公司需要那些可以獨立思考、獨立解決問題的人。
如果你有什么重要的觀點意見想要發(fā)表的話,就尋找一個恰當(dāng)?shù)臅r機,不管在不在你的控制、管理范圍之內(nèi),你都得留心好機會,不能讓它從你的鼻尖溜掉。
如果有機會,你可以做一個調(diào)查。分析當(dāng)前需要的信息資料是哪些,如果感覺到有問題存在,那就選擇一個合適的補救方式,并且以一個最常用的形式表現(xiàn)出來。
當(dāng)老板說每個人都對改變做事方式有抱怨聲、有牢騷聲、有嘆氣聲時,你要堅信,指出一個真正的反對意見很有必要,這樣才可以更好地加以解決。所以你可以調(diào)查訪問,以得到最真實的回答。
如果你能夠給老板傳遞一個信息的精髓,或者你可以帶領(lǐng)你的部下,做出一個明智的決定,那你對公司就有了價值,你就贏得了你該有的榮譽和尊敬。
為公司做出最好的方案
成功的職場人士都喜歡問自己:“怎樣才能做得更好 ”具有這樣的問題意識,自然能夠了解自己周圍所欠缺的、不足的還有很多,這些可能正是公司今后的策略和發(fā)展方向。
看起來質(zhì)疑自己的工作并不難,但大多數(shù)員工并沒有這樣做。
一位老板在他的回憶錄上這樣寫道:
“事實上往往有些員工接到指令后就去執(zhí)行,他需要老板具體而細(xì)致地說明每一個項目,完全不去思考任務(wù)本身的意義,以及可以發(fā)展到什么程度。
“我認(rèn)為這種員工是不會有出息的,因為他們不知道思考能力對于人的發(fā)展是多么重要。”
“不思進(jìn)取的人由接到指令的那一刻開始,就感到厭倦,他們不愿花半點腦筋,最好是能像電腦一樣,輸入了程序不用思考就把工作完成?!?/p>
所以,不斷思考改進(jìn)是你必須要做的事。在你對既有工作流程尋求改變以前,必須先努力了解既有的工作流程,以及這樣做的原因。然后質(zhì)疑既有的工作方法,想一想能不能做進(jìn)一步改善。
一個人成功與否在于他是否做任何事都力求最好。成功者無論從事什么工作,他都絕對不會輕率疏忽。因此,在工作中就應(yīng)該以最高的規(guī)格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。這樣,對于老板來說,你才是最有價值的員工。
有個剛剛進(jìn)公司的年輕人自認(rèn)為專業(yè)能力很強。有一天,他的老板直接交給他一項任務(wù),為一家知名企業(yè)做一個廣告策劃方案。
這個年輕人見是老板親自交待的,不敢怠慢,認(rèn)認(rèn)真真地搞了半個月,半個月后,他拿著這個方案,走進(jìn)了老板的辦公室,恭恭敬敬地放在老板的桌子上。誰知,老板看都沒看,只說了一句話:“這是你能做的最好方案嗎 ”年輕人一怔,沒敢回答,老板輕輕地把方案推給年輕人,年輕人什么也沒說拿起方案,走回自己的辦公室。
年輕人苦思冥想了好幾天,修改后交上,老板還是那句話:“這是你能做的最好的方案嗎?”年輕人心中忐忑不安,不敢給予肯定的答復(fù),于是老板還是讓他拿回去修改。
這樣反復(fù)了四五次,最后一次的時候,年輕人信心百倍地說:“是的,我認(rèn)為這是最好的方案?!崩习逦⑿χf:“好,這個方案批準(zhǔn)通過。”
通過這件事,年輕人明白了一個道理,只有持續(xù)不斷地改進(jìn),工作才能做好。這以后在工作中他經(jīng)常自問:“這是我能做的最好的方案嗎 ”然后再不斷進(jìn)行改善,不久他就成為了公司不可缺少的一員,老板對他的工作非常滿意,現(xiàn)在這個年輕人已經(jīng)成了部門主管,他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊業(yè)績一直很好。
因此,工作做完了,并不代表不可以再有改進(jìn),在滿意的成績中,仍抱著客觀的態(tài)度找出毛病,發(fā)掘未發(fā)揮的潛力,創(chuàng)造出最佳業(yè)績,這才是優(yōu)秀員工的表現(xiàn)。
有勇氣挑戰(zhàn)新的工作
有的人因為害怕失敗,所以不敢嘗試新的、更高一層的工作。
當(dāng)“兵”當(dāng)出彩來的羅琳,年底面臨一個好機會??偨?jīng)理找她談話,告訴她將有機會競爭一個部門主任的職位,而且總經(jīng)理親口告訴她,有資格競爭的人不超過4個,而那3個人誰也沒有羅琳更了解這個部門的工作??偨?jīng)理說:“如果你上,還是有很大機會的?!痹挾颊f到這份上了,換了誰都能明白,總經(jīng)理對她寄予厚望,這個職位就應(yīng)該是她的了??闪_琳思前想后,到最后居然回絕了總經(jīng)理,因為她認(rèn)為自己還是做具體的業(yè)務(wù)比較合適,做管理工作沒有經(jīng)驗,怕干不好讓老板失望。就這么個理由,羅琳把加薪晉級的好機會拱手送給了別人。
