服從命令是天職，條規(guī)法令要牢記，一切行動聽指揮，步調(diào)一致得勝利。任何環(huán)境中，只有遵守規(guī)則、服從命令，才能取信于人，才能被人尊重；只有遵守規(guī)則、服從命令，才能保質(zhì)保量地完成工作任務；只有遵守規(guī)則、服從命令，才能凝聚成工作的集體，成長為能打勝仗的團隊。

藏獒是一種依賴群居才能發(fā)揮作用的動物，群居的生活會讓它們具有健全的心智，會在潛移默化中教會它們許多必須遵守的規(guī)則，從而使它們的行為方式符合某種代代相傳的習慣。這種規(guī)則和習慣既體現(xiàn)著藏獒自身的生存需要，也體現(xiàn)著人類的需要。

藏獒從不向主人發(fā)起攻擊，因為藏獒認為忠誠于主人是天經(jīng)地義的事情，是遵守規(guī)則的一種表現(xiàn)。

公藏獒不向母藏獒發(fā)起攻擊，是藏獒世界里的一種恒定的規(guī)則。如果遇到母藏獒的攻擊，忍讓和退卻是公藏獒唯一的選擇。

規(guī)則自人類社會形成以來就已經(jīng)存在。按照法學家們的說法，規(guī)則是為了保證人類不在互相爭奪中毀滅而指定的約束人們的行為規(guī)范。人類社會需要規(guī)則，因為規(guī)則是人類社會得以維持的必要條件。社會是由各種各樣的人組成的，人們必須依照規(guī)則分享自然、社會、政治和經(jīng)濟資源。在一個特定的范圍內(nèi)，如果只有一個人，規(guī)則是不必要的；如果多了一個人，一些簡單的規(guī)則就必需了。比如，兩個人如何互不干擾，如何互相協(xié)調(diào)。

組織是人的組合，人都有自己的思想和行為，但是組織卻要力求避免這種個人的思想和行為的干擾，要求步調(diào)一致，所以，規(guī)則的約束不可缺少。規(guī)則是一個組織生存和發(fā)展的保障，沒有了規(guī)則，組織成員就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進的方向。規(guī)則是組織成員的行為能夠全體一致的前提和基礎，要使組織成員具有統(tǒng)一的行為，組織首先需要做的工作就是“建章立制”，確定“游戲規(guī)則”。換一個角度說，使命和目標是指組織要干什么，而規(guī)則主要是指組織成員能干什么，不能干什么。

規(guī)則的制定是少數(shù)領導者的事情，規(guī)則的遵守卻是所有組織成員包括規(guī)則制定者的事情。遵守規(guī)則是一種教養(yǎng)、一種風度、一種文化，遵守規(guī)則是一個人必須具備的品格。

美國管理大師吉姆·柯林斯在對大公司上億美元投入的項目研究過程中發(fā)現(xiàn)：當員工守規(guī)則時，就不再需要層層管轄；當工作守規(guī)則時，就不再需要管理制度的約束；當行動守規(guī)則時，就不再需要過多的管理和控制。

美國瑪麗·凱化妝品公司董事長瑪麗·凱在闡述自己對于規(guī)則的理解時指出：“我每次遇到員工不遵守規(guī)則時，都采取一種與他人不同的處理方法。我的第一個行動，是同這個員工商量，采取哪些具體措施以改進工作。我提出建議并規(guī)定一個合情合理的期限。這樣，也許會獲得成功。不過，如果這種努力仍不能奏效，那我就必須考慮采取對員工和公司可能都比較好的辦法———當我發(fā)現(xiàn)一個員工不遵守規(guī)則、工作老是出差錯時，就決定不要他!因為遵守規(guī)則沒商量?！?/p>

規(guī)則的價值在哪里？曾任英特爾公司副總裁的華人虞有澄有這樣一段論述：“有關規(guī)則在龐大的組織中的作用，軍隊也許是最好的例證。每一天準時訓練，一切都井然有序，所有的武器隨時保持清潔。事實上，士兵所接受的第一項訓練就是遵守規(guī)則。原因很簡單，在戰(zhàn)爭中，嚴明的規(guī)則是制勝的關鍵。在商場上，規(guī)則同樣重要?！闭且驗橐庾R到規(guī)則的重要性，英特爾公司才將“注重規(guī)則”列為其6大價值觀之一。

