正文

第三節(jié) 權(quán)威不止于職位——散發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)者魅力(5)

職場禮儀:你的成功符號學(xué) 作者:陳麗卿


員工可以在辦公室穿拖鞋嗎?

我的建議是不適宜!我們的工作場所不是用來開睡衣派對的,除非拖鞋是公司統(tǒng)一采買的,不但整齊劃一不凌亂,并且可能傳遞出創(chuàng)意實驗室的特殊文化。例如,有些做創(chuàng)意企劃的廣告公司、電子科技業(yè)的程序設(shè)計師或是媒體公關(guān)的活動企劃等會采取這樣的做法,通常他們的工作比較不需要跟外界聯(lián)系,并且為了制造輕松的工作環(huán)境,所以公司允許穿拖鞋。若你的公司沒有禁止,但是拖鞋非公司統(tǒng)一采買,你會發(fā)現(xiàn)大家穿著不同顏色、不同款式的拖鞋來上班時,公司專業(yè)的形象與工作氣氛立即破壞殆盡,此時所帶出來的文化信息已經(jīng)不是創(chuàng)意,而是松散的管理了!

要求員工穿制服好嗎?若員工穿制服,有沒有什么需要注意的地方?

這要看行業(yè)類別與公司文化而定。不可否認,穿制服的確是有些優(yōu)點:整齊劃一,并且不會有員工突然“奇裝異服”來上班所帶來的困擾;對于某些員工而言,也可以省下不少置裝費。至于缺點,則是比較沒有創(chuàng)意,對某些員工而言反而是一種限制和約束,以至于降低了員工的創(chuàng)意和活力;另外,若制服不是經(jīng)過精心設(shè)計,公司的形象反而無法凸顯而變得沒有特色。

在為員工設(shè)計制服時,請注意下列幾點:

◆公司的制服應(yīng)該力求質(zhì)感佳、亮麗,能表現(xiàn)出公司文化。依循這個原則,不但能展示出企業(yè)形象,員工每天穿著好看的衣服時,心情自然就好,也比較“愿意去上班”(愛美是人的天性),工作效率自然就提升了。

◆制服應(yīng)該是全套的搭配。不光只是衣服,還要注意到鞋子、手袋等配件以及彩妝、發(fā)型、體味等細節(jié)。雖然說這些細節(jié)不一定非得硬性規(guī)定不可,但制訂一個大原則是必要的;我常??吹皆O(shè)計一流的制服,被員工腳上那一雙不搭調(diào)的鞋或臉上不協(xié)調(diào)的彩妝給破壞了質(zhì)感,是非常可惜的一件事。

公司的機場接送流程是怎樣的?

我最近碰上一個案例:前些日子,我為國內(nèi)某知名電器公司規(guī)劃符合國際商務(wù)禮儀的接待流程,該公司產(chǎn)品外銷各國,幾乎天天都有國外客戶來拜訪,雖然該公司的產(chǎn)品優(yōu)良,為我國頂尖的知名品牌,但其高管認為,如果公司能更國際化、服務(wù)可以更細膩化,細膩到深入客戶的心,才有辦法保有客戶忠誠度并維系企業(yè)競爭力。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號