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綠色使命(5)

綠色產(chǎn)業(yè)的致富真相:27%的獲利奇跡 作者:(美)赫什伯格


福特汽車公司的前任首席執(zhí)行官小威廉·克萊·福特(William Clay Ford Jr.)在環(huán)保界是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮坏约撼鲥X資助各種節(jié)能計(jì)劃,公司也投入數(shù)十億美元全面檢修在密歇根州規(guī)模龐大且污染嚴(yán)重的紅河工廠(River Rouge Plant)。但與此同時(shí)福特的流水線不知疲倦地生產(chǎn)的數(shù)千輛SUV和小貨車,無可挑剔地助推著全球變暖的加劇,顯然與他的雄辯言辭背道而馳。

夾在持懷疑態(tài)度的董事和苛求的股東中間,許多首席執(zhí)行官都變成了口頭上的環(huán)保主義者。他們顯然沒有權(quán)力或胃口同組織內(nèi)部由來已久的賺錢事業(yè)相抗衡。使命只是個(gè)神話而已。

然而這不能成為對(duì)大型企業(yè)放棄的理由。我相信,無論在其內(nèi)部有怎樣的困惑,每一個(gè)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)都大有潛力可挖,不外乎你想以怎樣嚴(yán)肅的態(tài)度教授什么。懷疑論者會(huì)說我太天真:上市公司對(duì)拯救世界絲毫不感興趣,股東利益最大化才是他們的最終目標(biāo)。對(duì)此我的回答是:這種短視的看法最終會(huì)拆了自己的臺(tái)。一個(gè)即能喚起消費(fèi)者的本能又能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè)具有一種競爭優(yōu)勢,讓當(dāng)今成熟理性的消費(fèi)者無法抗拒。為人類服務(wù)是值得的。

在過去的兩年里,從一些全球最大且最有影響力的企業(yè)身上可以看出這一事實(shí)變得更加明朗。包括國際商業(yè)機(jī)器(IBM)和杜邦(DuPont)在內(nèi)的企業(yè)巨頭正在努力減排, 諸如福利托雷(FritoLay)、家樂氏(Kellogg's)和亨氏(Heinz)等食品加工企業(yè)如今都提供有機(jī)產(chǎn)品,甚至全部都是有機(jī)產(chǎn)品。在美國且在全球都是最大的零售商的沃爾瑪已作出承諾,在其所有的實(shí)務(wù)和操作中都推行可持續(xù)性。2007年,媒體大亨魯伯特·默多克(Rupert Murdoch)宣布,他旗下經(jīng)營業(yè)務(wù)遍及全球的新聞集團(tuán)(News Corporation)將在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)碳中和。他承諾在他所有的新聞和娛樂節(jié)目、報(bào)紙和網(wǎng)站中,都將插進(jìn)有關(guān)氣候變化的信息,并預(yù)計(jì)——說實(shí)話,我確信——即使最狂熱的保守派分子西恩·漢尼迪(Sean Hannity)和比爾·奧雷利(Bill O.Reilly)都會(huì)收到這個(gè)信息。

默多克說,是他的小兒子詹姆士的話以及他的老家澳大利亞的三年旱災(zāi)讓他變成了一個(gè)致力于阻止全球變暖的積極分子。其實(shí)他對(duì)環(huán)保的熱情源自他對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的準(zhǔn)確判斷?!皩?duì)這個(gè)問題采取行動(dòng)的確是件好事”他說。他預(yù)計(jì),無論新聞集團(tuán)為可持續(xù)發(fā)展投入多少成本,都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于得到的收益,包括提高的效率、更高的員工士氣,以及支持環(huán)保事業(yè)的年輕觀眾和讀者增加的忠誠度。

我欣賞魯伯特·默多克的商業(yè)頭腦。無論企業(yè)的規(guī)模有多大,只要企業(yè)的使命宣言設(shè)定了清楚且鼓舞人心的期望目標(biāo),只要真心以使命宣言支撐企業(yè)的運(yùn)營——獨(dú)樹一幟、長久存在的理由,你將能輕松地讓消費(fèi)者確信你產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)越性。你的誠實(shí)就是你的名片。


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