先讓我們看一看窮忙的丑惡嘴臉吧：

窮忙1：你犧牲了昨晚的休息時間，加班到凌晨，還要加上今天一上午的時間，終于搞定了在明天將舉辦的大型論壇上的報告。你將這份凝聚了心血的報告遞送給經(jīng)理審批的時候，你的嘴角掛著得意的微笑，可是，經(jīng)理卻告訴你，明天論壇的報告主題已經(jīng)變動，這篇報告作廢。

（提示：最大的無效率正是花費巨大的精力和時間去做根本不需要做的事情。）

窮忙2：你做了一個偉大的決定，要在未來5個月內(nèi)，將自己關(guān)于現(xiàn)代商業(yè)模式的思考加以梳理，然后寫成書，與更多的人分享思考的成果。一開始，你信心滿懷，干勁十足，興沖沖地奔跑于圖書館和書店之間，搜集相關(guān)資料，設(shè)計出模型，并且動手寫了第一章。時間過去了兩個月，你的注意力和興趣點慢慢轉(zhuǎn)移到其它的事情上，在寫作上，你逐漸減少了時間和精力的投入，只是偶爾會牽掛著最初的目標(biāo)。但是，你再也沒有動筆寫下一個字了。五個月過去了，八個月過去了，一年過去了，你的又一個未完成的計劃在時間的流逝中消散殆盡。

（提示：不能堅持到最后，直至取得成果，那么，之前的付出都將付之東流。）

窮忙3：你是一個過分依賴記憶力的人，晨會上，部門經(jīng)理布置了今天的任務(wù)，他一條一條宣讀給你聽，你也一條一條記在心里。晨會結(jié)束，總經(jīng)理把你叫到辦公室，布置了一項特殊任務(wù)，要求今天務(wù)必完成。你回到自己的辦公桌前，先處理例行公事：稍事整頓辦公環(huán)境、接收郵件、查看傳真、準(zhǔn)備資料、打開電腦等等，然后著手執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，之后，你被幾通電話擾亂了工作進(jìn)程，同事又有急事請求幫忙，客戶要求你上門面談，部門經(jīng)理開會研討經(jīng)營問題……一天很快結(jié)束了?？偨?jīng)理突然出現(xiàn)在你的背后，拍拍你的肩膀，問道：“小潘啊，今天交代你的特殊任務(wù)完成了嗎？”你猛地回想起來——?。o語……

（提示：分不清重要的事情，就會造成重大失誤。）

透視效率

現(xiàn)實工作中，窮忙的現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，豈止上面羅列的三種？由此我認(rèn)識到，并不是忙碌就一定會有效率。相反，那些工作高效的人，卻顯得有條不紊、從容不迫，并不見得他們有多忙碌。可見，效率并不是常人誤以為的“越忙越有效率”。

那么，效率的本質(zhì)是什么呢？

我們認(rèn)為，工作是一個從目標(biāo)設(shè)定到達(dá)成成果的過程。任何一件工作，或大或小，總存在這樣的過程。例如，我決定“完成一篇八百字的評論短文”，這是一件工作，其中，目標(biāo)是“完成八百字的短文”，成果是我最終寫成的那篇文章，如果從目標(biāo)達(dá)成了成果，那么，我就圓滿完成了這件工作。

從事一件復(fù)雜而重大的工作，同樣要經(jīng)歷這一過程。例如，張藝謀策劃和籌備2008年北京奧運會開幕式，這是一件工作，目標(biāo)是成功舉行開幕式，向世人展示中華文明，成果是通過視、聽等多種途徑向觀眾呈現(xiàn)的真實的開幕式。所不同的是，復(fù)雜的工作為了實施的有序性和管控的需要，將總目標(biāo)細(xì)分為二級分目標(biāo)、三級分目標(biāo)，以此類推。

基于上述認(rèn)識，我們認(rèn)為，效率是從目標(biāo)到成果的速度的快與慢。越快，效率就越高；越慢，效率就越低。這個定義簡單明了，然而，當(dāng)我們向別人闡述它的時候，總是產(chǎn)生出許多的迷思。    

迷思1：效率就是速度越快越好。