有的管理者為了保障企業(yè)的健康發(fā)展制定了員工必須遵守的規(guī)則，但在執(zhí)行過程中，卻又常常因為疏于監(jiān)督而使規(guī)則變成了一紙空文。在這種情況下，當某些員工因忽視規(guī)則的約束而行為散慢松懈時，就會給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，既然制定了規(guī)則，管理者就一定要監(jiān)督員工認真遵守，并主動執(zhí)行。

凡事都要講規(guī)則，違反規(guī)則必將自食其果。要想生活在一個更和諧的社會中，就要自覺地嚴格約束自己，時刻將規(guī)則放在心中。無視規(guī)則、對抗規(guī)則的人，常常受到規(guī)則的懲罰，到處碰壁，甚至付出生命的代價。

有這樣一個故事：

有個人養(yǎng)了一群雞，每當他去雞舍喂雞時，總會把柵門弄得很響。

雞群從主人弄出的聲響里就可以判定要美餐一頓了，于是紛紛爭先恐后地涌向窗口，把頭伸到用木棍搭成的圍欄間，拼命地啄食石槽里的飼料。

一只身強力壯的公雞總能比同伴們搶到更多的飼料，同伴們因為身體弱小便只能默默地忍受這種分食不公的待遇。

一天，一位客人登門造訪。主人便到雞舍欲殺雞招待客人，依舊把柵門弄得很響。

雞群聽見響聲爭先恐后地涌向食槽，依舊是那只身強力壯的公雞，在把那些身材矮小的同伴們擠得東倒西歪之后，最先把脖子伸到用木棍搭成的圍欄間。于是，主人手起刀落，將那只蠻橫無比的公雞的頭給斬了。

那只身強力壯、蠻橫無比的公雞僅憑條件反射便盲目地把頭伸出，卻不知死亡在等待著它，就這樣稀里糊涂地成了主人招待客人的下酒菜。

為使藏獒服管，主人會對它們進行拴系，使它們具有一定的自我控制意識和服從意識，記住自己的活動范圍是有限的，一切都應在主人容許的活動范圍之內(nèi)。藏獒對主人極端忠誠，能很好地服從主人的命令。

服從是指在第一時間對命令的執(zhí)行，無條件、及時、準確、完全地執(zhí)行上司的命令。執(zhí)行力是建立在絕對服從的基礎之上的，沒有服從就沒有執(zhí)行力。組織的效率來自組織的執(zhí)行力，執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮”。

對一個組織而言，優(yōu)秀的人才和正確的戰(zhàn)略固然重要，完善的制度和嚴明的規(guī)則也很重要，但這些都只是先決條件。只有所有組織成員絕對服從與徹底執(zhí)行，才能把優(yōu)秀的人才聚集起來，才能把正確的戰(zhàn)略變成現(xiàn)實。每個組織成員都服從上級的命令，就如同每只藏獒都服從主人的命令一樣，因為服從是行動的第一步。大到一個國家、一支軍隊，小到一個企業(yè)、一個部門，其成敗在很大程度上取決于其是否完美地貫徹了服從的觀念。

服從上級的命令是軍人的天職，無論在什么時期，也無論在哪個國家，軍人都以服從命令為己任。服從與忠誠一樣，都是軍人必備的意識之一。只有具備服從意識的軍人，才會在接到命令之后，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，想方設法完成任務，即使完成不了也能勇于承擔責任，而不是找各種借口推脫責任。

杜魯門為什么解除了麥克阿瑟的職務?朝鮮戰(zhàn)爭的失敗只是其中的一個原因。杜魯門在解除麥克阿瑟的職務時指出，他之所以終止麥克阿瑟的政治生涯，既不是因為麥克阿瑟同他意見不一致，也不是因為麥克阿瑟對他進行人身攻擊，而是因為麥克阿瑟不尊重總統(tǒng)的辦公廳，不服從上級，這是絕對不能容忍的。