3.機(jī)不可失，立即行動(dòng)

兵貴神速，遲緩、猶豫都會(huì)使商機(jī)稍縱即逝。所以在選擇確定商業(yè)機(jī)會(huì)之后，創(chuàng)業(yè)者千萬不能猶豫，這是創(chuàng)業(yè)者要獲得成功的必備要素，即“決策之前慎之又慎，決策之后堅(jiān)決果斷”。在商海遨游中，創(chuàng)業(yè)者切忌優(yōu)柔寡斷，否則會(huì)因此人心渙散，而且大好的商業(yè)機(jī)會(huì)也會(huì)稍縱即逝。

在我們發(fā)現(xiàn)商機(jī)后，時(shí)間就非常緊迫了。如何抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，把可能變成現(xiàn)實(shí)，也是非常重要的。因此該動(dòng)手時(shí)就動(dòng)手，不失時(shí)機(jī)地把握住商機(jī)，是成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。

市場(chǎng)調(diào)研到底重不重要？每當(dāng)面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候，很多店鋪老板或許認(rèn)為，作為一個(gè)那么小的個(gè)體工商戶，做市場(chǎng)調(diào)研純粹是浪費(fèi)時(shí)間、金錢和精力，即使做，交給服務(wù)員就行了……可是，你真的正確理解市場(chǎng)調(diào)研了嗎？

巨文博先生在某大學(xué)附近開設(shè)了一家化妝品專賣店。起初，店鋪規(guī)模較小，客流量也較小，因此巨先生一直在親自參與行業(yè)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為和偏好調(diào)查，巨先生總是從整個(gè)公司的角度看問題，因此對(duì)行業(yè)和顧客的觀察比較深刻，所制定的各種決策也很具有前瞻性和實(shí)施性，因此不到半年，巨先生的化妝品專賣店生意很好甚至連郊區(qū)的很多年輕女大學(xué)生都來這個(gè)專賣店買化妝品。

隨著生意的不斷擴(kuò)大，巨先生不斷擴(kuò)大自己公司的隊(duì)伍，一年后其手下也有20多名銷售員和前臺(tái)經(jīng)理了。由于要打點(diǎn)其他事務(wù)，巨先生打算建立一個(gè)自動(dòng)運(yùn)行的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)，巨先生根據(jù)自己原來做調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)和心得，制定了一份詳細(xì)的調(diào)研內(nèi)容表，讓所有的銷售員每天都調(diào)查一次，然后讓幾個(gè)前臺(tái)經(jīng)理輪流做調(diào)研報(bào)告總結(jié)，這樣巨先生就可以從煩瑣的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中解脫出來，每周只需要看看調(diào)查報(bào)告即可。

可惜好景不長(zhǎng)，巨先生發(fā)現(xiàn)少了自己的參與，這些調(diào)查報(bào)告不再具有前瞻性和全面性，每個(gè)調(diào)查人員都是站在自己的角度看問題，甚至還出現(xiàn)應(yīng)付調(diào)查報(bào)告的惡劣行為，即使制定了一些具體的公司規(guī)定，這些情況依舊不可避免，如此看來，少了自己的參與，這些市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)淪為形式。

過了沒幾周，巨先生重新調(diào)整了調(diào)研系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，形成以自己為總樞紐兼基層調(diào)查人員的結(jié)構(gòu)，畢竟目前店鋪不算大，老板自己參與消費(fèi)者調(diào)查還是顯得非常有必要，因?yàn)榛鶎拥匿N售員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)候會(huì)過濾掉很多信息，這不利于化妝品店的整體規(guī)劃。經(jīng)過幾周的實(shí)踐，巨先生發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法比較好，雖然自己每天都要抽出30分鐘親自參與調(diào)查，但這更能讓自己的店鋪了解顧客的真正需要，巨先生的化妝品店銷售額不斷增長(zhǎng)，這些市場(chǎng)調(diào)研的付出是值得的。