第五,迅速傳播創(chuàng)新。一旦創(chuàng)新具備了可行性,經(jīng)理人就需要迅速傳播創(chuàng)新,讓人們?cè)趯?shí)際工作中切身體會(huì)到創(chuàng)新帶來的績(jī)效成果,并在操作中進(jìn)一步改善創(chuàng)新。
早在1985年,沃爾瑪就啟用Hughes Network Systems六頻道人造衛(wèi)星。山姆·沃爾頓通過錄像帶可以同時(shí)對(duì)所有員工講話作培訓(xùn),迅速傳播有效的創(chuàng)新提議,及時(shí)反饋和改進(jìn)創(chuàng)新的實(shí)際效用。
第三節(jié)利用過去啟發(fā)創(chuàng)新
衛(wèi)普羅全球信息技術(shù)公司,從一家不起眼的小企業(yè)一路發(fā)展,坐上了印度軟件業(yè)的“第二把交椅”。衛(wèi)普羅成功的秘密就在于不斷從過去的經(jīng)驗(yàn)中掘金。衛(wèi)普羅累積了很多自己的IP(Intellectual Property,知識(shí)產(chǎn)權(quán))模組,客戶需要什么功能,它就把相關(guān)的IP模組程式碼調(diào)出來,幫客人組裝、測(cè)試,然后出貨。要研發(fā)新程式,并不需要每次都從頭再來。一個(gè)個(gè)IP就像是一塊塊積木一樣,可以拆開、可以重組,IP模組累積得越多,可以重組的空間就越大。這是因?yàn)?在現(xiàn)有的軟件技術(shù)中,程式碼已經(jīng)可以像積木一樣分開再重組。“就像蓋房子,同樣用的是磚,卻可以有不一樣的設(shè)計(jì)?!毙l(wèi)普羅嵌入式產(chǎn)品及產(chǎn)品工程事業(yè)群經(jīng)理派賽特說,“接到客戶定做軟件的訂單后,研發(fā)人員就只需要把心力花在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,關(guān)鍵的系統(tǒng)組件,都早已準(zhǔn)備妥當(dāng)?!?/p>
這么一來,曾經(jīng)研發(fā)的技術(shù),就成了取之不竭的金礦。這種做法會(huì)形成大者恒大的局面,早進(jìn)入某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的軟件工廠,能累積越來越多重要的技術(shù),新的軟件服務(wù)公司,沒有這些IP模組,很難在他們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域跟他們競(jìng)爭(zhēng)。
衛(wèi)普羅內(nèi)部有一個(gè)被稱為K?NET的資訊分享網(wǎng)絡(luò),同時(shí)累積分散在20多個(gè)國(guó)家的3萬名員工的腦力資源。除了分享已經(jīng)建立的IP模組,遇到新的狀況,專案執(zhí)行人也會(huì)在不影響客戶權(quán)益的狀況下,把自己的經(jīng)驗(yàn)做成新的IP模組,同時(shí)他們每年也會(huì)投入6%左右的人力進(jìn)行研發(fā),充實(shí)K?NET里的腦力資本。
每個(gè)衛(wèi)普羅員工研發(fā)出的新技術(shù),在放上K?NET之前,還必須經(jīng)過創(chuàng)新委員會(huì)的審查,除了確定來源和技術(shù)沒問題,更重要的是評(píng)量該技術(shù)的價(jià)值。派賽特指出,他們所有的IP模組都會(huì)按照未來市場(chǎng)潛力、目前市場(chǎng)價(jià)值、對(duì)技術(shù)的投資金額以及對(duì)衛(wèi)普羅自己的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估合格之后,這些技術(shù)才能正式成為IP模組,放上K?NET在衛(wèi)普羅內(nèi)部流通。
衛(wèi)普羅非常懂得巧妙地運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,使它們可以持續(xù)發(fā)揮效用。
創(chuàng)新思路
如何在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上啟發(fā)創(chuàng)新是繼往開來的重要步驟。經(jīng)理人需要不斷啟發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)。
思路1:同樣的事,不同的方法