1 有效授權的步驟

領導者要恰如其分地進行授權，首先要明確授權的步驟，通常授權包括以下幾個步驟：

（1）分析并確定需要授權的工作。在工作中有些適宜授權，有些不適宜授權，新晉經理要注意加以區(qū)分。

（2）篩選授權對象。領導者在考慮授權人選時應該注意：

◎準備授權的工作需要被授權者具備什么樣的知識、技能？

◎哪些下屬具備這些條件？

◎誰有興趣做這項工作？

（3）明確授權的內容。在對下屬進行授權時，應該明確工作的任務、權力和職責。

（4）為被授權者排除工作障礙。

◎授權前，應提醒被授權者在工作過程中可能遇到的困難，使其做好充分的心理準備。

◎授權時，要充分考慮授權的原則，按原則進行授權。

◎授權后，要進行必要的控制與監(jiān)督。

（5）授權后的跟蹤與監(jiān)督。即要建立執(zhí)行授權工作情況的反饋系統(tǒng)，以監(jiān)控被授權者的工作進度，當發(fā)現(xiàn)其偏離工作目標時，應及時進行糾正。

（6）授權效果評估。按預定的工作標準對授權工作的完成情況進行評估，被授權人完成任務后要進行驗收，并將評價結果與獎罰、晉升等聯(lián)系起來。

2 授權的方式

一般說來，授權方式主要有一般授權與特定授權，書面授權和口頭授權，正式授權和非正式授權幾種形式。

（1）一般授權。是指領導者只授給下屬一般的權限，無特定的指派。

（2）特定授權。是指領導者對某一特定的被授權者，給予十分明確的工作、職責和權力。特定授權又可稱為剛性授權或制約授權。這是指領導者對下屬的工作、責任、權力均有明確的指定和交代，下屬必須嚴格遵守，不得失職。（3）口頭授權。是指領導者對下屬用語言宣布其職責，或者依據會議所產生的決議進行口頭傳達。這種方式不適于責任重大的事項，因為它存在著職責不清、互相扯皮、玩忽職守等弊端。

（4）書面授權。是指領導者頒布正式文件或文字指令進行授權的方式，對下屬工作的職責范圍、目標任務、組織情況、職級等均有明確的規(guī)定。

（5）正式授權。是指依據法律和有關規(guī)定授予的權限。即工作人員依據合法權限所得到的職位。大多數(shù)授權均屬此種類型。

（6）非正式授權。是法律規(guī)定以外或組織機構以外的權力運用，情況較為復雜。

其實，不管是哪種方式的授權，領導者都要進行交代。交代是授權雙方權力轉讓的一種溝通方式。能否實現(xiàn)授權目的，領導者交代情況是重要的影響因素。

孔子的學生子賤有一次奉命去擔任某地方的官吏。子賤到任以后，卻時常彈琴自樂，給人一種不管政事的印象，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使他的前任官吏感到百思不得其解，因為他每天即使起早貪黑，從早忙到晚，也沒有把當?shù)刂卫砗?。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好?。俊弊淤v回答說：“你只依靠自己的力量去進行治理，所以十分辛苦卻成效甚微。而我卻是借助別人的力量來完成的?！?/p>

所以說，衡量一個管理人員是否優(yōu)秀的標準，并不在于他能做多少具體的事務，而在于他是否能夠充分授權并借助下屬的力量去完成團隊任務。因為一個人的力量畢竟是有限的，只有發(fā)揮集體的力量才能攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

不能量才適用，人才崗位錯亂

新晉經理上任后，要面對的一項基本工作就是，要合理安排好部門內的崗位，并做好下屬的工作界定與安排。而且常識告訴我們，經理在用人的時候應當盡量做到量才適用，但事實卻往往與此相反。現(xiàn)實中，我們看到的通常是有能力的人沒有得到重用，但能力不足的人反而被委以重任。美國某大學的學者曾經做過這樣一個實驗：把六只猴子分別關在三間空房子里，每間兩只，每間房子里都放置著一定數(shù)量的食物，但食物所處的高度不一樣。其中，第一間房子里的食物就放在了地上，第二間房子里的食物從高到低懸掛在不同的位置上，第三間房子里的食物則懸掛在房頂。

數(shù)日后，研究人員看到了這樣的結果：第一間房子里的猴子一死一傷，受傷的猴子也奄奄一息；第三間房子里的猴子也都死了；只有第二間房子里的兩只猴子還是活蹦亂跳的。