第七章找到工具

一個(gè)偉大的企業(yè)，首先要有一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)。從中國(guó)幾十年的現(xiàn)代企業(yè)史來(lái)看，每一個(gè)成功的企業(yè)背后，都矗立著一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖。聯(lián)想的背后是柳傳志，海爾的背后是張瑞敏，華為的背后是任正非……在一定程度上可以說(shuō)，是他們用自身的智慧和魅力，打造了這些中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)。

不難發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)能夠成功，還有一個(gè)共同的原因，這就是它們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身都有很強(qiáng)的個(gè)人魅力。企業(yè)領(lǐng)袖的這種個(gè)人魅力，凝聚了眾多愿意圍繞在他身邊，和他一起共同為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗的精英人才。

企業(yè)領(lǐng)袖的這種通過(guò)個(gè)人魅力凝聚人才的能力，也叫做"向心力"。在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)里面，凡是能夠做大的，幾乎都離不開這樣一個(gè)充滿領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)人物。

領(lǐng)袖魅力可以體現(xiàn)在許多方面，比如睿智、風(fēng)趣、善解人意、包容胸懷等，都可以成為你吸引別人的魅力。

以阿里巴巴董事局主席馬云為例，《福布斯》雜志對(duì)馬云的形容是：深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，一個(gè)5英尺高、100磅重的頑童模樣的人。但就是這樣一個(gè)馬云，卻讓很多人在見(jiàn)到他第一面的時(shí)候就喜歡上了他，為什么？

借用一個(gè)仰慕馬云的韓國(guó)女記者的話來(lái)說(shuō)，馬云是她看到過(guò)的第一個(gè)可以用流利英語(yǔ)演講、有內(nèi)容又有幽默感的中國(guó)企業(yè)家。而她以往采訪的中國(guó)演講者，無(wú)不"像從墳?zāi)估锱莱鰜?lái)，用死板語(yǔ)調(diào)的普通話，看著沒(méi)有內(nèi)容的稿子，一句一句念出來(lái)"。

這就是領(lǐng)袖的魅力。雖然馬云不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但他照樣可以用自己的個(gè)人魅力打造出屬于自己的"十八羅漢"，打造出"拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"的阿里巴巴。

具有同樣領(lǐng)袖魅力的還有史玉柱、牛根生等人。在"巨人"倒塌之后，史玉柱身無(wú)分文，還欠債十多個(gè)億，但就是在這樣一種狀況下，仍有大批的人愿意跟隨他，希望能夠"東山再起"。而之所以如此，關(guān)鍵就在于這些人相信史玉柱的能力，相信史玉柱仍有帶領(lǐng)他們"咸魚翻身"的能力。

牛根生從伊利辭職后，有大批的人跟隨他出來(lái)，甚至有一些跟他關(guān)系并不是非常熟悉的人也從伊利辭職，只為來(lái)投奔他。而當(dāng)時(shí)的牛根生，是個(gè)連工作都找不到的"40人員"。如果不是牛根生在伊利的時(shí)候就懂得"散財(cái)聚人"，懂得經(jīng)營(yíng)人心，他怎么可能有如此大的個(gè)人魅力，讓這么多的人來(lái)投奔他！

這些人的成功給我們一個(gè)啟發(fā)：一個(gè)企業(yè)要想成功，必須要有一個(gè)具備向心力的團(tuán)隊(duì)；而團(tuán)隊(duì)的向心力，首先來(lái)自團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。

但是，如果只用個(gè)人魅力來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力，顯然不是非常理智的做法。尤其是對(duì)那些希望"基業(yè)長(zhǎng)青"的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的精力是有限的，年齡也是有限的，如果只靠一個(gè)人的魅力去凝聚企業(yè)的向心力，勢(shì)必不能長(zhǎng)久。最可能出現(xiàn)的情況是，原本非常團(tuán)結(jié)的一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)袖退位后，會(huì)變成一盤散沙。

這一點(diǎn)，恰恰是目前中國(guó)的大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)所要面對(duì)的難題。很多第一代企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初，完全靠個(gè)人魅力去凝聚團(tuán)隊(duì)；如今攤子做大了，他們也要"退位"了，該如何延續(xù)企業(yè)原有的"向心力"，成為很多人的一塊心病。

在某種程度上，團(tuán)隊(duì)也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。一旦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于某種原因而不得不到別的職位上，那么團(tuán)隊(duì)的向心力就可能會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)離而消失，團(tuán)隊(duì)也從此變成一盤散沙。

為了使團(tuán)隊(duì)的向心力在任何時(shí)候都不會(huì)消失，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就需要找到其他工具來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力，而不能僅僅依賴個(gè)人的魅力。而最有效的工具，就是目標(biāo)和愿景。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員都是圍繞著目標(biāo)和愿景來(lái)工作，而不是圍繞著某個(gè)人來(lái)工作的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力是最穩(wěn)定的，也是最持久的。

曾經(jīng)率領(lǐng)韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家隊(duì)在世界杯上獲得好成績(jī)的荷蘭名帥希丁克說(shuō)："領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)把自己的目標(biāo)變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并且能把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自己個(gè)人目標(biāo)的人。"正是由于這種認(rèn)識(shí)，使得在賽前成績(jī)不佳，媒體提出更換教練時(shí)，球員們反而比任何時(shí)候都更加支持希丁克。顯然，如果球員、希丁克及教練組沒(méi)有牢固的共同點(diǎn)，這樣的支持就不可能發(fā)生。