當(dāng)一個(gè)市場領(lǐng)域已經(jīng)擁有幾個(gè)很成熟的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型公司時(shí),你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和阻力就會很大,正如達(dá)克所做的一樣,你必須見縫插針,找一個(gè)他們沒有做的業(yè)務(wù),全力避免和那些很有優(yōu)勢的競爭對手進(jìn)行正面競爭,起初你可能不得不經(jīng)營這些大公司不愿意經(jīng)營的業(yè)務(wù),但先開辟一個(gè)市場,穩(wěn)定根基是很重要的,然后才能慢慢發(fā)展壯大。
作為一個(gè)新手或者是市場份額不大的公司,你必須提供獨(dú)特的服務(wù)和產(chǎn)品獲取競爭優(yōu)勢,從而得到一部分顧客的青睞,在狹窄的細(xì)分市場上獲取立足之地。其實(shí)市場處處存在商機(jī),誰能發(fā)現(xiàn)它、利用它,誰就能取得進(jìn)軍市場的機(jī)會;誰能駕馭它、掌握它,誰就能占領(lǐng)市場。占領(lǐng)市場首先要確定你打算服務(wù)的顧客,比如是商務(wù)人士還是普通消費(fèi)者,是年輕女孩還是中年男人等;當(dāng)明確了服務(wù)對象后,接下來就是為他們提供服務(wù)和產(chǎn)品的過程,然而在眾多可選擇的產(chǎn)品中,如何讓消費(fèi)者選擇你的產(chǎn)品?如何在消費(fèi)者心中樹立獨(dú)一無二的形象?這就要求企業(yè)必須通過市場了解消費(fèi)者的需要、購買動機(jī)以及影響購買的各種因素,以便在市場定位中占領(lǐng)有利的競爭地位。
仔細(xì)觀察你的店鋪產(chǎn)品,你的員工積極性,你的工資支出,你的進(jìn)貨質(zhì)量,甚至你的家庭、朋友,你就會發(fā)現(xiàn)80/20法則無處不在……
周總是廣東省東莞市一家很小的MP3播放器代工生產(chǎn)作坊的老板,這家小公司在周總的精心經(jīng)營下業(yè)績一直不錯,半年前他聯(lián)合公司的會計(jì)和人力資源進(jìn)行了一項(xiàng)別有風(fēng)格的公司產(chǎn)品和人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,公司替大廠貼牌生產(chǎn)的MP3播放器的所有40項(xiàng)功能中,大部分顧客基本上常用9項(xiàng),其他31項(xiàng)功能要么只在購買時(shí)設(shè)置一下,要么就是從來不用,消費(fèi)者常用的諸如循環(huán)播放等功能只占據(jù)MP3播放器所有功能的約22%。
在每年發(fā)行的新歌中,音樂愛好者下載量比較大的流行歌曲占據(jù)了大約19%,剩下81%的歌曲一年以后知道的人就不多了。
公司現(xiàn)有的50多名職工中,有管理層身份的為10多人,雖然這也計(jì)算了車間主任、執(zhí)勤隊(duì)長等職務(wù),管理層隊(duì)伍大約占據(jù)了公司全體職工的20%。
公司每年發(fā)放的工資中,技術(shù)工程師、高級管理層和其他公司骨干占據(jù)了大約70%,剩下30%左右的工資支付給了最底的工人。
在所有員工中,有觸犯公司規(guī)定經(jīng)歷(上班遲到也算)的員工人數(shù)大約有40人,占員工總?cè)藬?shù)的80%左右。