麥當(dāng)勞首先是一個培養(yǎng)人的學(xué)校,其次才是快餐店。在麥當(dāng)勞精神下培訓(xùn)出來的人,即使離開了,也是一個對社會有用的人。
7.工作時間不搞死限制
麥當(dāng)勞錄用了你,你可以在工作時間上自由選擇;可以當(dāng)全職員工,也可以當(dāng)兼職員工;工作時間從早上7時到晚上11時,任你挑選。
IBM:1個“I”和3個“C”
IBM的用人標準為1個“I”和3個“C”。
“I”表示一個人的品德(Integrity)
3C”分別代表“溝通(Communication)”Collaboration)”Concentration)”
IBM對員工的最基本要求。此外,溝通能力、團隊協(xié)作精神和對工作的投入也是考核員工的重要指標。
IBM很重視評估,尤其看重自我評估。員工通過自我評估,不斷修正自己的行為,塑造符合公司要求的風(fēng)格,成長為具有領(lǐng)導(dǎo)才能的員工。
每年年初,員工會寫出自己的工作目標,制定出全年行為準則,員工按照這個準則進行工作。每位員工的工作目標都由公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)來完成管理,由其主管進行考核。年中時,員工需要自己小結(jié)一下,看什么地方?jīng)]有做好,需要改進的地方是什么;年末時,員工再進行總結(jié),直接主管也要參與總結(jié),指出優(yōu)點和不足,最后得出一個評估結(jié)果。在此過程中,員工可以根據(jù)需要修改自己的工作目標。
這種評估結(jié)果也是員工考績、升遷、加薪的主要依據(jù)。能否將公司的價值理念貫穿到工作中是員工工作成果的最好體現(xiàn)。
在IBM,衡量員工的工作有3個標準:
一為獨立性,員工是不是具有獨立作業(yè)的能力,能不能獨立完成工作,在做一件事情的時候是需要幾個人的幫助,還是能單獨完成一項工作。
二要看員工是否有前瞻性,能否對未來有預(yù)見性,能否預(yù)測到未來的發(fā)展。
三是“從無到有”。所謂從無到有就是在一項工作開始的模糊狀態(tài),員工自己很快地找到一個清晰的方向,并按照這個清晰的方向有目的、有創(chuàng)意地完成工作。
IBM建立了“紫禁城”、“溫布敦富”、“3DJam”、“Circuit City”等
IBM這么熱衷于虛擬世界?答案就是希望留住優(yōu)秀人才。
索尼:學(xué)歷無用論
如同許多國際知名的成功企業(yè)一樣,索尼公司選用人才的標準除了出眾的聰明才智、良好的知識和業(yè)務(wù)背景之外,對認真負責(zé)、創(chuàng)新務(wù)實的工作態(tài)度尤為看重。索尼公司是一家一貫倡導(dǎo)“創(chuàng)造新的生活方式”的企業(yè),“創(chuàng)新”這個詞不僅體現(xiàn)在其世界頂尖的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,同樣也體現(xiàn)在用人的理念上。在招聘的環(huán)節(jié)中,索尼創(chuàng)始人之一的盛田昭夫先生就最先提出“學(xué)歷無用論”的口號,這樣的魄力在今天看來依然令人敬佩。
鼓勵創(chuàng)新――打破陳規(guī)、充分發(fā)揮個性與創(chuàng)意的企業(yè)文化,使索尼幾乎成了研發(fā)高手、營銷精英們的天堂,更使很多人以“自我實現(xiàn)”為目標,全身心地投入到工作中。這一切都基于一個簡單而樸素的道理,這就是要求每一位員工總是以自信與積極的心態(tài),應(yīng)對每一個好或壞的變化!索尼鼓勵創(chuàng)新,同時又強調(diào)務(wù)實?!皠?chuàng)新可以煥發(fā)斗志與激情,然而必須佐以務(wù)實才能腳踏實地、將效率達到極致?!?/p>
在索尼的高層看來,現(xiàn)在的年輕人獨立思考的意識越來越強,但往往是“想法”很多,“做法”不夠。因此,他們提醒年輕人,在任何一家企業(yè)、任何一個崗位上工作,都會有許多所謂的“雜事”需要處理,這些基本層面的工作,無所謂大與小;全身心地投入、做好手頭的每一件事,才是表明自己能力與實力的最有效的方法。