2）你的客戶(hù)在未來(lái)會(huì)有更多的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的商品或服務(wù)。

3）你的客戶(hù)會(huì)為你介紹更多的生意。

幫助客戶(hù)取得他的成就，這也意味著你并非是在有意兜售什么。你甚至還會(huì)把客戶(hù)送到你的某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，只因該對(duì)手能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。記住，你是在為自己的整個(gè)職業(yè)生涯創(chuàng)建口碑、建立關(guān)系。犧牲眼前的一單小生意，卻能夠在后續(xù)的幾年中建立更加穩(wěn)固且牢靠的關(guān)系網(wǎng)。

第六步：熟悉你的銷(xiāo)售工具

當(dāng)初做地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候，我只需要少數(shù)幾種工具：車(chē)、手機(jī)和計(jì)算器。若想要在如今的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，我仍舊需要上述三種基本工具；但是除此之外，更多功能強(qiáng)大的工具也是必備品，包括黑莓手機(jī)、筆記本電腦和網(wǎng)絡(luò)、博客、電子郵箱、網(wǎng)上客戶(hù)管理工具、各種管理軟件、傳真機(jī)、聯(lián)絡(luò)人管理程序以及其他一系列計(jì)算機(jī)軟硬件。

盡管你需要花費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間去擁有并掌握這些工具，但是它們會(huì)幫助你更加有效地工作，同時(shí)改善你為客戶(hù)所提供的服務(wù)。

找到最佳的銷(xiāo)售工具和技術(shù)

在你決定使用某種工具或是技術(shù)之前，咨詢(xún)一下同行的其他銷(xiāo)售人員，問(wèn)問(wèn)他們認(rèn)為哪些工具和技術(shù)是最棒的。免得你在購(gòu)買(mǎi)和使用了某件工具以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有更好的工具。沒(méi)有比這更令人沮喪的事情了。

如果你所在的行業(yè)中有雜志或期刊，那么建議你定期訂閱并閱讀它們。這些出版物通常都會(huì)刊登一些最新、最好的工具及技術(shù)的信息，并且還會(huì)告訴你如何充分地使用這些工具及技術(shù)。

逐漸使用新技術(shù)

試圖一下子掌握行業(yè)中的所有工具和技術(shù)是一件令人崩潰的事情，因此，要避免一下子接觸太多的新東西。如果你每個(gè)月掌握一種新技術(shù)，那么一年下來(lái)，你就可以精通使用12種技術(shù)。同樣，與其要一股腦兒地掌握某種工具的所有功能，還不如每天深入了解它的一種功能，這樣一個(gè)月下來(lái)你就可以精通它的30種功能。

人們總是太心急，然后很快便會(huì)泄氣、失望，直至放棄。讓自己放慢腳步，循序漸進(jìn)地一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)計(jì)劃分散在每周和每月中，然后堅(jiān)持下去。這樣，再回首時(shí)，你會(huì)驚訝于自己的所學(xué)和所得。

抓住變化之機(jī)

變化的犧牲品往往是那些拒絕接受改變的人。房地產(chǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷革命性的變革，越來(lái)越多的人正在使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)或是銷(xiāo)售房屋。有些地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將互聯(lián)網(wǎng)視作一種威脅，從而拒絕改變自己傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式。這些地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人遲早會(huì)慘遭失敗。

也有其他的一些地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，將最新的變化趨勢(shì)視為機(jī)遇。他們沒(méi)有拒絕改變，而是開(kāi)始建立了自己的網(wǎng)站或是博客。他們開(kāi)始用建立的網(wǎng)站慢慢收集潛在客戶(hù)的電子郵箱地址；也有的人使用了專(zhuān)門(mén)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的服務(wù)，以聯(lián)絡(luò)本州及外地的潛在客戶(hù)群體。他們充分利用最新的技術(shù)來(lái)擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)觸角。