我常常問那些胸懷大志的商業(yè)人士:“你如何才能打敗20世紀(jì)70年代著名的國際象棋冠軍博比·費(fèi)希爾(Bobby Fischer)?”
答案是:不和他比國際象棋,和他比別的。
你要時(shí)刻問問自己:“我的優(yōu)勢在哪方面?”只要企業(yè)負(fù)責(zé)人曾回答過這個(gè)簡單的問題,許多大公司所犯的重大商業(yè)失誤其實(shí)是可以避免的。在歷史上這樣的例子層出不窮,甚至一些巨無霸公司也未能幸免??煽诳蓸饭荆–oca Cola)曾突然闖入養(yǎng)蝦、塑料等行業(yè),甚至涉足電影業(yè)(在20世紀(jì)80年代初,可口可樂公司買下了哥倫比亞電影公司);加拿大貝爾公司(Bell Canada)曾試圖搞多元化經(jīng)營,進(jìn)入金融服務(wù)和房地產(chǎn)等行業(yè);吉列公司(Gillette)曾生產(chǎn)過數(shù)字顯示式電子表,甚至勘探過石油,而真正擅長石油勘探的美國能源巨頭美孚石油公司(Mobil)卻染指過家具零售業(yè)。
上面這些項(xiàng)目均以失敗告終,這是因?yàn)榻?jīng)營者沒有優(yōu)勢,沒有先天優(yōu)勢。對于大多數(shù)人來說,想要精通數(shù)種迥然不同的領(lǐng)域是非常困難的。當(dāng)然也有一些例外,如通用電氣公司(General Electric)的偶像級人物——前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇(Jack Welch)。但即便是杰克·韋爾奇也堅(jiān)持認(rèn)為,通用電氣公司要努力在涉足的所有領(lǐng)域中都做到第一或第二,規(guī)模大到足以使其在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
“明了自身優(yōu)勢”的原則也適用于經(jīng)營的細(xì)節(jié)。以融資為例,當(dāng)你去銀行貸款時(shí),擬訂合同條款的是銀行方面的律師。因此,合同中總會(huì)有這樣一條規(guī)定,大概意思是說:“根據(jù)這份完全無法讀懂的合同所列出的各項(xiàng)條款(多得數(shù)不勝數(shù)),無論你怎么做,我們都可以要求你歸還貸款?!笨梢姡?dāng)你從銀行貸款時(shí),占優(yōu)勢的是銀行一方。
當(dāng)你通過發(fā)行股票向公眾募集資金時(shí),占優(yōu)勢的是你。法律合同是由你的公司和券商擬訂的。券商只想賺手續(xù)費(fèi),而且除非他們實(shí)在無能,否則他們手中最終并不會(huì)持有你公司的股份。購買股票的公眾則根本沒有機(jī)會(huì)參與磋商,因?yàn)閿M訂合同條款之時(shí),他們并不在場。
在任何交易中,都要盡量由己方律師擬訂合同,這就好比在網(wǎng)球比賽中取得發(fā)球權(quán)。這是一個(gè)巨大的優(yōu)勢!
“這就是我們向最忠實(shí)的客戶表示感謝的方式?!?/p>