一、目標(biāo)分解的原則

1一致性原則

分解后的部門目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，各部門目標(biāo)的總和應(yīng)大于公司目標(biāo)。

2 SMART原則

ecial：分解的目標(biāo)是準(zhǔn)確界定并且明確的。所謂準(zhǔn)確界定就是指定量指標(biāo)要規(guī)定清晰的結(jié)果，無法定量的指標(biāo)要描述出完成的結(jié)果。所謂明確就是指完成該目標(biāo)的工作量、達(dá)成日期、相關(guān)人員和所需資源等都必須在目標(biāo)執(zhí)行前予以明確。例如，某校財(cái)務(wù)預(yù)警綜合指數(shù)的分解，如圖21所示。

圖21財(cái)務(wù)預(yù)警綜合指數(shù)的分解Measurable：分解的目標(biāo)是可測(cè)量和可評(píng)價(jià)的，定量指標(biāo)按照完成的百分比測(cè)量，定性指標(biāo)按照完成的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行判斷。例如，戰(zhàn)略目標(biāo)的公司層級(jí)分解，如表21所示。表21戰(zhàn)略目標(biāo)的公司層級(jí)分解

戰(zhàn)略目標(biāo)：提高利潤(rùn)率關(guān)鍵要素目的衡量目標(biāo)具體措施收入增長(zhǎng)增加新產(chǎn)品的收入年收入

新產(chǎn)品收入百分比××

××優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求新客戶開發(fā)數(shù)

單位客戶消費(fèi)增長(zhǎng)率客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立

深度營(yíng)銷技能提升新產(chǎn)品開發(fā)加速新產(chǎn)品開發(fā)提升產(chǎn)品功能性

縮短推向市場(chǎng)的時(shí)間市場(chǎng)、生產(chǎn)參與設(shè)計(jì)

CAD推廣應(yīng)用成本控制減少公司成本支出降低管理成本

降低采購(gòu)成本完善流程，定崗定編

建立集中采購(gòu)體系高效的人才隊(duì)伍獲得和保留戰(zhàn)略性人才提高人員效率

留住關(guān)鍵員工企業(yè)績(jī)效薪酬變革

培訓(xùn)晉升規(guī)劃Attainable：分解的目標(biāo)是有挑戰(zhàn)性的。

Realistic：分解的目標(biāo)是可達(dá)到的。因?yàn)橐粋€(gè)無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會(huì)打擊員工工作的積極性，擾亂企業(yè)正常的工作秩序。

Timed：分解的目標(biāo)要明確規(guī)定完成時(shí)限。只有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)達(dá)到目標(biāo)，該行為才是有意義的，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的延遲很有可能會(huì)使企業(yè)失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3權(quán)重原則

各部門設(shè)定的每一個(gè)目標(biāo)要根據(jù)重要程度賦予目標(biāo)權(quán)重，并按重要程度排出先后順序，各目標(biāo)權(quán)重之和為100%。