能顯示一個(gè)人自信心強(qiáng)弱的真正秘密不是觀察,而是要過(guò)濾那些虛假信號(hào)——假裝自信。我們知道的自信標(biāo)志通常有:微笑、眼神交流等。但是這些標(biāo)志很容易偽裝,下面我們就來(lái)討論一些更復(fù)雜的要素,而這些要素幾乎是無(wú)法偽裝的。
標(biāo)志1:肢體檢測(cè)法
當(dāng)一個(gè)人受到過(guò)度驚嚇時(shí),會(huì)表現(xiàn)得十分恐慌。這時(shí)你就可以注意到:他的眼睛到處亂看,變得心神不寧,因?yàn)樗浅C舾校灰部赡芩麜?huì)全身僵硬,而且會(huì)反其道而行。這正是我們熟悉的不知所措的反應(yīng)。我們來(lái)看一下,當(dāng)一個(gè)人幾乎沒(méi)有自控力時(shí)的另外一些相關(guān)表現(xiàn)。
急性應(yīng)激反應(yīng):當(dāng)一個(gè)人極度害怕時(shí),臉會(huì)變得通紅或是蒼白。觀察他的呼吸是否急促并開(kāi)始不斷地出汗。此外,還要注意他是不是在調(diào)整呼吸來(lái)使自己平靜下來(lái)。這時(shí)候他會(huì)深深地呼氣、吸氣,而這種聲音是我們可以聽(tīng)到的。
聲音發(fā)顫或是身體哆嗦:如果他把手藏起來(lái),可能他的手正在無(wú)法控制地抖動(dòng)。他的聲音也可能突然變得發(fā)顫或是不連續(xù)。
當(dāng)我們緊張的時(shí)候,我們通常只能認(rèn)識(shí)到事情的表面含義。當(dāng)我們?cè)谀撤N環(huán)境里缺乏自信時(shí),我們總是試著去理出頭緒,而且經(jīng)常無(wú)法理解深層次的含義。比如說(shuō),我們經(jīng)常無(wú)法辨認(rèn)、理解別人的挖苦嘲笑,因?yàn)檫@是不按邏輯出牌的,要想意識(shí)到它的真正含義就要花費(fèi)些時(shí)間。
困難地吞咽:當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有自信的時(shí)候,吞咽會(huì)變得困難起來(lái)。電視劇或是電影演員為了表現(xiàn)出恐懼和傷心時(shí)的感情,經(jīng)常采用“噎著”的表情。清喉嚨這個(gè)動(dòng)作也是緊張的一種表現(xiàn),因?yàn)榫o張會(huì)使喉嚨處產(chǎn)生黏液。如果一個(gè)人要在公共場(chǎng)合演講時(shí),他就可能在演講前清一下喉嚨,以緩解他的緊張。
發(fā)音的變化:和所有的肌肉一樣,當(dāng)一個(gè)人有壓力時(shí),發(fā)聲韌帶就會(huì)繃緊,這時(shí)就會(huì)發(fā)出更高的聲音或音調(diào)。
眨眼睛的人:當(dāng)人們感到緊張時(shí),會(huì)增加眨眼睛的頻率。在1996年10月21日的《新聞周刊》上,波士頓學(xué)院神經(jīng)心理學(xué)教授喬·泰克(Joe Tecce)根據(jù)總統(tǒng)預(yù)選中鮑勃·多爾(Bob Dole)和比爾·克林頓(Bill Clinton)的辯論指出:電視上一個(gè)人的眨眼頻率是31~50次/分鐘。多爾平均眨眼睛的次數(shù)是147次/分鐘,相當(dāng)于3次/秒。當(dāng)被問(wèn)及社會(huì)生活水平是否比4年前有所提高時(shí),他眨眼的頻率達(dá)到了163次/分鐘。克林頓的眨眼頻率平均為99次/分鐘,當(dāng)被盤問(wèn)青少年吸毒人數(shù)在增加時(shí),最高頻率為117次/分鐘。泰克教授還指出:2000年前的5次美國(guó)大選中,競(jìng)選失敗的候選人眨眼睛的頻率總是很高的。