轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國(guó)社會(huì)各界大為震驚，輿論嘩然，普遍認(rèn)為，這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生，因?yàn)榇饲耙惶?，有關(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn)的消息已經(jīng)滿天飛，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行應(yīng)該知道交易存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，并事先做好防范措施才對(duì)。德國(guó)銷量最大的《圖片報(bào)》，在9月18日頭版的標(biāo)題中，指責(zé)德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行是迄今“德國(guó)最愚蠢的銀行”。此事驚動(dòng)了德國(guó)財(cái)政部，財(cái)政部長(zhǎng)佩爾·施泰因布呂克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問(wèn)了德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員。幾天后，調(diào)查員向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問(wèn)人員在這10min忙了些什么。然而，答案就在這里面。看看他們忙了些什么？

“德國(guó)最愚蠢的銀行”調(diào)查結(jié)果

 首席執(zhí)行官烏爾里奇·施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。

 董事長(zhǎng)保盧斯：我們還沒(méi)有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無(wú)法及時(shí)作出正確的決策。

 董事會(huì)秘書史里芬：我打電話給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可那里總是占線，我想還是隔一會(huì)兒再打吧。

 國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，我得提前打電話預(yù)訂門票。

 國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼：忙于其他事情，沒(méi)有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。

 負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告，現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。

 文員施特魯克：10：03，我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上就跑到希特霍芬的辦公室，可是他不在，我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來(lái)后會(huì)看到的。

 結(jié)算部經(jīng)理德?tīng)柌紖慰耍航裉焓菂f(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒(méi)有接到停止交易的指令，那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。

 結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德?tīng)柌紖慰俗屛覉?zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒(méi)問(wèn)就做了。

 信貸部經(jīng)理莫德?tīng)枺何以谧呃壤锱龅搅耸┨佤斂?，他告訴我雷曼兄弟公司的破產(chǎn)消息，但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也沒(méi)必要提醒他們。

 公關(guān)部經(jīng)理貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)已發(fā)生，我想跟烏爾里奇·施羅德談?wù)勥@件事，但上午要會(huì)見(jiàn)幾個(gè)克羅地亞客人，等下午再找他也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)施泰因布呂克出席銀行監(jiān)管董事會(huì)會(huì)議后感嘆：“我一輩子都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的事。” 演繹一場(chǎng)悲劇，短短10min就已足夠。在這家銀行，上到董事長(zhǎng)，下到操作員，沒(méi)有一個(gè)人是愚蠢的?？杀氖?，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開了點(diǎn)小差，每個(gè)人都沒(méi)有同其他人進(jìn)行有效溝通，核實(shí)并確認(rèn)自己的信息和行為，結(jié)果就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行”。