如果單打獨斗，劉邦絕對不是項羽的對手。但是，劉邦高明之處在于用人，他手下有韓信、蕭何等能干的人。在啟用韓信方面，體現(xiàn)出了劉邦敢于信任的胸懷。韓信從來沒有帶過兵，從來沒有打過仗，一直四處漂泊，到處吃閑飯。但劉邦卻在蕭何的建議之下，隆重地拜這樣一個毫無建樹的人為大將，統(tǒng)領全軍。這樣的大風險，一般人是不敢承擔的。韓信沒有辜負劉邦的信任，他帶領漢軍，協(xié)助劉邦奪得了天下。事實上，在加盟劉邦陣營之前，韓信是項羽的人，但項羽沒有重用他。倘若項羽當初重用韓信，歷史也許就要改寫了。

在企業(yè)里，人權交給人力資源部門、財權交給財務部門，經(jīng)營權交給經(jīng)營部門，老板只管理大戰(zhàn)略的制定和跟蹤，又何至于累得沒時間參加MBA學習，沒時間出國考察呢？當然，我們說“信任是最好的管理”，其意義絕不僅僅在于“解放”老板。它的好處至少還包括以下幾個方面。

信任是最好的激勵。

有一天晚上，我翻開孩子的一本書，講述的是岳飛抗金的故事。其中有一段故事讓我深受感動。岳飛在一次戰(zhàn)爭中，遇上了雙槍陸文龍。這個陸文龍是宋將陸登的兒子，但他本人并不知道，陸登死后，是金國四太子金兀術把他撫養(yǎng)長大的，他使雙槍，功夫十分了得，岳飛派3名高手使用車輪戰(zhàn)術都打不過他。就在岳飛一籌莫展時，王佐自斷右臂，施苦肉計深入金軍大營，接近陸文龍，并告訴陸文龍他的身世，讓陸文龍加入到岳飛這一方。這個故事讓我感動的是，這個王佐曾經(jīng)多次與岳飛作對，并且曾設法要殺害岳飛，岳飛不計前嫌，給了他高度的信任。正是這份信任，讓王佐在關鍵時刻挺身而出。

在企業(yè)經(jīng)營中，也可能遇到一些關鍵時刻，在這種時刻力挽狂瀾的，常常是那些多年來被老板高度信任的人。在2006年夏天，一位老板向我叫苦：因為競爭對手挖走他多名得力干將，他手下人才青黃不接，5個辦事處當中有3個都快停止運轉了。這的確是一個關系企業(yè)生存和發(fā)展的大事。我問他還有沒有可以提拔的人，他說留下來的人都太年輕，沒什么經(jīng)驗，實在不敢委以重任。我建議他大膽啟用年輕人，因為在這節(jié)骨眼上，馬上招人來不及，即使能夠招到人才，一時半會兒也熟悉不了工作流程，不如就在內部啟用。后來，在我的推動下，老板召集3個辦事處的人員回公司開會，在會上，他當眾激勵了留下來的年輕人，并任命了3位年輕的辦事處經(jīng)理。事實證明，他的這種做法是正確的，3位年輕人都作出了優(yōu)秀的業(yè)績，現(xiàn)在已經(jīng)是公司的骨干了，其中一位已經(jīng)升任營銷總監(jiān)。    

信任促進忠誠。