4注重營(yíng)造直接視覺(jué)美感與心理感受美感的統(tǒng)一

情景再現(xiàn)：

紅棉花餐飲有限公司第六紅棉花餐館一開(kāi)業(yè)就異常紅火，不到一星期，便收到了兩面錦旗。一面寫著“從眼球到心靈最靚（亮）麗餐館”；另一面寫著“最最最放心餐館”。

紅棉花第六餐館如此的受青睞，原因就在于餐館的內(nèi)部設(shè)計(jì)。除衛(wèi)生間外，餐館里沒(méi)有明顯的分隔，特別是廚房和餐廳沒(méi)有明顯的界線，一切都是透明的，任何食客都可以一眼望穿，所有的作弊也就失去了存在的空間。廚房位于餐館的中央地帶，廚師們的一舉一動(dòng)都暴露無(wú)遺，你點(diǎn)的是什么，端上來(lái)的絕對(duì)就是什么；你點(diǎn)的是多少，送上來(lái)的絕對(duì)就是多少。廚房的裝潢也令人大開(kāi)眼界，漂亮有如富裕人家的客廳，整潔有如科研機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室（有專人負(fù)責(zé)，隨亂隨理，隨臟隨擦），經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)的設(shè)備抽光了所有油煙，廚房里真是一點(diǎn)異味雜味都沒(méi)有。食客們還可以隨時(shí)到廚房旁邊去欣賞廚師的技藝，也可以抵近觀察下鍋時(shí)的菜、肉、海鮮的新鮮程度，甚至還擺有某些檢測(cè)儀器供挑剔的食客使用（如檢測(cè)某些細(xì)菌是否超標(biāo)等）。餐飲業(yè)的一切暗箱操作，在這里消失了。正如一位顧客所說(shuō)的：“在這樣的餐館就餐，我從眼睛到心里都感覺(jué)到舒服！感覺(jué)到美！感覺(jué)到爽！”特別是紅棉花公司為了增加顧客心里的美感度，還作出了將顧客的剩菜、剩飯、剩酒，當(dāng)眾處理的規(guī)定。這使得顧客們對(duì)餐館的最后一點(diǎn)戒心和疑慮也被消除了。

這種對(duì)顧客直接視覺(jué)和心理感受美感相統(tǒng)一的營(yíng)造，使得顧客們從四面八方涌來(lái)，有的寧愿等很久也要在這里就餐，從而使得紅棉花公司獲得了豐厚的回報(bào)。

直接視覺(jué)美感和心理感受美感相統(tǒng)一的營(yíng)造，就會(huì)形成企業(yè)的美譽(yù)度，就會(huì)產(chǎn)生有影響力的品牌，咨詢和流通企業(yè)更是如此。例如，在流通企業(yè)（商場(chǎng)、超市），人們不僅關(guān)注哪個(gè)品牌的產(chǎn)品好，更關(guān)注在哪買東西放心、舒心。這種直接視覺(jué)美感和心理感受美感相統(tǒng)一的營(yíng)造，就像一塊巨大的磁鐵，把消費(fèi)者從四面八方吸引過(guò)來(lái)?？梢哉f(shuō)，注重直接視覺(jué)美感和心理感受美感統(tǒng)一性的營(yíng)造，是建立“美覺(jué)營(yíng)銷”模式，打造銷售引力磁場(chǎng)的基石。

在這里，我們可以把建立“美覺(jué)營(yíng)銷”的一般模式表述為：營(yíng)造直接的視覺(jué)美感＋營(yíng)造直接視覺(jué)美感所引起的心理感受美感＋營(yíng)造尊重滿足營(yíng)銷對(duì)象（或顧客）情感及個(gè)性對(duì)美感需求的環(huán)境＋營(yíng)造直接視覺(jué)美感與心理感受美感的統(tǒng)一。

在實(shí)際運(yùn)作中，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情形進(jìn)行取舍，也可以根據(jù)實(shí)際情形需要進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)新。

財(cái)富存在于思想中，建立美覺(jué)營(yíng)銷模式，打造銷售引力磁場(chǎng)，同樣存在于思想中。經(jīng)營(yíng)者只有將自己的實(shí)際情形與客觀的動(dòng)態(tài)環(huán)境相結(jié)合，充分挖掘消費(fèi)者對(duì)追求美（考慮消費(fèi)者文化、心理、經(jīng)濟(jì)、民族等因素）的共性，因情制宜地付諸行動(dòng)，一個(gè)企業(yè)自己渴望擁有的美覺(jué)營(yíng)銷模式才會(huì)建立起來(lái)，財(cái)富才會(huì)源源不斷地吸引進(jìn)來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才會(huì)走向成功。