沒有人天生就會做一個新的工作,經(jīng)驗都是在做的過程當(dāng)中學(xué)習(xí)和積累出來的,因為害怕失敗就放棄機會,沒有比這更沒出息的了。你的上級老板也會失望的,不是因為你沒做好工作,而是因為你連嘗試的意愿都沒有。假如你真的努力做了,即使沒有達(dá)到老板的預(yù)定目標(biāo)都沒什么關(guān)系,至少你努力過了。而拒絕機會意味著什么?意味著你膽怯、沒有勇氣,這是職場大忌。
創(chuàng)新,這項素質(zhì)永不過時
美國著名管理大師杰弗里說:“創(chuàng)新是做大公司的惟一之路”。沒有創(chuàng)新,公司管理者肯定會毫無作戰(zhàn)能力,也根本不會有繼續(xù)做大的可能。同樣道理,創(chuàng)新是一個員工縱橫職場之本。創(chuàng)新即突破常規(guī),創(chuàng)造機遇,找到新招。
前幾年,有個人賣一塊銅,喊價28萬美元,好奇的記者一打聽,方知此人是個藝術(shù)家。不過,對于一塊只值9美元的銅來說,他的價格是個天價。他被請進(jìn)電視臺,講述了他的道理:一塊銅價值9美元,如果制成門柄,價值就增值為21美元;如果制成工藝品,價值就變成300美元;如果制成紀(jì)念碑,價值就應(yīng)該值28萬美元。他的創(chuàng)意打動了華爾街一位金融家,在他的幫助下,那塊銅最終制成了一尊優(yōu)美的胸像——也就是一位成功人士的紀(jì)念碑,價值為30萬美元。從9美元到30萬美元之間的差距,恰恰就是創(chuàng)造力的價格。
奧列佛·溫特·懷斯曾說:“人的智慧如果滋生為一個新點子時,它就永遠(yuǎn)超越了它原來的樣子?!?/p>
創(chuàng)造力本身并不是奇跡,人人都具備它。但大多數(shù)人由于受到傳統(tǒng)思維的束縛,形成了一種固有的思維定式,因循守舊,缺乏創(chuàng)新意識,這樣,自然不會有好的結(jié)果。
打破常規(guī),不按常理出牌,突破傳統(tǒng)思維的束縛,哪怕是一個小小的突破,也會產(chǎn)生非凡的效果。日本東芝電氣公司的一個小職員,就因為一個不太起眼的創(chuàng)意,為我們提供了一個成功的實例。
日本的東芝電氣公司1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去,7萬名職工為了打開銷路,費盡心機地想辦法,依然進(jìn)展不大。
有一天,一個小職員向當(dāng)時的董事長石板提出了改變電扇顏色的建議。在當(dāng)時,全世界的電扇都是黑色的,東芝公司生產(chǎn)的電扇自然也不例外。這個小職員建議把黑色改成為淺色。這一建議立即引起了石板董事長的重視。
經(jīng)過研究,公司采納了這個建議。第二年夏天,東芝公司推出了一批淺藍(lán)色電扇,大受顧客歡迎,市場上甚至還掀起了一陣搶購熱潮,幾十萬臺電扇在幾個月之內(nèi)一銷而空。從此以后,在日本以及在全世界,電扇就不再都是一副統(tǒng)一的黑色面孔了。
此實例具有很強的啟發(fā)性。只是改變了一下顏色,就能讓大量積壓滯銷的電扇,在幾個月之內(nèi)迅速成為暢銷品 誰曾想這一改變顏色的設(shè)想,效益竟如此巨大 而提出它,既不需要有淵博的科技知識,也不需要有豐富的商業(yè)經(jīng)驗,為什么東芝公司的其他幾萬名職工就沒人想到、沒人提出來 為什么日本以及其他國家有成千上萬的電氣公司,以前也都沒人想到、沒人提出來 這顯然是因為行業(yè)慣例使然。
電扇自問世以來就以黑色示人,各廠家彼此仿效,代代相襲,漸漸地形成一種傳統(tǒng),似乎電扇只能是黑色的,不是黑色的就不成其為電扇。這樣的慣例與常規(guī),反映在人們頭腦中,便形成一種心理定勢。時間越長,這種定勢對人們的創(chuàng)新思維束縛力就越強,要擺脫它的束縛也就越困難,越需要做出更大的努力。東芝公司這位小職員所提出的建議,從思考方法的角度來看,其可貴之處就在于,它突破了“電扇只能漆成黑色”這一思維定勢的束縛。
突破思維定勢,進(jìn)行創(chuàng)新思考,也將是你成功的法寶。要想成為一名更加出色的員工,除了具備創(chuàng)新意識,還應(yīng)該做到以下5個方面:
進(jìn)行自我能力評估
自己評估自己不客觀,你可找朋友和較熟的同事替你分析,如果別人的評估比你還低,那么你要虛心接受。
檢討能力無法施展的客觀原因
