研發(fā)部80%的科研成果和工程進度大多都是在20%的時間加班加點攻關(guān)出來的。

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周總深知所謂的行業(yè)80/20法則，雖然這次數(shù)據(jù)統(tǒng)計耗費了一些時間，但是作為這個小作坊的總經(jīng)理，周總覺得很有必要知道自身企業(yè)的一些情況，這對于以后的資源分配和重大決策都有著積極的影響。

故事案例中所闡述的就是著名的80/20法則。1897年，意大利經(jīng)濟學家帕累托在研究英國人的收入分配問題時發(fā)現(xiàn)，大部分財富流向小部分人一邊；某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤?，與這一部分人所擁有財富的份額，具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。帕累托的研究結(jié)果是：20%的人口享有80%的財富。這就是后來聲名遠揚的“帕累托80/20法則”。

帕累托80/20法則的典型表現(xiàn)是：80%的產(chǎn)出，來自20%的投入；80%的成績，歸功于20%的努力；80%的結(jié)果，歸結(jié)于20%的起因。它告訴人們這樣一個道理，即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入，可以獲得多的產(chǎn)出；小的努力，可以獲得大的成績；關(guān)鍵的少數(shù)，往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理，強調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。

80/20法則之所以重要，就是因為它在全世界的各種企業(yè)、政府、組織和個人生活中都得到了不同程度的驗證：

——20%的品牌占有80%的市場份額；

——20%的產(chǎn)品和20%的顧客，承擔了企業(yè)約80%的營業(yè)額；

——20%的產(chǎn)品和20%的顧客，通常帶來80%的企業(yè)利潤；

——20%的公務(wù)員承擔了80%以上的政府工作；

——20%的論壇作者發(fā)表了80%以上的精品文章；

——20%的高校教師領(lǐng)走了80%以上的教學科研津貼；

——20%炒股者賺的錢是80%的炒股者虧的錢，等等。

在商業(yè)世界里，存在很多20/80的情況，例如，20%的產(chǎn)品或20%的客戶，大約涵蓋了80%的銷售額；20%的產(chǎn)品或者顧客，通常占該企業(yè)組織約80%的獲利。在社會里，20%的罪犯占據(jù)了所有罪行的大約80%；20%的汽車狂人，占據(jù)了大約80%的交通事故；20%的已婚者，占據(jù)了離婚人口的80%。