備主動性的員工依然不多見。為什么？原因很簡單，僅僅傳播一些口號是沒有用的，要使員工保持積極主動的心態(tài)投入工作，必須擁有一套完善的激勵機制。

高績效團隊通常擁有完善的激勵措施，經(jīng)理們將每一次成功視為團隊協(xié)作的杰作，使團隊的每一位成員都能夠感受到成功的喜悅。而團隊中的佼佼者則成為無可爭議的榜樣，一旦如此，每一位成員都期望成為最受尊重的那個人。由此，主動性將成為團隊成員固有的特質(zhì)。

人人樂于分享

著名咨詢公司麥肯錫有一個重要的工作法則：不要重新發(fā)明車輪。意思是當資料庫內(nèi)擁有相同或類似的資料時，應該拿來應用，而不要再浪費時間和資源重新創(chuàng)造。這一方式適合于所有追求高績效的團隊。

要做到這一點，最好的方式是分享。在研究對象中，我們發(fā)現(xiàn)成功的團隊都反復強調(diào)一個共同點：分享，不停地分享。甚至有一些經(jīng)理人認為“沒有分享，就不可能有高效率！”

為什么分享如此重要？“因為分享將使得團隊減少大量的摸索時間和成本，無論分享者分享的是失敗的還是成功的經(jīng)驗，你都會發(fā)現(xiàn)他的經(jīng)驗對你來說尤其重要。最為關(guān)鍵的是，當你在為某個問題絞盡腦汁之時，你的同事則可以輕松地幫助你解決這一問題?！币晃惑w會到分享好處的員工如此評價分享。

絕不輕易放棄既定目標和方向

高績效團隊的成員們總是勇敢面對失敗和挫折，而絕不輕言放棄。一位經(jīng)理人向我們表達了意志力的重要性：

“當失敗的陰影籠罩著團隊之時，我們的意志力將變得異常重要，幾乎每個人都會告訴自己絕不放棄，哪怕只有一線希望，我們也會尋求最終的勝利。我們都知道沒有解決不了的問題，因此，我們總是能夠獲得最終的勝利。當大家都遭遇挫折時，意志力往往是我們戰(zhàn)勝競爭對手的最重要的因素?！?/p>

的確如此，任何問題都會有解決的辦法，只不過一些團隊因為缺乏出色的意志力而過早地選擇放棄。成功總是屬于那些堅持到底的團隊和個人。

互相尊重并團結(jié)互助

尊重是合作的基礎。優(yōu)秀的經(jīng)理人深刻地體會到這一點，因此他們在團隊內(nèi)部始終強調(diào)尊重的重要性。

沒有尊重就談不上溝通，而沒有溝通就根本無法達成一致。這是團隊的致命問題。在高績效的團隊之中，人與人之間始終保持尊重，而且在某一位成員遭遇挫折和困難時，其他人會主動地伸出援助之手。

對高績效團隊的特征以及其成員表現(xiàn)的總結(jié)，使我們對高績效團隊有了更為深刻的理解，同時也為我們研究“打造高績效團隊”這一課題提供了方向和依據(jù)。在隨后的諸多章節(jié)中，我們將圍繞這6項特征和8種表現(xiàn)闡述如何打造一支高績效的團隊。