是大環(huán)境的限制 還是人為的阻礙 如果是機會問題,那只好繼續(xù)等待;如果是大環(huán)境的緣故,那只好去辭職;如果是人為因素,那么可誠懇溝通,并想想是否有得罪人之處,如果是,就要想辦法疏通。
不妨展示其他專長
有時“懷才不遇”是因為專長錯了,如果你有第二專長,那么可以要求上司給你機會試試看,說不定就此打開一條生路。
開拓人際關(guān)系的新局面
不要成為別人躲避的對象,應(yīng)該以你的才干協(xié)助其他的同事。但要記住,幫助別人切不可居功,否則會嚇跑了你的同事。此外,謙虛客氣,廣結(jié)善緣,這將為你帶來意想不到的助力。
繼續(xù)強化自我能力
當(dāng)時機成熟時,你的才干就會為你帶來耀眼的光芒。
所以,最好摒棄“懷才不遇”的感覺,因為這會成為你心理上的負(fù)擔(dān)。勤奮地做你該做的事,就算是大材小用,也把它當(dāng)成人生一件樂事。也請相信你的老板,他們是不會讓有用的人輕閑度日的。
文憑危機
一家大公司的總經(jīng)理對前來應(yīng)聘的大學(xué)畢業(yè)生說:“你的文憑代表你應(yīng)有的文化程度,它的價值會體現(xiàn)在你的底薪上,但有效期只有3個月。要想在我這里干下去,就必須知道你該學(xué)些什么東西。如果不知道該學(xué)些什么新東西,你的文憑在我這里就會失效?!?/p>
企業(yè)招聘人才,文憑是敲門磚,進(jìn)門之后,不斷提升自己才是開鎖的鑰匙和向上的階梯。同是學(xué)士、碩士、博士,甚至是同校同屆同專業(yè),文憑雖相同,有的還在同一個部門,或同做一份相近的工作,但過了一段時間后,兩人所創(chuàng)造的業(yè)績卻完全不同。
這是為什么呢 因為,學(xué)校里學(xué)到的一些基礎(chǔ)知識,數(shù)量十分有限,工作中、生活中需要的許多知識和技能,課本上根本沒有,老師也沒有教過,離實際需要還差得很遠(yuǎn)。如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),無法使自己適應(yīng)急速變化的時代,也就無法適應(yīng)工作的要求??梢姴粩嗟貙W(xué)習(xí)新知識與技能,才是一個人在職場發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵。
大學(xué)畢業(yè)生羅伯特和吉斯同時被招聘到某公司運輸部。羅伯特按部就班,認(rèn)認(rèn)真真地完成經(jīng)理交辦的每項工作,沒出什么差錯,他自己也比較滿意。但吉斯卻并沒有自我滿足,在工作中他不斷地學(xué)習(xí)運輸行業(yè)的有關(guān)知識,很快提高了自己解決問題的能力。在對客戶的分析中,他發(fā)現(xiàn)北部地區(qū)的貨物運輸近期常有滯期現(xiàn)象,多是由于修路原因造成。于是,他通過電腦交通網(wǎng)絡(luò),對北部周邊地區(qū)各交通干線的路況進(jìn)行了一系列的調(diào)查摸底,并于每天列出一份動態(tài)的路況交通圖送給經(jīng)理參閱。就是這份動態(tài)的路況圖,對公司的貨物運輸起了重要的疏導(dǎo)作用,不但縮短了有效運輸時間,而且減少了因修路、繞行而產(chǎn)生的運輸費用,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和獎勵。當(dāng)然,3個月后,繼續(xù)聘用的是善于不斷進(jìn)步、能力不斷提高的吉斯。
在職場上,文憑只是一個知識積累的標(biāo)志,公司用人,更看重的是員工的發(fā)展?jié)摿εc解決實際問題的能力,而這一切,只有通過不斷地學(xué)習(xí)、不斷地自我提升,才能達(dá)到。
在公司里,一旦松懈,便會被別人趕超上來。對待工作上的學(xué)習(xí),不能持有“一次性付清即可”的想法。只依靠在學(xué)校學(xué)到的東西,在公司里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。同樣,想憑一段時期所學(xué)習(xí)的技藝來永久闖天下,也是不可能的。
你在擠時間充電,老板會感到開心
在老板看來,如果你是剛?cè)牍镜男氯?,勤于學(xué)習(xí)是必要的,因為有太多專業(yè)技能、工作技巧、職場倫理、企業(yè)文化、人際關(guān)系有待熟悉知曉;如果你已是工作數(shù)年自認(rèn)“資深”的員工,也不可倚老賣老、妄自尊大,否則很容易被后生小輩迎頭趕上。
知識就是力量,不懈怠的學(xué)習(xí)力才是百戰(zhàn)百勝的利器。尤其在感覺自己不足的時候,業(yè)余進(jìn)修、學(xué)以致用是一條捷徑。