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第15節(jié):第1天(15)

銷售新人心理訓練7日通 作者:許進


然而自信卻能使你把銷售當做愉快的生活,既不煩躁,也不會厭惡,這是因為你會在自信的銷售中對自己更加滿意,更加欣賞自己。

那么不自信的人又該如何培養(yǎng)自信心呢?(1)要有一個全面的自我認識和正確的自我評價。

這里的自信,不是盲目的自信,不是超越自我現實的無憑無據的自信,而是在自我認識和自我評價的基礎上建立起來的自信。

銷售新人培養(yǎng)自信心首先要做的事,就是全面而深入地了解自己的各個方面,包括個性、興趣、特長、知識水平、實際能力、價值觀念及過去的成功經驗和失敗教訓等。

然后,對各個方面進行分析、比較、判斷,弄清自己的長處和短處、優(yōu)勢和劣勢、穩(wěn)定因素和非穩(wěn)定因素、現實方面和潛在方面等,并將這些方面同自己的銷售工作聯系起來綜合考慮、全面衡量,作出正確、客觀的自我評價。

(2)要克服自卑心理和畏懼情緒。

缺乏自信的銷售新人,要么是自卑心理很重,認為自己什么都不行,甚至覺得自己根本不適合做銷售工作;要么就是有畏懼情緒,“怕”字當頭,怕銷售干不好,怕顧客拒絕,怕商品賣不出去。

自卑感和畏懼情緒嚴重阻礙了自信心的確立,應該加以消除。

心理實驗表明,越是懼怕的事情往往越容易發(fā)生。

銷售新人要培養(yǎng)自信心,必須消除畏懼情緒和恐懼心理,以一種超然的姿態(tài)正確對待銷售工作中所遇到的問題和困難。

問題未出現,要變擔憂顧慮為采取積極措施防患于未然;一旦碰到挫折和失敗,要勇敢地面對它,從失敗中總結教訓,從失敗中看到成功的希望,失敗是暫時的,失敗僅僅出現在某次行為或某件事上。

對于一名優(yōu)秀的銷售員來說,他內心永遠沒有失敗的陰影,只有充分的自信、必勝的信念。

(3)要在銷售實踐中加強心理訓練,克服不良心理習慣。

銷售新人要培養(yǎng)自信心,就應在銷售實踐中不斷加強自我心理訓練。

心理訓練的一種有效方法是自我暗示,銷售新人可在銷售實踐中經常進行積極的自我心理暗示,逐步增強自信心。

應該指出的是,培養(yǎng)自信心的心理訓練是在銷售實踐中進行的,離開銷售實踐只靠頭腦、單憑心理活動是難有成效的。

熟悉了銷售業(yè)務、積累了經驗、提高了能力,自信心才會產生。

從這種意義上講,銷售新人的自信心是在不斷獲取銷售經驗和逐步做到辦事胸有成竹的過程中建立起來的,是從銷售實踐中通過刻苦努力一步步培養(yǎng)起來的。

自信既是銷售新人必備的氣質和態(tài)度,又可說是能倍增銷售額的一個妙計,因為自信也有分寸,不足便顯得怯懦,過分又顯得驕傲,因此,銷售新人要善加把握。

如果你想成為一流的銷售員,那么就必須時刻保持自信,因為只有自信,才會讓客戶對你產生信任,才會心甘情愿地購買你的產品。

行動是實現夢想的唯一方法每位銷售新人都希望自己能成為最優(yōu)秀的銷售員,為了實現這個目標,他們制訂了周密的計劃,研究了很多銷售的技巧,可到最后仍舊是一個平庸的銷售員。

因為他們總是想得太多,做得太少,如果能行動起來,那么或許他們也可以成功。

克萊恩是名保險銷售員,他非常喜歡打獵和釣魚,但這些愛好太花時間,對一個忙碌的銷售員來說有點奢侈。


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