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第7節(jié):第1天(7)

銷售新人心理訓(xùn)練7日通 作者:許進(jìn)


要想成為成功的人,首先必須有明確的人生目標(biāo)。

沒有人生目標(biāo),也就沒有具體的行動(dòng)計(jì)劃,沒有行動(dòng)計(jì)劃,做事就會(huì)是敷衍了事,臨時(shí)湊合,也就沒有責(zé)任感,更談不上什么堅(jiān)強(qiáng)的毅力和昂揚(yáng)的斗志了。

作為公司不能沒有目標(biāo),比如要制訂三年計(jì)劃、五年計(jì)劃、十年藍(lán)圖等。

公司的總經(jīng)理首先要制訂奮斗目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,否則部下就不知工作如何下手。

銷售員作為公司的一線人員,不可沒有自己的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,否則你的銷售工作便無從下手,如果是零亂地、漫無目的地走訪客戶,成功率會(huì)有多少?結(jié)果當(dāng)然可想而知。

銷售新人要記?。骸安灰獮楣咀鍪?,要為你自己做事。

”若是為公司做事,必然是被動(dòng)、消極的,若是為自己做事,目標(biāo)便可以自己確定,計(jì)劃可以自己實(shí)行,那么行動(dòng)便是積極主動(dòng)的。

當(dāng)然要注意,目標(biāo)不能高不可及,否則就會(huì)無法實(shí)現(xiàn),就會(huì)變成白日做夢(mèng)、癡心妄想,勢(shì)必影響斗志,使你情緒低落。

所以,要先制訂可行的目標(biāo),然后將其分成若干具體步驟和階段,做好具體的行動(dòng)計(jì)劃,拾級(jí)而上,若想一步登天則只能是空想。

有一個(gè)叫羅伯特的美國人,是一位擁有出色業(yè)績的銷售員,他一直都希望能躋身于最高業(yè)績的銷售員行列中。

但是一開始這只不過是他的一個(gè)愿望,從沒真正去爭取過。

直到5年后的一天,他突然明白了:“如果讓愿望更加明確,就會(huì)有實(shí)現(xiàn)的一天。

”他當(dāng)晚就開始設(shè)定自己希望的總業(yè)績,然后再逐漸增加,這里提高5%,那里提高10%,結(jié)果顧客卻增加了20%,甚至更高。

這激發(fā)了羅伯特的熱情。

從這以后他每做一項(xiàng)工作都會(huì)設(shè)立一個(gè)明確的數(shù)字作為目標(biāo),并在兩三個(gè)月內(nèi)完成。

羅伯特說:“我覺得,目標(biāo)越是明確,越能感到自己對(duì)達(dá)到目標(biāo)有股強(qiáng)烈的自信與決心。

”他的計(jì)劃里包括地位、收入、能力,他把所有的訪問都準(zhǔn)備得充分完善,相關(guān)的業(yè)界知識(shí)加之多方面的努力積累,終于在第一年的年終,使自己的業(yè)績創(chuàng)造了空前的紀(jì)錄,以后的年頭效果更佳。

他自己做了一個(gè)結(jié)論:“以前,我不是不曾考慮過要擴(kuò)展業(yè)績、提升自己的工作成就。

但是因?yàn)槲覐膩碇皇窍胂攵?,不曾付諸行動(dòng),當(dāng)然所有的愿望都落空了。

自從我明確設(shè)立了目標(biāo),以及為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)定具體的數(shù)字和期限后,我才真正感覺到,強(qiáng)大的推動(dòng)力正在鞭策我去達(dá)成它。

”通常每月、每周、每日的計(jì)劃是固定的,行動(dòng)計(jì)劃卻會(huì)因公司各個(gè)時(shí)期的營業(yè)方針或政策而有所改變。

這種機(jī)動(dòng)性高的計(jì)劃,對(duì)業(yè)績影響甚大,因此有必要妥善擬訂。

等計(jì)劃擬訂好之后,接著就要依計(jì)劃去開展工作。

在開展過程中,要不斷回頭驗(yàn)收成果,看自己的所作所為與計(jì)劃是否一致。

假使不符合計(jì)劃,就要分析原因,尋找解決對(duì)策,以便下次計(jì)劃能順利實(shí)施。

倘若工作比計(jì)劃早完成,就要反省檢討,這份計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo)是否太低,如果是,則下次計(jì)劃便要設(shè)定高目標(biāo)。

工作沒有計(jì)劃的人,通常都會(huì)顯得漫無目的。

只要上司下達(dá)命令,或是客戶提出要求,他們均言聽計(jì)從,毫無異議。


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