●  根據(jù)員工發(fā)展目標進行培訓

殼牌的培訓形式分為兩種，一種是將員工送往國外進行培訓，一種是公司內部集中培訓。被送往國外進行培訓的員工，需要在短短的幾個月內，通過參與項目小組，與不同國籍的員工一同工作、交流和相互學習，來拓展自己的知識面，提高自己的工作技能，使自己的工作能力達到國際化的職業(yè)水準。公司內部的集中培訓，則通常是聘請在全球各地的資深專家、全球著名的培訓機構來公司對員工進行集中封閉式培訓。培訓老師通過圖文并茂的講解、學員與老師雙向互動，學員隨堂演練、做簡單練習題及團隊做游戲等形式，來提高員工的理解力和記憶力，使其所學知識得以消化吸收。為了避免干擾，培訓通常是集中封閉連續(xù)進行，同時還隨堂提供豐盛的午餐，以達到良好的培訓效果。

殼牌對員工的培訓內容通常包括員工職業(yè)基本技能、專業(yè)技能和晉升或者轉崗培訓三類?；炯寄苁敲總€員工必須了解掌握的知識和技能，主要包括企業(yè)文化及理念、職業(yè)道德、公司政策及制度、公司福利政策的講解問答、英語能力、問題解決系統(tǒng)方法、溝通技巧、健康/安全/環(huán)保（HSE）等內容；專業(yè)技能的培訓主要是根據(jù)每個專業(yè)的不同特點來培養(yǎng)員工，包括法律法規(guī)、商業(yè)競爭法規(guī)、計算機、GSAP（ERP的一種）、系統(tǒng)仿真操作等專業(yè)內容；晉升或者轉崗培訓，則是針對特定的崗位需求進行的有針對性地技能培訓。

在中海殼牌，為了開發(fā)員工的領導才能，滿足員工未來發(fā)展需要，公司還特別舉辦過員工“八項主要技能”培訓，內容包括：計劃與組織能力、時間管理、解決問題與對策、溝通技能、談判技能、團隊合作、授權技能、指導技能等。另外，中海殼牌還通過工作輪換、代理職務、外派實習等其他形式，對員工進行培訓。

●  系統(tǒng)問題解決方法培訓

系統(tǒng)問題解決辦法（CFA-Case For Action）培訓是殼牌特有的培訓內容之一。殼牌要求世界各地的員工都要進行這一培訓，以使那些具有不同文化背景和工作經歷的人們，通過掌握和使用這種工作方法，表現(xiàn)出殼牌統(tǒng)一的企業(yè)文化和職業(yè)化工作風格。以中海殼牌為例，早在2004年，它就邀請國際著名的咨詢公司（Coverdale），專門設計《系統(tǒng)問題解決辦法》培訓課程，為全公司的1300名員工進行培訓，強化他們系統(tǒng)思考和解決問題的能力。該次培訓的內容主要包括：團隊與個人發(fā)展、目標設置、系統(tǒng)工作、思路管理。培訓的目的有三個：第一，在日常工作中采用這種方法，建立“一個中海殼牌”的文化；第二，實現(xiàn)中海殼牌南海石化項目無缺陷投產；第三，達到世界一流石化企業(yè)的運營標準，培養(yǎng)出國際化的員工隊伍。

●  安全、健康和環(huán)保培訓

安全、健康和環(huán)保培訓是殼牌培訓的另一特色。殼牌在全球各個企業(yè)運營中，始終把健康、安全、環(huán)保（HSE）放在經營的首要位置，并通過培訓和教育員工認真執(zhí)行來遵守這一原則。在中海殼牌，無論是員工、承包商還是作業(yè)者，都要進行誘導式培訓。通過宣傳（HSE）政策、（HSE）組織和責任，播放事故錄像，發(fā)放（HSE）手冊、作業(yè)姿勢矯正，加深作業(yè)者的記憶，以實現(xiàn)（HSE）的目標及業(yè)績。