在人際交往中,我們需要能迅速地緩解壓力(在交往的過程當中)、恢復平靜,從而避免自己會說出或作出一些讓自己事后感到懊悔的話或事。從這個意義上講,它是有彈性的:無論是前進或后退都有很大余地。成功的溝通要求我們得能夠很快地讓自己平靜下來或是讓自己振作起來,然后集中自己的注意力。
一旦我們變得緊張,我們則可以采取以下兩種快速恢復措施來讓自己恢復到一種心緒平衡的狀態(tài)。是傾向于與人進行溝通互動,還是傾向于進行自我恢復?這取決于哪種壓力釋放方法對某一特定人群更為有效:方法一:依賴他人的情緒干擾。你可以通過尋找那些可以讓你感到鎮(zhèn)定、注意力集中而又讓你有安全感的人來恢復你內(nèi)在的心緒平衡。和一個身心放松,頭腦清醒的朋友、鄰居、同事或是心愛的人在一起,可以幫助你調整自己的情緒。
方法二:利用自己的感官功能。你可以迅速改變壓力對你自身的影響,方法則是利用那些能讓你的心緒重新恢復平衡的“感覺輸入”對自己進行干擾。這里的“感覺輸入”包括我們所聽到的、感受到的、觸摸到的、品嘗到的以及所見到的。