晉商不是埋頭業(yè)務的賺錢狂，他們對職工教育十分重視。對普通職工的生活也很關心，以便穩(wěn)定人心，服務企業(yè)。由于在職伙友均不帶家眷，業(yè)余時間如何引導則是一件重要事情。元朝時，運城鹽商就設有子弟學校，明清時代商號培訓職工，一般是通過實地訓練，也有少數(shù)集中訓練的。如大盛魁雖在外蒙古、俄國做生意，但是職工卻在祁縣、太谷招聘。經(jīng)親朋推薦，經(jīng)理考核，相貌端正的十五六歲的男青年才能入選。入選后先到歸化城，然后再到外蒙古科布多接受專門訓練，學習蒙古語或俄語、維吾爾語，然后分到柜上跟老職工學習業(yè)務。

職工教育內(nèi)容，一是思想方面，主要是日常教育。如大盛魁每逢年節(jié)，要在其財神廟內(nèi)，向財神像下的一條扁擔、兩條麻繩、兩個筐子叩頭，除夕晚上，必須吃小米粥，紀念以貨郎擔起家的創(chuàng)業(yè)祖宗，不忘創(chuàng)業(yè)艱辛，以此為號規(guī)，200多年不改。還設有財神股、狗股，實際是對職工進行信義教育。曹家商號每年磨豆腐三次，每次磨豆腐，經(jīng)理必親自向磨神燒香叩頭，以乞神靈保佑。因曹家是在東北朝陽磨豆腐發(fā)家的，以此進行傳統(tǒng)教育。二是業(yè)務教育，徒弟入號，分給老職工帶領，在實際業(yè)務中教育他們學習業(yè)務技術，將培訓教育與實績考核與增加頂身股相結合，不斷提高職工的創(chuàng)業(yè)精神和業(yè)務素質(zhì)。

各商號不僅注意培養(yǎng)職工信義觀念，創(chuàng)業(yè)精神，風險精神，艱苦奮斗精神，注意培養(yǎng)職工的商品意識，競爭意識，核算觀念，而且注重職工的文化娛樂，個人價值。各行業(yè)都有自己崇祀的偶像，逢節(jié)過年參拜叩頭，而且組織同鄉(xiāng)會館，相互幫助。大的商號還有自己的戲班，山西人喜歡聽晉劇，張家口、內(nèi)蒙各地群眾因山西商人的關系，也喜歡看北路梆子。高平趙家、萬榮潘家、祁縣喬家都有自己的戲班。各地商會行社均要在一年內(nèi)多次演戲，于是一個城市幾乎天天可以不花錢看戲。座落在蘇州城內(nèi)的全晉會館，就是昔日山西商人的辦公地和戲園，今日是江蘇戲劇博物館。不少商人發(fā)財以后，還樂施好義，捐資辦學，設立書院，或助賑行義，修橋筑路，辦好事，從而提高了商號與商人的社會地位。這本身就是一種無形的資產(chǎn)和廣告。

據(jù)山西高平縣文史工作者對高平侯莊、秦莊、石末、南馬、北馬、附城、平頭、寨平、南北張寨等十幾個村的訪問了解，清代以來，直至1956年公私合營的幾百年中，為趙家做生意的人很多。僅侯莊村傳說不到百年的時間內(nèi)，經(jīng)商位至掌柜者100多人?，F(xiàn)有據(jù)可查的40多人，除一部分人是侯姓商號的掌柜外，大多數(shù)是趙家商號的掌柜。這些人都是忠心耿耿，誠實可靠，終生為趙家賣力，有的是幾代人為趙家服務，終生不悔。幾十年過去了，現(xiàn)在有人談起，還津津樂道，且以能在趙家生意中做事為榮。由此可見，趙家像晉商其他大商號一樣確有一套穩(wěn)定人心的辦法。

除了憑借其資金雄厚，生意穩(wěn)當，工資高，福利大之外，憑借的就是讓人有歸屬感的企業(yè)文化。在中原地區(qū)大部分城鎮(zhèn)，都有山西會館，有的是山陜會館，如臬縣的山西會館，由趙家永升老店主管，館內(nèi)契約由老店保管，解放初還交由郭掌柜出租使用。在掘港的山西會館供晉人聚會，還有專門停放靈柩的地方，并著人將尸骨送回故里，可算是一種慰藉。趙家商號多，在南方的很多店友，往返于山西和商號之間，沿途往在趙家商店，免費食宿。不論是在商店中的伙友，或僅是十多歲的孩子遠離故土，家里人都很放心。趙家還有自家的戲班子——“青峰班”。每年定時到各商號輪回演出。特別是對那些遠在千里之外的人來說，能夠看到家鄉(xiāng)的上黨梆子戲，無疑是一種安慰和自豪。這是一般商家所不可相比的。而且老南院的戲班行頭好，演員全，把式高。演戲水平是當時州五處（澤州的五縣）府八縣（潞安府轄八縣）一流的戲班子。