如從命。
細(xì)節(jié)決定成敗,此話不虛。很多時(shí)候,我們都不太注意自己的言談舉止落在別人眼簾里的感染指數(shù),一味地我行我素,這是不好的。如果一個(gè)才華橫溢的人因?yàn)槟呐率呛芪⒚畹囊恍┘?xì)節(jié)被淘汰了,那就顯然不劃算了。