7制定部門最終目標(biāo)

這一步驟是部門目標(biāo)分解的最后一步，也是結(jié)果。其主要目標(biāo)有：編制目標(biāo)實施計劃；分配所需的資源(預(yù)算)；與其他管理人員協(xié)作；確定與目標(biāo)相適應(yīng)的權(quán)限。

這一步驟的主要工作有三點：

1)部門負責(zé)人主持召開專題會議，提出部門目標(biāo)，提交下屬討論。會議內(nèi)容包括：說明本部門的現(xiàn)狀分析結(jié)果；就公司的目標(biāo)及實施計劃的輪廓加以說明；本部門目標(biāo)的解釋和說明。

2)各部門下屬提出與之相配套的目標(biāo)草案，并與負責(zé)人討論草案需要修訂之處。部門骨干了解部門整體目標(biāo)后，分頭制定心目中的理想目標(biāo)草案及目標(biāo)達成方法；召開會議討論綜合目標(biāo)方案；部門負責(zé)人對綜合目標(biāo)方案進行再次把關(guān)和修訂。

3)召開目標(biāo)公布會，著手簽訂績效合同和目標(biāo)管理規(guī)則。

上述七個步驟的目標(biāo)分解流程，如圖27所示。

圖27目標(biāo)分解流程說明：對于小組目標(biāo)和個人目標(biāo)的確定步驟，與部門目標(biāo)的確定步驟基本相同，此處不再贅述。

五、目標(biāo)分解的關(guān)鍵要求

1企業(yè)管理者在執(zhí)行目標(biāo)分解時需注意的要點

1)分目標(biāo)要保持與總目標(biāo)方向一致，內(nèi)容上下貫通。

2)目標(biāo)分解要按照“整—分—整”的步驟進行，把總目標(biāo)分解為分目標(biāo)，同時所有的分目標(biāo)協(xié)調(diào)進行又可以整合成為總目標(biāo)。

3)在目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的資源條件以及各分目標(biāo)的限制因素，如人員、資金、設(shè)備以及市場壁壘、技術(shù)壁壘等，分目標(biāo)對于責(zé)任人來說必須是可以達到的。

4)確定各分目標(biāo)在總目標(biāo)實現(xiàn)過程中的權(quán)重與排序。

5)分目標(biāo)之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，同步執(zhí)行。

6)分目標(biāo)的表述要簡單易懂。

7)分目標(biāo)應(yīng)該具有時間規(guī)劃性，為目標(biāo)的逐步實現(xiàn)設(shè)定時間限制。

8)每一個分目標(biāo)都應(yīng)該設(shè)定明確的責(zé)任人。

9)分目標(biāo)要量化，使目標(biāo)易于評估和監(jiān)督。

10)確定各個分目標(biāo)實現(xiàn)的難易程度(見圖28)。

圖28企業(yè)分目標(biāo)難易程度評級圖

注：★代表最難；☆代表次難；△代表再次難；※代表不難。(11)分目標(biāo)具有可調(diào)整性，分目標(biāo)可以隨著時間的推移和環(huán)境的變化進行調(diào)整。

2部門經(jīng)理(小組組長)在制定分目標(biāo)時需注意的要點

1)充分了解上級目標(biāo)的宗旨和主要內(nèi)容。

2)努力尋求本部門目標(biāo)同上級目標(biāo)的共同點。

3)注意分析本部門的歷史業(yè)績和能力資源，預(yù)測將來部門所面臨的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

4)分析實現(xiàn)本部門目標(biāo)需要的能力和資源條件。

5)對比目標(biāo)與歷史業(yè)績，分析達到目標(biāo)的可能性。

6)努力尋求達到目標(biāo)的有效途徑。

7)以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo)的取舍，把目標(biāo)作為激勵的工具，保持積極的心態(tài)。

8)保持與上級和其他部門的溝通。

9)從其他部門的立場出發(fā)與之協(xié)調(diào)，從總目標(biāo)的宗旨出發(fā)作出決策。