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傾聽時的插話技巧(2)

會說話贏天下 作者:顏永平


那些不善言者不斷地講話,就需要告訴他們:他們所說的事情或者問題非常有價值,你很欣賞他們。你不但要用語言去鼓勵他們,還要用贊許的眼神、微微的點頭以及真誠的微笑來傳達(dá)你的意思,對方一旦接收到這種信息,就會很愿意繼續(xù)說下去。

第五種,避免中途打斷。

如果一個本不愛說話的人已經(jīng)開口說話了,這時候,你最好是用心地去傾聽。除了那些能夠引導(dǎo)對方繼續(xù)說話的語言,不要插入任何其他的話。如果你插了不該插的話,就會使對方找到停止說話的借口。即使你有很重要的話題,也要等對方把話說完之后再表達(dá)出來。

總之,讓一個不愛說話的沉默者張嘴說話,是一件很難的事情,這需要你掌握并熟練地使用這些技巧。當(dāng)然,還有很多其他的方法可以使用,這就需要你在生活中、工作中不斷地去積累、去學(xué)習(xí),不斷提高自己的說話技巧。


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