正文

秒殺 前言(2)

秒殺 作者:(美)博恩·崔西


除此之外,我身體力行,把學(xué)到的知識(shí)付諸行動(dòng)。只要是聽起來還不錯(cuò)的技巧,我就會(huì)在下一次見到客戶的時(shí)候嘗試使用。最后我發(fā)現(xiàn),付諸行動(dòng)是最好的學(xué)習(xí)方法。

最重要的是,通過這些方法,我學(xué)會(huì)了怎么要求客戶下單、達(dá)成交易。每一個(gè)銷售技巧,我都會(huì)反復(fù)地應(yīng)用在客戶身上,到最后,我終于能主動(dòng)要求客戶下單。這個(gè)技巧讓我從此咸魚翻身,變成了超級(jí)業(yè)務(wù)員。

重大突破

我學(xué)會(huì)了一件事:如果你知道怎么讓單子成交,而且對(duì)自己要求客戶下單的技巧充滿信心,你就會(huì)更積極地開發(fā)新客戶。你會(huì)更有自尊,更有自信,在每天的工作中更積極、活躍,更有效率地利用時(shí)間。因?yàn)槟阒雷约簩?huì)談成一筆又一筆的生意,覺得自己就是贏家。這種自信會(huì)影響到你的客戶,讓他們更愿意向你買東西,而你的銷售數(shù)字從此會(huì)直線上升,業(yè)績長紅。

超級(jí)業(yè)務(wù)員掌握的銷售技巧,包括如何成交,都是學(xué)來的,而且人人都可以學(xué)會(huì)。你能學(xué)會(huì)開車,就能學(xué)會(huì)如何成交。你在跟客戶談業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)緊張,那是因?yàn)槟氵€不熟悉如何順利去敲定一個(gè)單子。但只要你學(xué)會(huì)了這些方法,就終身受益無窮,而且會(huì)越來越熟練。要不了多久,你的表現(xiàn)跟收入就會(huì)躋身于精英階層,享受無限美好的未來!

目 錄

Chapter 1 銷售高手的自我修煉

從鍛煉心智開始 / / 003

做自己的老板 / / 004

為自己賣命 / / 005

我,就是老板 / / 006

求知若渴 / / 006

成者、敗者大不同 / / 007

比別人更認(rèn)真、更努力 / / 008

跟時(shí)間賽跑 / / 008

要怎么收獲,先那么栽 / / 009

胸懷大志 / / 010

要同理心,不要同情心 / / 012

用心問,注意聽 / / 014

一路向前行 / / 014

收入最高峰 / / 015

腳踏實(shí)地 / / 015

對(duì)自己有信心,也要對(duì)產(chǎn)品有信心 / / 016

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 018

Chapter 2潛意識(shí)的力量

擇你所愛 / / 021

絕對(duì)誠實(shí) / / 022

綜合特質(zhì) / / 023

賣對(duì)產(chǎn)品 / / 024

制勝關(guān)鍵 / / 026

多贊美,少批評(píng) / / 026

潛意識(shí)的力量 / / 027

期望帶來成功 / / 027

保持正面期望 / / 028

從內(nèi)在開始 / / 029

“喂”飽你的腦袋 / / 029

善用有聲書 / / 035

暗示的威力/ / 040

秒殺百人銷售法/ / 042

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 044

Chapter 3成交心理學(xué)

秒殺,不要遲疑 / / 047

“秒殺”不是要“急殺” / / 050

不要給客戶太大壓力 / / 050

沉默成交法 / / 051

秒殺的跡象 / / 053

為何成交如此艱難? / / 056

克服恐懼 / / 057

為什么不買? / / 058

習(xí)慣成自然 / / 059

購買的壓力 / / 060

客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 / / 060

讓有些話爛在肚子里 / / 062

贊美對(duì)手 / / 063

不亂承諾 / / 063

克服負(fù)面預(yù)期 / / 064

成交的細(xì)節(jié) / / 065

保持活力 / / 066

客戶第一 / / 067

積極應(yīng)對(duì)不合拍的客戶 / / 067

不要單打獨(dú)斗 / / 068

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 070

Chapter 4“秒殺”客戶攻心術(shù)

成交的6大疑慮 / / 073

100萬美元的保險(xiǎn) / / 077

秒殺成交的9個(gè)疑慮 / / 080

直接請對(duì)方下單 / / 085

“還有什么疑問呢?” / / 085

假設(shè)成交法 / / 088

反向操作成交法 / / 089

逆轉(zhuǎn)成交法 / / 090

立場互換成交法 / / 094

歡迎疑慮 / / 095

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 096

Chapter 5秒殺成交術(shù)

反問秒殺成交術(shù) / / 099

逐步秒殺術(shù) / / 100

邀請成交法 / / 105

客戶嫌貴怎么辦? / / 108

三明治成交法 / / 114

跟更貴的比 / / 115

價(jià)格除以產(chǎn)品壽命 / / 117

應(yīng)對(duì)“最近生意不好”的策略 / / 117

創(chuàng)意思考,主動(dòng)提議 / / 118

我這樣買到一輛奔馳 / / 118

如何解決預(yù)算有限的問題 / / 120

“一分錢一分貨” / / 120

業(yè)務(wù)員的承諾,不是真的承諾 / / 121

換算成客戶經(jīng)常消費(fèi)的東西 / / 122

不要拉倒成交法 / / 122

解決價(jià)差 / / 124

價(jià)格到底重不重要? / / 125

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 126

Chapter 6成交必殺技

次要條件成交法 / / 129

二選一成交法 / / 131

直接認(rèn)定成交法 / / 132

最后一件成交法 / / 134

總結(jié)成交法 / / 136

狗狗成交法 / / 137

富蘭克林成交法 / / 140

訂單成交法 / / 143

否定成交法 / / 144

故事成交法 / / 145

何必麻煩成交法 / / 147

只限今天成交法 / / 149

以退為進(jìn)成交法 / / 151

轉(zhuǎn)介成交法 / / 154

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 160

Chapter 7高效成交的秘密

如何看待時(shí)間 / / 163

一個(gè)小時(shí)賺多少? / / 164

39法則 / / 164

每天,從失業(yè)開始 / / 165

時(shí)間管理的關(guān)鍵 / / 166

偷走時(shí)間的賊 / / 167

加入前10強(qiáng)的行列 / / 182

早一點(diǎn)到,晚一點(diǎn)走 / / 183

運(yùn)用“80/20法則” / / 184

進(jìn)行一場拜訪比賽 / / 184

把握每一刻 / / 185

不斷學(xué)習(xí) / / 187

提高成功的幾率 / / 187

做好事前規(guī)劃 / / 188

提高自己的賺錢能力 / / 189

努力回報(bào)率 / / 189

白手起家的百萬富翁 / / 190

秒殺行動(dòng)綱領(lǐng) / / 191

結(jié)語:用心去銷售 / / 192


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