依莎貝拉是個女裝售貨員。她每次下班的時候，都帶著厭煩、惱怒、疲憊不堪以及忿忿不平的心情回家，因為在整天的工作當中，她老是得聽同事間的飛短流長以及顧客的各式要求。依莎貝拉使用了書中介紹的技巧幾個星期之后，她發(fā)現(xiàn)自己輕而易舉就改變了對工作的態(tài)度。當同事們在說長論短的時候，她會對自己笑一笑，知道現(xiàn)在自己的心里有個要求是不應該談論八卦。她不再讓他們的行為左右她的反應，而是將注意力放在自己的工作上。當顧客對她頤指氣使、煩躁不安的時候，她意識到自己過去一直有個不切實際的期待，那就是希望能取悅所有的顧客。一旦她認清這個想法，她就不再被這些念頭捆綁。在擺脫那樣的想法之后，她很簡單就讓自己表現(xiàn)得更好?，F(xiàn)在，她已經(jīng)可以處理從前會讓她緊張和痛苦的狀況。她的家庭生活也有所改善，因為不再受困于緊張的工作，所以晚上和丈夫相處的時間也變得更加輕松愉快、從容自在。

作為人類，我們都共有許多身份認同系統(tǒng)的要求，像是“我應該把事情做對”、“生活應該更美好”、“我應該更能自制”，或是“別人應該誠實和體貼”。當我在開車的時候，若是一路上不停遇到紅燈，我就會開始這么想：“老天爺啊，為什么會有這么多紅燈呢？為什么這些交通信號燈都沒有同步呢？”我可以感覺到胸口的緊繃，然后我注意到正引起身體不舒服的要求：史丹利開車的路上應該一路綠燈、暢行無阻。所以只要我一遇到紅燈，就會感覺很受傷，我的身體緊張，我的心里因為生氣的念頭而混亂，對手上正在進行的工作——開車，反倒不再那么留心。現(xiàn)在每當我遇到紅燈的時候，對于要求的覺察，會讓我笑笑地發(fā)現(xiàn)紅燈是如何造成我的身心聯(lián)結(jié)受到損傷。我的身份認同系統(tǒng)在正常地運作和停止。

你的身份認同系統(tǒng)會握緊日常生活中自然的試驗和磨難，制造出充滿緊張、極端的對立世界。在這樣的世界里，有的是二元的相對價值：高／矮、好／壞、愛／恨、成功／失敗。這種二元性會設(shè)立要求：“我需要努力不懈來變好和成功?！蹦憔褪峭耆珶o法接受不好和失敗。這樣的二元性，同樣也會創(chuàng)造出世界應該如何的模樣：“不應該下雨”或“朋友應當誠實而忠誠”。要知道你的真實自我是如此寬廣，所以里面有的不只是樂觀、強壯和獨立，還有一些相反的部分：悲觀、軟弱和依賴。