正文

面試官的話(huà)(2)

面試官手記 作者:紅石


上述幾方面是金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)考察的能力。不僅在花旗,國(guó)內(nèi)某著名金融集團(tuán)HR部門(mén)也側(cè)重于對(duì)應(yīng)屆生進(jìn)行人際交往和溝通表達(dá)力的考察;而且民生銀行和泰達(dá)荷銀基金公司均明確表示最看重應(yīng)聘者的基本素質(zhì)(包括責(zé)任心、溝通表達(dá)力、人際交往力、反應(yīng)判斷力、團(tuán)隊(duì)合作精神等)??傊?,與人們平常想象的不同,各金融企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的考察并非重點(diǎn),反而更看重求職者的內(nèi)在素質(zhì)和外在禮儀。

而很多行業(yè)與金融業(yè)的選才標(biāo)準(zhǔn)都有相似之處。還是那句話(huà),專(zhuān)業(yè)并不是最重要的,其重點(diǎn)考核的是應(yīng)聘者的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、邏輯思維及吃苦精神。吃苦精神對(duì)于咨詢(xún)業(yè)從業(yè)人員尤其重要,眾所周知,無(wú)論是麥肯錫還是四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所,這些國(guó)際著名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的工作量是常人難以想象的,因此這些企業(yè)會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出特別的招聘要求。而在面試現(xiàn)場(chǎng),他們也會(huì)有意考察此方面。比如,一家著名咨詢(xún)公司在一面時(shí),直到午飯時(shí)間仍不結(jié)束面試,而是告知應(yīng)聘者,公司老板將與其談話(huà),以考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng)。應(yīng)聘者若出現(xiàn)反感情緒,便會(huì)暴露出耐性不足的缺點(diǎn),當(dāng)即被淘汰;而到了二面階段,公司首先會(huì)請(qǐng)應(yīng)聘者針對(duì)某一話(huà)題準(zhǔn)備相應(yīng)的PPT,并就PPT內(nèi)容與公司VP進(jìn)行一對(duì)一交流。上午的面試結(jié)束后,公司又“臨時(shí)”提出下午還要用同樣的內(nèi)容再以英文與VP進(jìn)行交流。這兩輪面試明顯是要考驗(yàn)應(yīng)聘者的耐性與應(yīng)變力,更能對(duì)其是否接受繁重勞動(dòng)做出判斷。應(yīng)聘者若表現(xiàn)出些許不滿(mǎn),你講得再好也會(huì)失去這一工作機(jī)會(huì)。

面試強(qiáng)度及淘汰率均高

像咨詢(xún)業(yè)這種高強(qiáng)度面試在很多企業(yè)均廣泛流行,當(dāng)然形式會(huì)有所不同。比如上述的那家著名IT公司,它招收的每位員工均要通過(guò)艱苦的多輪面試,并面對(duì)數(shù)位專(zhuān)業(yè)考官的“刁難”。而與金融、咨詢(xún)等行業(yè)相似的是,這家公司不會(huì)過(guò)多考察應(yīng)聘者的具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(尤其對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生而言),而是重點(diǎn)考核其思維方式、解決問(wèn)題的能力及日常行為習(xí)慣,也就是HR經(jīng)理們常說(shuō)的“基本素質(zhì)”。即使是考察專(zhuān)業(yè)知識(shí),考官們也不會(huì)很直接提出問(wèn)題,而是精心設(shè)計(jì)一些情景問(wèn)題,并故意漏掉某些關(guān)鍵信息,以考察應(yīng)聘者是否具備足夠?qū)I(yè)能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還是粗心大意忽略了遺漏信息??脊賯兩踔吝€以一些看似“無(wú)厘頭”的奇怪問(wèn)題考察應(yīng)聘者如何解決問(wèn)題、是否具備創(chuàng)新能力及沉著應(yīng)對(duì)能力,等等。幾輪面試下來(lái),面試官團(tuán)隊(duì)中始終會(huì)有一位總考官全程跟蹤整個(gè)過(guò)程,此人精通企業(yè)文化,并要保證招到具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的合格人員,此人還擁有一票否決權(quán),以便保持高標(biāo)準(zhǔn)的招聘。


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