由于早期人際交往不善、與社會脫離、被虐待或是受到他人忽視而導(dǎo)致的人際關(guān)系出現(xiàn)問題的溝通模式是可以改善的。我們可不能一輩子都被囚禁于自己的童年經(jīng)歷之中。我們的大腦具有很高的可塑性，尤其是當(dāng)我們的各種情緒和情感產(chǎn)生波動時。改變是一種社會現(xiàn)象，我們可以在自己的朋友、親人和同事的支持和幫助下作出改變。人的一生中，在那些成功的具有感情依賴性的人際關(guān)系中，我們的大腦系統(tǒng)能夠從中受益。正如我們可以通過對大腦的掃描看出早期人際交往不善所導(dǎo)致的損害一樣，我們同樣也可以看出我們的改進(jìn)和改善之處。在以下的章節(jié)里，本書將會進(jìn)一步探討怎樣才能夠通過情商語言讓這種變化變得更加易行。

下面提到的依戀形態(tài)和父母教養(yǎng)方式風(fēng)格，以及他們在長大后與他人的人際交往關(guān)系中所表現(xiàn)出的方式，給出了我們在人際交往時應(yīng)該從何處著手的一些提示指導(dǎo)，并且我們從中還可以通過學(xué)習(xí)如何識別、挽救瀕于破裂的人際關(guān)系來讓我們對建立令雙方都滿意的愛情、工作關(guān)系有個大概的了解。依戀形態(tài)父母教養(yǎng)方式風(fēng)格長大后與他人的交際關(guān)系安全型感情依附與孩子打成一片，并與其步調(diào)一致、協(xié)調(diào)能夠與他人建立富有實質(zhì)意義的人際關(guān)系；在人際交往過程中能夠投入感情，行為舉止恰到好處回避型感情依附父母沒時間陪在孩子身邊或拒絕陪伴孩子避免與他人接近，拒絕情感上的交流；遠(yuǎn)離他人，對人對事挑剔，固執(zhí)僵化，不容異己矛盾沖突型感情依附與孩子步調(diào)不一致，有時會打斷家長與自己之間的交流焦慮不安，沒有安全感；樂于指示、指責(zé)他人；反復(fù)無常，難以預(yù)測，有時候卻又富有魅力紊亂型感情依附忽視或看不到孩子的需求；父母的舉止令孩子感到惶惶不安或是精神上受到傷害雖然思想上渴望得到安全感，但往往還是會成為那種做事一塌糊涂、處事麻木不仁、脾氣暴躁、有虐待傾向且又不信任他人的人叛逆型感情依附極其我行我素，或者表現(xiàn)出分裂性緊張情緒無法與他人建立正面、積極的人際關(guān)系；常常作出錯誤的判斷以下是關(guān)于各種感情依戀要素的相應(yīng)總結(jié)，其對象是和諧的依戀、中斷的依戀和修復(fù)后的依戀。

這一總結(jié)有助于你了解自己對情商溝通的熟悉程度。我們將在第8章中討論建立、修復(fù)依戀感及提高情商語言水平所需要的五種非語言技巧。在這一章中，你將可以借助我們書中的談?wù)搩?nèi)容，來找出你在這五種非語言技巧中，哪些地方做得比較好，哪些地方還存在著不足。高情商溝通溝通中斷溝通恢復(fù)母親與嬰兒之間的非語言溝通順暢，并且有共鳴最初的撫育者心神不寧，感情沮喪或是不能投入真情實感與那些接受并準(zhǔn)確反應(yīng)了情緒體驗的人一起分享各種情緒、感覺最初的撫育者能夠適時察覺、領(lǐng)會嬰兒的各種情緒，并以適當(dāng)?shù)姆绞綄Υ俗鞒鱿鄳?yīng)的反應(yīng)誤解或忽視了從嬰兒身上傳達(dá)出的情感交流信息，從而導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題能夠理解、領(lǐng)會其他可以信賴的朋友對于你的感受當(dāng)溝通中斷或出現(xiàn)誤解時，它也可以迅速得以恢復(fù)溝通過程反復(fù)地被打斷，且很少能得以修復(fù)或根本沒有得到恢復(fù)，這會導(dǎo)致孩子沒有安全感，也會導(dǎo)致他（她）不能信任他人重新找回悲傷、憤怒、恐懼、羞澀和喜悅等真實情感穩(wěn)定的安全感能夠培養(yǎng)孩子的自我認(rèn)知能力，也能夠培養(yǎng)他（她）更好地與人相處的能力缺乏安全感會使得孩子無法與他人建立起健康的人際關(guān)系口頭上承認(rèn)這種變化；并能以積極正面的態(tài)度面對；在各種人際交往中能取得更大的成功，增加雙方的滿意度。