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第3節(jié):第1天(3)

銷售新人心理訓(xùn)練7日通 作者:許進(jìn)


她不懈地向這些母親推薦這套叢書,她的熱情如此之高,以至于其他人根本沒有看書,就二話不說地答應(yīng)買一套!王麗的熱情點(diǎn)燃了其他母親的購(gòu)買欲望,王麗超額完成了李明的任務(wù)。

再次見到王麗的時(shí)候,李明驚嘆于她的銷售能力,稱贊她的能力已經(jīng)超過了一般的職業(yè)銷售人員。

而王麗只是說:“沒有什么,只是因?yàn)槲业臒崆椤?/p>

”看來成功和熱情確實(shí)有著很密切的關(guān)系。

不僅如此,熱情是可以傳遞的。

當(dāng)你有一種發(fā)自內(nèi)心的熱情,你的這種熱情也就會(huì)傳遞給你的客戶,使他也對(duì)你抱有熱情的態(tài)度,進(jìn)而接受你所銷售的產(chǎn)品。

所以說,熱情不僅是一種心態(tài),也是一種銷售的妙計(jì)。

更重要的是,熱情還可以使客戶消除對(duì)你的產(chǎn)品和對(duì)你的排斥心理,使他們與你達(dá)成共識(shí),從而接受你和你的產(chǎn)品。

明白了這一點(diǎn),當(dāng)你與任何一個(gè)客戶打交道時(shí),你都應(yīng)該盡可能多地考慮到自己會(huì)給客戶留下什么樣的印象:是熱情還是冷漠?是考慮產(chǎn)品對(duì)他們的幫助,還是只考慮利潤(rùn)?熱情一點(diǎn),把你青春的活力“亮”出來,激情四射,這樣才能感染客戶,讓客戶認(rèn)同你,繼而簽下訂單。

銷售工作,往往因?yàn)樗鼘?shí)施起來的困難性,而讓很多人對(duì)其望而卻步。

所以,從事銷售工作的人員需要有高度的熱情,即強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),發(fā)自內(nèi)心的對(duì)事業(yè)的熱愛、忠誠(chéng)。

熱情就是熱愛工作,充滿自信,依靠自己的信念來銷售產(chǎn)品;熱情就是燃燒自己,發(fā)出足夠的熱量,感染顧客;熱情就是凡事多替別人著想,盡量去幫助別人,給人方便;熱情就是把“銷售”本身當(dāng)做一種事業(yè),真正投身于其中,去認(rèn)真地品味市場(chǎng)、揣摩人心、了解商品,只有這樣,才可以做到成功銷售。

成功銷售必須建立在三個(gè)要素的基礎(chǔ)上:必須相信自己所銷售的產(chǎn)品,必須相信自己所代表的企業(yè),必須相信自己。

那么,如何提高熱情呢?在進(jìn)行一次銷售工作前,先給自己講一段鼓舞精神的話,進(jìn)行自我鼓勵(lì)。

雖然這種方式不是經(jīng)常被采用,但確實(shí)十分有效。

銷售員可以強(qiáng)迫自己采用熱情的行動(dòng),漸漸地你就會(huì)熱情起來(強(qiáng)迫熱情法)。

如果你是熱情的,而對(duì)銷售工作不夠熱情,那就需要采用另外一種辦法:你要仔細(xì)研究你所面對(duì)的銷售工作,研究它、學(xué)習(xí)它,時(shí)間長(zhǎng)了,你就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生感情,從而變得熱情(日久生情法)。

熱情往往是銷售新人在技巧日臻完善的時(shí)候所常常缺失的,而它對(duì)于銷售新人的業(yè)績(jī)有著十分重要的影響。

一個(gè)人可以因?yàn)闆]有技巧喪失一些成交機(jī)會(huì),但如果喪失熱情,將失去全部。

銷售新人應(yīng)該從一開始就養(yǎng)成熱忱的工作習(xí)慣,它會(huì)給你注入力量,讓你的收益成倍增加,沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,只要擁有熱忱,成功同樣在不遠(yuǎn)處等著你。

熱忱是事業(yè)成功的必要條件。

任何人,只要具備了這個(gè)條件,都能獲得成功。

熱忱可以讓你的事業(yè)飛黃騰達(dá)。

因此,銷售新人一定要帶著熱忱去工作。

端正心態(tài),成功銷售的第一步要想成功銷售,必須先端正心態(tài)。

問問自己,是不是已經(jīng)打定主意要做這一行。

如果是,這就是成功銷售的第一步,而如果只是“三天打魚兩天曬網(wǎng)”,“這山望著那山高”,怕苦怕累,不僅銷售做不好,甚至其他什么事情也做不好。


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